Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
1
2
‫קובי מגנזי, מנהל תחום רב ערוציות‬                                   ‫3‬
‫‪AWARENESS‬‬        ‫‪CONSIDERATION‬‬   ‫‪SELECTION‬‬     ‫‪PURCHASE‬‬     ‫‪LOYALTY‬‬       ‫מדיה‬            ‫חברים,‬  ...
‫נקודת אינטרקציה זמינה בכל מקום ובכל רגע‬     ‫•‬       ‫מסע שונה של כל לקוח )לפי סוג/אופי(‬   ‫•‬‫התחרות על ליבו קרובה לכ...
‫מחקר של חברת*‪ForeSee Results‬‬                         ‫%92 השתמשו במובייל תוך כדי רכישה בחנות / סניף‬           ‫%27 הת...
‫מסרים‬                   ‫שיווקיים‬                   ‫ללקוחות‬‫המשכיות‬                                  ‫לקוח‬‫בערוצים‬...
‫בין הלקוחות השונים בתוך המובייל‬                                  ‫11‬
‫עוגיות‬‫אחודה‬   ‫תמונת לקוח‬  ‫ואנליזה‬   ‫מדידה‬             ‫62 מאי, 1102‬   ‫41‬
‫62 מאי, 1102‬   ‫51‬
Mobile app industry to almost triple in 2011 to $15.1 blnApple to lead, but market share to fall from 90 percent81 percent...
‫ולכן בניית קשר מתמשך עם‬            ‫הלקוח תאפשר‬   ‫לנו להכיר אותו טוב יותר‬          ‫ולפרסם נכון יותר‬                ...
‫מסרים‬‫אפליקציות‬     ‫מיידיים‬             ‫והתראות‬     ‫אינטרנט נייד‬                        ‫81‬
‫בין המובייל והערוצים האחרים‬      ‫‪*Placeshifting‬‬                              ‫91‬
‫בעולמות החברתיים‬                   ‫42‬
Facebook OpenGraph                 26
28
‫מי מפחד מתוכן גולשים...?‬       ‫בסקר קמעוני 3/1 מהמשתתפים ענו כי שילוב של מנוע דירוג‬                   ‫למשתמשים שיפר א...
‫בין העולם שלנו לעולם הגדול‬                             ‫43‬
35
40
‫בין עולמות האופליין לעולם המובייל‬                                    ‫24‬
45
‫הלו אמא,‬ ‫נגמר לי‬ ‫הכסף !‬
‫הארנק החדש שלנו‬‫)אתגר שמייצר הזדמנות גדולה(‬                              ‫15‬
You cant quite make love on your cell phone, but pretty well everything else youre able to do.                            ...
55
‫62 מאי, 1102‬   ‫06‬
61
Wireless app development is a relativelynew field and there is a shortage ofskilled programmers. Moreover,companies are be...
‫חשוב‬‫למדוד‬   ‫את‬‫הקשר‬‫לאורך‬   ‫זמן‬              ‫1102.50.62‬         ‫66‬
‫תרגשו אותנו. אל תתפשרו על‬  ‫יחסים ארוכי טווח איתנו. זה‬  ‫עלול לפגוע באמינות. אנחנו‬  ‫רוצים שיחזרו אחרינו תמיד,‬       ...
‫יום חמישי 62 מאי 1102‬                  ‫07‬
Mobile breaks walls
Mobile breaks walls
Mobile breaks walls
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Mobile breaks walls

670 views

Published on

מצגת בנושא שבירת החומות בעידן הנייד הדיגיטלי שהוצגה בכנס מרקום-מול על ידי קובי מגנזי

