Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

New Biz @ Berghs

867 views

Published on

Från lektion om Sociala medier och affärsutveckling på Berghs. Övningarna är exkluderade i detta dokumentet.

  • Be the first to comment

New Biz @ Berghs

  1. 1. New Biz Affärer, pengar och kapitalism. Eller?
  2. 2. Jonas Carlsson. Jobbar med affärs- och produktutveckling hos Good Old, en digital strategibyrå.
  3. 3. Nuläge: Var vi befinner oss.
  4. 4. Internet = Sociala medier
  5. 5. Trading analog dollars for digital pennies.
  6. 6. Scarcity vs. Abundance
  7. 7. Vi måste gå tillbaka för att förstå det nya.
  8. 8. Vi har alltid varit uppbyggda kring gemenskap, byteshandel och konversationer.
  9. 9. Socialt kapital är summan av de resurser, aktuella eller potentiella, som finns tillgängliga för en individ eller grupp genom att ha tillgång till ett bestående nätverk av mer eller mindre institutionaliserade relationer av ömsesidigt erkännande eller igenkännande - Pierre Bourdieu
  10. 10. Attention economy
  11. 11. We are natural villagers. For most of mankind’s history we have lived in very small communities in which we knew everybody and everybody knew us. But gradually there grew to be far too many of us, and our communities became too large and disparate for us to be able to feel a part of them, and our technologies were unequal to the task of drawing us together. But that is changing. Interactivity. Many-to-many communications. Pervasive networking. These are cumbersome new terms for elements in our lives so fundamental that, before we lost them, we didn’t even know to have names for them. - Douglas adams
  12. 12. Sammanfattning Vi lever i ett nätverk som påverkar vad, hur och vad vi gör och tycker. Begränsningen ligger numera i publikens uppmärksamhet. Det sociala kapitalet blir återigen centralt
  13. 13. ✦ En ny ekonomi
  14. 14. Idag har vi skapat...
  15. 15. ...men saknar
  16. 16. Så hur skapar vi drinken, alkoholen? Låt oss börja längst upp i kedjan.
  17. 17. The corporation has brilliantly proved itself as an ecnomic organisation. In the Next Society, the biggest challenge may be its social legitimacy: its values its mission, its vision. - Peter Drucker
  18. 18. Thick vs. Thin value
  19. 19. Sammanfattning Företag behöver drivas av högre mål - en vision om att förbättra istället för att exploatera Skapa ett sammanhang och en rörelse för alla intressenter att köpa in i. Skapa ett narrativ kring något större.
  20. 20. Branded utilities
  21. 21. Brand being genuinly useful to their customers, employees and the people they touch - Johnny Vulkan, Anomaly
  22. 22. Vad är det? Varumärken skapar något användbart som stärker relationen till individer. Internet är användardrivet och det handlar mindre om att få sitt budskap att höras. Istället förstå vad folk gillar och ge det till dem.
  23. 23. Produkt och/eller Marknadsföring Marknadsföring Produkt som är utvecklad för att marknadsföras med digitala verktyg Produkt Effekt
  24. 24. Finns det några exempel på det här?
  25. 25. Arla Köket Funktionalitet, inspiration som driver användning. Lättanvänt mot tydlig målgrupp och långsiktigt
  26. 26. Domino’s Pizza Tracker Ett verktyg/ underhållning till sin pizzaleverans. Skapar spelkänsla, ger feedback och fungerar som konkurrensfördel
  27. 27. DN Skola Relevant för målgruppen Inte reklam, istället funktionalitet som driver varumärke och målgrupp
  28. 28. Sammanfattning Användardrivet medium kräver användaranpassade åtgärder Skapa kommunikation som hjälper till att lösa problem för användaren. Bli relevant för kunderna
  29. 29. Internetvaluta
  30. 30. 1. Pengar 2. Kunskap 3. Nytta 4. Underhållning 5. Besökare 6. Tips 7. Identitet 8. Varumärke 9. Engagemang 10. Kändisskap
  31. 31. 1. Pengar
  32. 32. 2. Samlande
  33. 33. 3. Nytta
  34. 34. 4. Underhållning
  35. 35. 5. Besökare
