Einsatz von Social Software fürOnline-Marketing und virtuelle Zusammenarbeit...
Das digitale Ich und seine digitale Umwelt
1. „Das Digitale Ich und seine Digitale
Umwelt“
Der Mitarbeiter 2.0
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 1
3. Angst vor der Online-Kommunikation
Beschleunigung der Kommunikation
Augenzeugen bloggen, bookmarken und
twittern
Emotionalisierung
enorme Transparenz
Hierarchien werden in Frage gestellt
Keine One-Voice-Policy mehr möglich
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5. Wie sieht Ihr digitales Ich aus?
bestimmt nicht so
Vanity-Search
Ego-Surfing
oder ...
Self Monitoring
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6. Ihre digitale Identität
Identität heißt: sich voneinander zu
unterscheiden
E-Mail-Adresse
Online-Suche
Google-Recherchen der Kollegen beliebt
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7. Ego-Google – wie einmalig sind Sie?
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8. Der Namensvetter
Meyer
463.621 lebende Personen in Deutschland
173.858 Einträge im Telefonbuch
Heinrich Meyer
2.753 eingetragene Personen in Deutschland
48 davon leben in Berlin
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9. Heinrich Meyer – bekannte Persönlichkeiten
Bischof der Evangelisch-Lutherischen Kirche in
Lübeck
Gründerpersönlichkeit der Baptisten in Ungarn
Pressemanager
deutscher Industrieller und Meeresforscher
deutscher Industrieller
schweizerischer Maler
Werftdirektor in Bremen-Vegesack
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10. Hilft die digitale Abstinenz?
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11. Anzeigen schalten auf Google
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12. Bewertungen auf Google Maps
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13. Selber bewerten ist leicht
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14. Digitale Spuren im Netz
Überlassen Sie alles gerne dem Zufall?
Wer schreibt gerade mit oder fotografiert Sie?
Wann haben Sie sich zuletzt gegoogelt?
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15. Frankfurter Buchmesse: bei Random House
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16. Auf einer Party der Frankfurter Buchmesse
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17. Meine Gesprächspartnerin im Netz
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18. E-Mail Blog-Artikel
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19. Darauf achten Manager bereits
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20. Bewusstsein
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 20
21. Unternehmensreputation
CEO‘s haben maßgeblichen Einfluss auf das
Unternehmensimage
enorme Abhängigkeiten und Risiken für das
Image einer Firma
Herzbeschwerden?
-5,4 % Tagesverlust
an der Börse
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22. Google Blogsearch: erste Ergebnisse
„Deutsche Bank: Der Feind namens Ackermann“
„Deutsche-Bank-Chef Ackermann hat das
schlechteste Image im Netz“
„Dreister Josef Ackermann“
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23. Reputationsverlierer bei Onlinern
Deutsche-Bank-Vorstandschef Josef Ackermann
Bahnchef Hartmut Mehdorn
Porsche-Vorstandschef Wendelin Wiedeking
die drei Manager haben in Blogs und Foren laut
Marktforschungsinstitut Ethority das schlechteste
Ansehen der Topmanager (Mai 2008)
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24. Vertrauensverlust
CEO als Sprecher genießt wenig Vertrauen (22
Prozent)
absolut vertrauenswürdigste Quelle gelten
„Menschen wie Du und ich“ (58 Prozent)
Experten und Wissenschaftler (57 Prozent)
Das ergab das 9. Edelman Trust Barometer von
Anfang 2008
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28. In der Kritik aufgrund des Kopierschutzes
weltweit rund 3.300 negative
Kundenbewertungen auf Amazon
zahlreiche negative Besprechungen in Blogs
keine gute Reaktion auf Seiten EA‘s
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29. Alles auf eine Seite setzen ...
digitale Imagebroschüre
aktueller Content
PR und Marketing
Newsletter
SEO
Ziel: Kunden sollen auf die Website kommen
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30. Dummerweise gibt es zahlreiche Alternativen
Web 2.0
„Online-
Gespräche über
Unternehmen“
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33. Informationen über Mitarbeiter im Web
Mitglied in einem Social Network
eigene Websites (Foren, Blogs etc.)
Fotos und Videos
öffentliche Auftritte
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34. Verhältnis Privatsphäre und Öffentlichkeit
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 34
40. Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 40
41. Network Publishing statt Online Publishing
Reduzierte Bedeutung einer Website
Steigende Bedeutung des Netzwerks
Integrierte Social Media Kampagnen durch
Kampagnen-Homepage
Blogs
eigene Communities in Social Networks
Fotoplattformen wie Flickr
Videoplattformen wie YouTube
Social Bookmarking (Mister Wong etc.)
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42. Der neue Ford Fiesta – die Kampagne (Berlin)
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 42
43. Ford Fiesta – Social Media Kampagne
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 43
44. Aktion auf Fotoportal
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 44
46. Wie erfolgreich ist so etwas?
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 46
47. Blogger Relations – PR-Ansprache?
Hallo,
Mein Name ist Claudius und Ich arbeite für We Are Social
(Wir helfen unseren Kunden unter anderem, mit Bloggern
in Kontakt zu treten).
Wir arbeiten aktuell mit Ford zusammen, die aktuell eine
Kampagne für den Ford Fiesta gestartet haben, die Dich
als Blogger interessieren könnte.
....
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 47
48. Greenpeace setzt auf Aktivisten
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 48
49. Keine sensationellen Zahlen, aber ...
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 49
52. VW reagiert auf das Smart-Video
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 52
53. Greenpeace mit anderem Smart-Spot
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 53
54. 11 Prozent der US-Bürger abonnieren Websites
laut Forrester Research
10/2008
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55. RSS für das Monitoring nutzen
Really Simple
Syndication
Netvibes.com
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 55
56. Neue Herausforderungen für die PR
PR = Public Relations – keine Pressearbeit
stärkere Kundenkommunikation
mehr CSR – mehr Vertrauen
persönliche Beziehungen = auch online pflegen
Netzwerker sind gefragt
Ansprache der Influencer notwendig
Oktober 2008 Klaus Eck | Das Digitale Ich und seine Digitale Umwelt www.pr-blogger.de Seite 56
57. Fazit
Achten Sie auf die digitale Mundpropaganda
Hören Sie zu und beteiligen Sie sich
Sorgen Sie für eine starke Webpräsenz
Nutzen Sie Ihre Top-Manager als Marke
Pflegen Sie Ihre Online-Reputation
Verstehen Sie sich selbst als Personenmarke!
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58. Kontakt: Klaus Eck
www.pr-blogger.de
www.imagecapital.de
089-44236991
ke@imagecapital.de
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