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Mobile breaks walls

  1. 1. 1
  2. 2. 2
  3. 3. ‫קובי מגנזי, מנהל תחום רב ערוציות‬ ‫3‬
  4. 4. ‫‪AWARENESS‬‬ ‫‪CONSIDERATION‬‬ ‫‪SELECTION‬‬ ‫‪PURCHASE‬‬ ‫‪LOYALTY‬‬ ‫מדיה‬ ‫חברים,‬ ‫מדף בחנות‬ ‫מוכרן,‬ ‫נקודת‬ ‫ציבורית‬ ‫שכנים,‬ ‫יועץ וכו‬ ‫מכירה‬ ‫נרחבת‬ ‫עמיתים‬ ‫ההשפעה המסורתית על שרשרת ההתקשרות עם הלקוח במסע‬ ‫הרכישה שלו נחלשת בערוץ המובייל‬
  5. 5. ‫נקודת אינטרקציה זמינה בכל מקום ובכל רגע‬ ‫•‬ ‫מסע שונה של כל לקוח )לפי סוג/אופי(‬ ‫•‬‫התחרות על ליבו קרובה לכיסו יותר מתמיד...‬ ‫•‬
  6. 6. ‫מחקר של חברת*‪ForeSee Results‬‬ ‫%92 השתמשו במובייל תוך כדי רכישה בחנות / סניף‬ ‫%27 התקשרו למישהו להתייעץ על מוצר שהם עשויים לרכוש‬ ‫%04 שלחו תמונה של המוצר שהם עשויים לרכוש למובייל אחר‬ ‫%42 השתמשו באפליקציה / אתר ‪ m-commerce‬לביצוע השוואת‬ ‫מחירים / מוצרים‬ ‫%9 השתמשו באפליקציה / אתר ‪ m-commerce‬כדי לקרוא סקירות‬ ‫על המוצר.‬‫0102 ,61 ‪* Internet Retailer January‬‬
  7. 7. ‫מסרים‬ ‫שיווקיים‬ ‫ללקוחות‬‫המשכיות‬ ‫לקוח‬‫בערוצים‬ ‫מזוהה /‬ ‫אחרים‬ ‫שוברים‬ ‫לא מזוהה‬ ‫את‬ ‫החומות‬ ‫הגדלת‬ ‫קוהרנטיות‬ ‫יחס‬ ‫בפעילות‬ ‫ההמרה‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫9‬
  8. 8. ‫בין הלקוחות השונים בתוך המובייל‬ ‫11‬
  9. 9. ‫עוגיות‬‫אחודה‬ ‫תמונת לקוח‬ ‫ואנליזה‬ ‫מדידה‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫41‬
  10. 10. ‫62 מאי, 1102‬ ‫51‬
  11. 11. Mobile app industry to almost triple in 2011 to $15.1 blnApple to lead, but market share to fall from 90 percent81 percent of all downloads free in 2011 2011 ,‫62 מאי‬ 16
  12. 12. ‫ולכן בניית קשר מתמשך עם‬ ‫הלקוח תאפשר‬ ‫לנו להכיר אותו טוב יותר‬ ‫ולפרסם נכון יותר‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫71‬
  13. 13. ‫מסרים‬‫אפליקציות‬ ‫מיידיים‬ ‫והתראות‬ ‫אינטרנט נייד‬ ‫81‬
  14. 14. ‫בין המובייל והערוצים האחרים‬ ‫‪*Placeshifting‬‬ ‫91‬
  15. 15. ‫בעולמות החברתיים‬ ‫42‬
  16. 16. Facebook OpenGraph 26
  17. 17. 28
  18. 18. ‫מי מפחד מתוכן גולשים...?‬ ‫בסקר קמעוני 3/1 מהמשתתפים ענו כי שילוב של מנוע דירוג‬ ‫למשתמשים שיפר את יחס ההמרה בין %02-11‬‫לקוחות מוכנים לשלם בין %94-22 יותר במחיר למוצרים המדורגים 5‬ ‫כוכבים מאשר 4 כוכבים‬ ‫92‬
  19. 19. ‫בין העולם שלנו לעולם הגדול‬ ‫43‬
  20. 20. 35
  21. 21. 40
  22. 22. ‫בין עולמות האופליין לעולם המובייל‬ ‫24‬
  23. 23. 45
  24. 24. ‫הלו אמא,‬ ‫נגמר לי‬ ‫הכסף !‬
  25. 25. ‫הארנק החדש שלנו‬‫)אתגר שמייצר הזדמנות גדולה(‬ ‫15‬
  26. 26. You cant quite make love on your cell phone, but pretty well everything else youre able to do. 54 Sir Richard Branson Virgin Group Chairman
  27. 27. 55
  28. 28. ‫62 מאי, 1102‬ ‫06‬
  29. 29. 61
  30. 30. Wireless app development is a relativelynew field and there is a shortage ofskilled programmers. Moreover,companies are being pushed to crank outthese applications quickly, which raisesthe chance of flaws being introduced inthe apps. 64
  31. 31. ‫חשוב‬‫למדוד‬ ‫את‬‫הקשר‬‫לאורך‬ ‫זמן‬ ‫1102.50.62‬ ‫66‬
  32. 32. ‫תרגשו אותנו. אל תתפשרו על‬ ‫יחסים ארוכי טווח איתנו. זה‬ ‫עלול לפגוע באמינות. אנחנו‬ ‫רוצים שיחזרו אחרינו תמיד,‬ ‫בכל שלב בלי חומות...‬ ‫62 מאי, 1102‬ ‫96‬
  33. 33. ‫יום חמישי 62 מאי 1102‬ ‫07‬

×