HIT Lecture - Tin Can and Adapt July 2014 Amir Elion Kineo

664 views

Published on

הרצאה בנושא טכנולוגיות Tin Can ו- Adapt
וכיצד הם מסייעות לארגונים לקצר את זמן העברת הידע והתמיכה בביצועים.
מתוך כנס טכנולוגיות למידה במכון הטכנולוגי חולון - על ידי עמיר עליון

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
664
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

HIT Lecture - Tin Can and Adapt July 2014 Amir Elion Kineo

  1. 1. "‫הקדוש‬ ‫הגביע‬"‫למידה‬ ‫של‬ ‫ביצועים‬ ‫אחר‬ ‫ומעקב‬ ‫למידה‬, ‫מקום‬ ‫בכל‬,‫מכשיר‬ ‫ובכל‬ ‫זמן‬ ‫בכל‬– ‫בעזרת‬Tin Can‫ו‬-Adapt ‫עליון‬ ‫עמיר‬
  2. 2. ‫היום‬ ‫הלמידה‬ ‫אתגרי‬ 1‫עד‬ ‫לעשות‬ ‫שנהגנו‬ ‫מה‬ ‫מדוע‬ ‫היום‬,‫השתמשנו‬ ‫בהם‬ ‫הכלים‬, ‫מתבססים‬ ‫אנו‬ ‫עליהן‬ ‫והתשתיות‬ ‫מספיקים‬ ‫לא‬ ‫כבר‬...
  3. 3. ‫גלובליות‬ ‫ומגמות‬ ‫תובנות‬
  4. 4. ‫גלובליות‬ ‫ומגמות‬ ‫תובנות‬
  5. 5. ‫דיוויד‬ ‫את‬ ‫הכירו‬: ‫בינלאומית‬ ‫בחברה‬ ‫מכירות‬ ‫איש‬ ‫השבוע‬ ‫עשה‬ ‫הוא‬ ‫מה‬? •‫חדשים‬ ‫מוצרים‬ ‫נחשפו‬ ‫בו‬ ‫מכירות‬ ‫בכנס‬ ‫השתתף‬ ‫החברה‬ ‫של‬ •‫המכירות‬ ‫אנשי‬ ‫בפורטל‬ ‫וידאו‬ ‫סרטוני‬ ‫בשלושה‬ ‫צפה‬ •‫מהסרטונים‬ ‫אחד‬ ‫דירג‬,‫את‬ ‫ושיתף‬ ‫שני‬ ‫על‬ ‫הגיב‬ ‫השלישי‬ •‫על‬ ‫ותכנים‬ ‫מידע‬ ‫שלו‬ ‫במכשיר‬ ‫לאפליקציה‬ ‫הוריד‬ ‫המוצרים‬,‫ברכבת‬ ‫בנסיעה‬ ‫בכך‬ ‫וצפה‬/‫טיסה‬(‫ללא‬ ‫לאינטרנט‬ ‫חיבור‬) •‫ב‬ ‫שלו‬ ‫המכירות‬ ‫פגישות‬ ‫נתוני‬ ‫את‬ ‫עדכן‬-CRM •‫החדשים‬ ‫מהמוצרים‬ ‫חלק‬ ‫על‬ ‫עסקה‬ ‫סגר‬
