Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

公共图书馆读者活动探索与思考

1,359 views

Published on

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

公共图书馆读者活动探索与思考

  1. 1. 公共图书馆读者活动 —— 探索与思考 刘 燕 2010-8-9 13004165550
  2. 2. Contents 策划读者活动的目的 1 开展读者活动的流程 2 设计读者活动的案例 3 读者活动的服务形象 4
  3. 3. 推广公共图书馆服务 <ul><li>联合国教科文组织《公共图书馆宣言》( 1994 ) </li></ul><ul><li>  自由、繁荣以及社会与个人的发展是人类根本价值的体现。人类根本价值的实现取决于智者在社会中行使民主权利和发挥积极作用能力的提高。人们对社会以及民主发展的建设性参与,取决于人们所受良好教育和存取知识、思想、文化和信息的自由开放程度。 </li></ul>
  4. 4. 吸引更多的人利用公共信息 <ul><li>中国图书馆学会 · 图书馆服务宣言( 2008 ) </li></ul><ul><li>图书馆是通向知识之门,它通过系统收集、保存与组织文献信息,实现传播知识、传承文明的社会功能。现代图书馆秉承对全社会开放的理念,承担实现和保障公民文化权利、缩小社会信息鸿沟的使命。中国图书馆人经过不懈的追求与努力,逐步确立了对社会普遍开放、平等服务、以人为本的基本原则。 </li></ul>
  5. 5. 适应用户的需求 <ul><li>“ 每一个人都有平等享受公共图书馆服务的权利,而不受年龄、种族、性别、宗教信仰、语言或社会地位的限制。 ” </li></ul><ul><li>—— 儿童 </li></ul><ul><li>—— 青年 </li></ul><ul><li>—— 成年 </li></ul><ul><li>—— 老年 </li></ul><ul><li>—— 残疾人 </li></ul><ul><li>—— 活动受限制的人 </li></ul><ul><li>—— 流浪者等 </li></ul>
  6. 6. 识别潜在的用户 <ul><li>“ 公共图书馆必须以为所有居民和团体服务为目标,因为一个人在任何年龄都可能会 用到图书馆。 ” </li></ul><ul><li>潜在的用户 </li></ul><ul><li>未来的读者 </li></ul>
  7. 7. 推广和宣传工作 <ul><li>利用市场营销技术,使我们主动了解市民或社区居民的阅读需求 </li></ul><ul><li>制定图书馆发展远景、长期规划以及近期目标 </li></ul><ul><li>制定推广规划、策略 </li></ul><ul><li>合理预算推广经费 </li></ul>
  8. 8. Contents 策划读者活动的目的 1 开展读者活动的流程 2 设计读者活动的案例 3 读者活动的服务形象 4
  9. 9. 开展读者活动的流程 研究读者 人群范围 兴趣点 预计效果 目标确定 设计方案 时间 事件 载体
  10. 10. 读者分析 研究型读者 休闲型读者 探索型读者 <ul><li>到馆群体 </li></ul><ul><li>以中青年为主 </li></ul><ul><li>以老年为主 </li></ul><ul><li>以少年儿童为主 </li></ul><ul><li>到馆比例 </li></ul><ul><li>70% </li></ul><ul><li>30% </li></ul>上海图书馆 140 万人次 ↑
  11. 11. 读书活动载体的设计 参观 沙龙 讲座 展览 培训 IC 共享空间 合作交流
  12. 12. 策划读者活动的方法与途径 <ul><li>整合优势,主题清晰 </li></ul><ul><li>提升品味,打造精品 </li></ul><ul><li>加强宣传,扩大影响 </li></ul><ul><li>巧用资源,寻求合作 </li></ul>
  13. 13. 读书活动的效果 全民阅读 振兴中华读书节 服务宣传周 讲座 沙龙
  14. 14. 读书活动推进全民阅读 <ul><li>世界读书日 </li></ul><ul><li>上海市振兴中华读书节 </li></ul><ul><li>图书馆服务宣传周 </li></ul><ul><li>科普周、日、天文年 </li></ul><ul><li>助残日、残疾人节 </li></ul><ul><li>假日读书活动 </li></ul>
  15. 15. 读书活动的载体 <ul><li>读书征文比赛 </li></ul><ul><li>知识竞赛(体育、科普、世博会) </li></ul><ul><li>寄语征集 </li></ul><ul><li>才艺展示(舞蹈、声乐、乐器、艺术品等) </li></ul><ul><li>展览(绘画、摄影、收藏、制作等) </li></ul><ul><li>演讲 </li></ul><ul><li>参观(图书馆、社区、企业、部队) </li></ul>