  36. 36. 6. Tips
  37. 37. 7. Identitet
  38. 38. 8. Varumärke
  39. 39. 9. Engagemang
  40. 40. 10. Kändisskap
  41. 41. Sammanfattning Ett förhållningssätt till interaktion. Hitta valutan som kostar minst och ger mest.
  42. 42. Affärsmodeller
  43. 43. Pris: Freemium
  44. 44. Vad är det? En prissättningsmodell - börjar med gratis, bygger uppåt i flera nivåer Bygger o a på prenumerationer, kan även användas i form av enskilda betalningar
  45. 45. Varför är det viktigt? En av de mest omtalade prismodellerna Matchar pris mot engagemang och värde Gratis är en stark drivkraft initialt och när man blir van användare så blir värdet av premium erbjudandet tydligare. Därmed en högre betalningsvilja.
  46. 46. Vad har andra gjort? Financial Times
  47. 47. Vad har andra gjort? Flickr
  48. 48. Produkt: Digitala varor
  49. 49. Vad är det? Försäljning av virtuella symboler i en digital miljö Bygger på spelmekanismer och behovet att uttrycka sig.
  50. 50. Varför är det viktigt? En produkt som för tillfället upplever en kraftig tillväxt. Skapar en alternativ valuta. Har noll i marginalkostnad, vilket när det fungerar ger en hög marginal och god lönsamhet.
  51. 51. Vad har andra gjort? Zynga/Farmville
  52. 52. Vad har andra gjort? IMVU
  53. 53. Optimering: Data
  54. 54. Vad är det? Använd din data för att skapa ett värde att sälja eller driva till försäljning I en interaktionsintensiv miljö skapas det konstant ny data
  55. 55. Varför är det viktigt? En stor mängd tillgänglig data ger möjlighet att skapa smartare system, bättre anpassat för användarna. Allt för ofta outnyttjad resurs Kan systematiseras och förenklas, möjlighet till en relativ enkel och effektiv inkomstkälla
  56. 56. Vad har andra gjort? MySpace
  57. 57. Vad har andra gjort? Hunch
  58. 58. Inte ”Antingen eller” utan ”Både och”
  59. 59. LinkedIn • Annonsering • Jobbannonser • Företagskonton • Personliga prenumerationer • Sök • Undersökningar • API
  60. 60. Sammanfattning Det räcker inte med en intäktsström, utan leta alltid efter flera Hitta ”Billiga” intäktsströmmar att testa - låg startkostnad
  61. 61. Mål och mätpunkter
  62. 62. Experiment & test
  63. 63. Det är inte värt att göra något om man inte mäter det.
  64. 64. Vanliga misstag
  65. 65. Inga mätpunkter eller För många mätpunkter
  66. 66. Hitta rätt KPI:er En KPI måste förhålla sig till det övergripande målet. Det kan vara antingen ett projektmål eller företagsmål En bra KPI är handlingsbar - förändras den så reagerar organisationen med en aktivitet
  67. 67. Nyttomätning Fokus för måtten ska ligga på att skapa den bästa användarupplevelsen Mät den upplevda nyttan hos användarna
  68. 68. Några begrepp ARPU Churn Retention A/B Testning Multivariate testning
  69. 69. Sidvisningar är antagligen ditt minst viktiga mått.
  70. 70. Sammanfattning Webben är en experimentverkstad, testning är en naturlig del av det. Lägg inte upp mätpunkter bara för att man kan Fokusera på att skapa rätt förutsättningar för bra KPI:er
  71. 71. Säg hej: jonas@goodold.se 0707-814032 @jonascarlsson
  72. 72. Foton i presentationen http://www.flickr.com/photos/35211570@N00/490547675/ http://www.flickr.com/photos/thomashawk/262184136/ http://www.flickr.com/photos/angelinawb/1350686578/ http://www.flickr.com/photos/doctabu/521191725/ http://www.flickr.com/photos/johnnyvulkan/381941233/sizes/o/ http://www.flickr.com/photos/eduardox/2163397770/ http://www.flickr.com/photos/tripu/442450802 http://www.flickr.com/photos/andreaskristensson/2500560432// http://www.flickr.com/photos/klbw/3188339277/ http://www.flickr.com/photos/lwr/32563690/ http://www.flickr.com/photos/70831250@N00/4042213784/ http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/0/0a/ParisCafeDiscussion.png http://www.flickr.com/photos/hyper7/3276474829/ http://www.flickr.com/photos/richardholden/3567841708/

×