  6. 6. ‫עינת‬ ‫את‬ ‫הכירו‬: ‫חדש‬ ‫ניהולי‬ ‫תפקיד‬ ‫מתחילה‬ ‫לה‬ ‫לסייע‬ ‫רוצה‬ ‫הארגון‬ ‫כיצד‬? •‫אישיות‬ ‫ויכולות‬ ‫התנהגויות‬ ‫של‬ ‫עצמי‬ ‫זיהוי‬ ‫שאלון‬ ‫בתפקיד‬‫ניהולי‬ •‫לכניסה‬ ‫וטיפים‬ ‫חשובים‬ ‫עקרונות‬ ‫עם‬ ‫שבועי‬ ‫מייל‬ ‫ניהולי‬ ‫לתפקיד‬‫ראשון‬(‫האישי‬ ‫לשאלון‬ ‫מותאם‬) •‫ורענון‬ ‫עצמי‬ ‫ללימוד‬ ‫קצרות‬ ‫מודולות‬ •‫בוקר‬ ‫כל‬SMS‫ו‬-Tweet‫וקישור‬ ‫ניהולי‬ ‫טיפ‬ ‫עם‬ ‫קצר‬ ‫לסרטון‬ •‫סדנאות‬‫חד‬‫מתחלפים‬ ‫בנושאים‬ ‫לבחירה‬ ‫יומיות‬, ‫ליישום‬ ‫עזר‬ ‫כלי‬ ‫כולל‬ •‫מקוונת‬ ‫מנהלים‬ ‫קהילת‬,‫דילמות‬ ‫ומשחקי‬ ‫דיונים‬ ‫עם‬ ‫ניהוליות‬ •‫בטלפון‬ ‫לפנייה‬ ‫תורן‬ ‫ניהולי‬ ‫יועץ‬,‫מייל‬,‫צ‬'‫אט‬ •‫ההתפתחות‬ ‫בתהליך‬ ‫ישיר‬ ‫מנהל‬ ‫של‬ ‫מעורבות‬
  7. 7. ‫זה‬ ‫את‬ ‫ליישם‬ ‫רוצים‬ ‫ואם‬... ‫כיצד‬ ‫מחברים‬ ‫הכל‬? ‫איך‬ ‫עוקבים‬ ‫אחרי‬ ‫זה‬? ‫עם‬ ‫מה‬ ‫הלמידה‬ ‫הלא‬ ‫פורמלית‬ ? ‫חיבור‬ ‫לביצועים‬ ? ‫זה‬ ‫האם‬ ‫מתאים‬ ‫לניידים‬? ‫היכן‬ ‫הדברים‬ ‫נשמרים‬ ? ‫דוחות‬ ‫בעלי‬ ‫משמעות‬ ? ‫ומה‬ ‫קורה‬ ‫כשהם‬ ‫בשטח‬? ‫תיעוד‬ ‫האינטר‬- ‫אקציות‬ ‫החברתיות‬ ? ‫שאלות‬ ‫מעשיות‬
  8. 8. ‫להתחבר‬ ‫אמור‬ ‫הכל‬...
  9. 9. Tin Can API ‫רק‬ ‫לא‬"‫של‬ ‫הבא‬ ‫הדור‬SCORM..." 2
  10. 10. ‫זה‬ ‫מה‬ ‫אז‬Tin Can? http://youtu.be/l1yDN1BCJMo
  11. 11. ‫ושוב‬...‫לעומק‬ ‫יותר‬ ‫קצת‬.... http://youtu.be/l1yDN1BCJMo
  12. 12. ‫מנחים‬ ‫ועקרונות‬ ‫יסוד‬ ‫מושגי‬ ‫אנושי‬ ‫משפט‬ ‫מבנה‬ ‫על‬ ‫מבוסס‬ Someone Did Something ‫משהו‬ ‫עשה‬ ‫מישהו‬ Actor Verb Object
  13. 13. ‫מנחים‬ ‫ועקרונות‬ ‫יסוד‬ ‫מושגי‬ ‫אחיד‬ ‫במבנה‬ ‫יחד‬ ‫מרוכז‬ ‫שונים‬ ‫ממקורות‬ ‫המידע‬ ‫כל‬ LRS–Learning Records Store: ‫ההתנסויות‬ ‫כל‬ ‫מרוכזות‬ ‫בו‬ ‫המקום‬
  14. 14. ‫מנחים‬ ‫ועקרונות‬ ‫יסוד‬ ‫מושגי‬ ‫הלמידה‬ ‫ביצוע‬ ‫בין‬ ‫הפרדה‬,‫והדיווח‬ ‫התיעוד‬ LMS–Learning Management System: ‫הלמידה‬ ‫מפעילויות‬ ‫חלק‬ ‫מתבצעות‬ ‫בו‬ ‫המקום‬