  16. 17. 策划读者活动的目的 1 开展读者活动的流程 2 设计读者活动的案例 3 读者活动的服务形象 4
  17. 18. 读者活动分类( 1 ) <ul><li>主题活动 </li></ul><ul><li>—— 世博主题 </li></ul><ul><li>—— 城市主题 </li></ul><ul><li>—— 科技主题 </li></ul><ul><li>—— 文化主题 </li></ul><ul><li>—— 文明主题 </li></ul>
  18. 19. 世博会主题宣传活动
  19. 20. 十七大主题宣传活动
  20. 21. 世博会展览——松江、闵行
  21. 22. 振兴中华读书节活动
  22. 23. 特奥会宣传
  23. 24. 读者活动分类( 2 ) <ul><li>重大事件: </li></ul><ul><li>—— 两会 </li></ul><ul><li>—— 党的代表大会:建党 90 周年 </li></ul><ul><li>—— 国家大事:建国 60 周年、世博会、亚运会 </li></ul><ul><li>—— 城市大事:上海、青浦、社区…… </li></ul>
  24. 25. 上海解放六十周年纪念活动
  25. 27. 香港城市合唱团演出
  26. 28. 为胡总书记弹钢琴的女孩
  27. 29. 上图艺术沙龙
  28. 30. 读者活动分类( 3 ) <ul><li>活动载体 </li></ul><ul><li>—— 科普教育 </li></ul><ul><li>—— 诗歌朗诵 </li></ul><ul><li>—— 艺术表演 </li></ul><ul><li>—— 展览 </li></ul><ul><li>—— 讲座 </li></ul><ul><li>—— 培训 </li></ul><ul><li>—— 阅读沙龙、征文、知识竞赛 </li></ul>
  29. 31. 科技让阅读更精彩
  30. 32. 周末读者培训
  31. 33. 参加读者活动的群体 <ul><li>儿童——以培养兴趣为主(对图书馆的认知) </li></ul><ul><li>青年——传播优秀文化为主 </li></ul><ul><li>成年——推荐新书为主 </li></ul><ul><li>老年——扩大信息为主 </li></ul><ul><li>团体——推广图书馆服务为主( 学习型组织建设 ) </li></ul><ul><li>弱势群体——以消除信息障碍为主 </li></ul>
  32. 34. 新上海人阅读研讨会
  33. 35. 阅读研讨会
  34. 36. 为部队服务
  35. 37. 培训网络检索书目
  36. 38. 体验新阅读载体
  37. 39. 送书进军营
  38. 40. 有奖竞猜
  39. 41. 关注弱势群体 智残、肢残 民工、少数民族 未成年犯罪 助残 助贫 帮教
  40. 42. 2009 年世界读书日
  41. 43. 盲人读书活动
  42. 44. 走近读者身边
  43. 45. <ul><li>读书征文 </li></ul><ul><ul><li>建国六十周年 </li></ul></ul><ul><ul><li>改革开放 30 周年 </li></ul></ul><ul><ul><li>盲人征文活动 </li></ul></ul><ul><ul><li>建国六十周年知识竞赛活动 </li></ul></ul><ul><li>科普活动:青少年 “ 未来之星 ” 天文知识竞赛活动 </li></ul><ul><li>青少年 “ 未来之星 ” 生物多样性竞赛知识 </li></ul><ul><ul><li>举行青少年科技卡通船模制作 </li></ul></ul>2009 年读者活动概况
  44. 46. 培养未来的读者 接受社会教育 接受多种知识 益智的场所 益心的课堂 教育基地 益能的基地 培养综合素质 培养社会责任 感受图书馆学习的氛围 掌握获取知识的途径 了解图书馆的作用
  45. 47. 家庭读书活动
  46. 48. 才艺展示
  47. 49. 科普活动
  48. 51. 利用社会资源 上海市残疾人联合会 合作 联手 上海老科协 上海天文台 共建 云南宁蒗红旗中学 上海市未成年人劳教所
  49. 52. 策划读者活动的目的 1 开展读者活动的流程 2 设计读者活动的案例 3 读者活动的服务形象 4
  50. 53. 注重读者行为的培养 <ul><li>阅读礼仪:服务礼仪、交往礼仪 </li></ul><ul><li>引领读者 </li></ul><ul><li>教育读者 </li></ul>
  51. 54. 读书活动的其他事项 <ul><li>活动经费预算 </li></ul><ul><li>活动推广计划、总结、存档 </li></ul><ul><li>活动人群的安全:老人、儿童 </li></ul>
  52. 55. 我们共同的思考? <ul><li>在推进学习型组织建设中,如何发挥公共图书馆的作用? </li></ul><ul><li>哪些途径能引导市民利用公共图书馆? </li></ul><ul><li>如何抓住机遇营销公共图书馆的服务? </li></ul>
  53. 56. 谢谢!

×