  15. 15. ‫מנחים‬ ‫ועקרונות‬ ‫יסוד‬ ‫מושגי‬ ‫שונות‬ ‫בתצורות‬ ‫אותו‬ ‫ולבנות‬ ‫המידע‬ ‫את‬ ‫לבזר‬ ‫אפשר‬ Reporting: ‫להן‬ ‫חיצוניים‬ ‫או‬ ‫עצמן‬ ‫המערכות‬ ‫בתוך‬ ‫דיווח‬ ‫כלי‬
  16. 16. ‫מ‬ ‫עיקריים‬ ‫הבדלים‬-SCORM SCORM ‫בדפדפן‬ ‫לפעול‬ ‫חייב‬ ‫התוצר‬ ‫לרשת‬ ‫קבוע‬ ‫חיבור‬ ‫נדרש‬ ‫ל‬ ‫לעלות‬ ‫חייב‬ ‫התוצר‬-LMS ‫מעקב‬‫בודד‬ ‫לומד‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫ניתן‬‫פעולות‬ ‫של‬ ‫מוגבל‬ ‫מספר‬ ‫אחר‬ Tin Can API ‫ומכשירים‬ ‫תוכנות‬ ‫מגוון‬ ‫על‬ ‫לפעול‬ ‫יכול‬ ‫תוצר‬ ‫לעובד‬ ‫אפשר‬Offiline‫אח‬ ‫ולדווח‬"‫כ‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫הלמידה‬ ‫תוצר‬‫מקום‬ ‫בכל‬ ‫קבוצה‬ ‫של‬ ‫למידה‬ ‫אחר‬ ‫מעקב‬ ‫גם‬ ‫גמישות‬‫לעקוב‬ ‫ניתן‬ ‫מה‬ ‫אחר‬ ‫רבה‬ ‫ופשטות‬ ‫מערכות‬ ‫בין‬ ‫ותיעוד‬ ‫מידע‬ ‫להעביר‬ ‫ניתן‬ ‫שונים‬ ‫מסוגים‬ ‫ביצועים‬ ‫אחר‬ ‫לעקוב‬ ‫ניתן‬
  17. 17. ‫מקרה‬ ‫סיפורי‬ AT & T–‫אתי‬ ‫קוד‬ ‫בנושאי‬ ‫למידה‬,‫העובדים‬ ‫של‬ ‫השימוש‬ ‫רמת‬ ‫מול‬ ‫הנמדדת‬ ‫אתית‬ ‫חריגה‬ ‫אירועי‬ ‫על‬ ‫ודיווח‬ ‫להתייצעות‬ ‫הארגון‬ ‫של‬ ‫החם‬ ‫לקו‬.‫בדיקת‬ ‫כלל‬ ‫שונות‬ ‫למידה‬ ‫שיטות‬ ‫של‬ ‫אפקטיבית‬.
  18. 18. ‫מקרה‬ ‫סיפורי‬ Pandora‫תכשיטים‬–‫מוצרים‬ ‫של‬ ‫חדש‬ ‫קו‬ ‫עם‬ ‫יציאה‬-‫טבעות‬.‫סדרת‬ ‫החברה‬ ‫של‬ ‫המכירות‬ ‫לאנשי‬ ‫למידה‬ ‫פעילויות‬.‫המכירות‬ ‫נתוני‬ ‫מול‬ ‫השוואה‬ ‫כולה‬ ‫החנות‬ ‫וברמת‬ ‫אישית‬ ‫ברמה‬. ‫ניהול‬ ‫מערכת‬ ‫למידה‬LMS ‫תוכן‬ ‫ספריית‬ ‫שונות‬ ‫בצורות‬ ‫מכירות‬ ‫נתוני‬ ‫העובדים‬ ‫של‬ ‫פעילויות‬ ‫למידה‬ ‫חברתית‬ ‫הדרכות‬ ‫כיתה‬ ‫ע‬ ‫תצפיות‬"‫י‬ ‫מנהלי‬ ‫מכירות‬
  19. 19. ‫מקרה‬ ‫סיפורי‬ Google–‫מכירות‬ ‫אנשי‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫מכירות‬ ‫של‬ ‫סימולציות‬ ‫תרגול‬, ‫ב‬ ‫מכירות‬ ‫לנתוני‬ ‫והשוואה‬-CRM. Prudential–‫אחיות‬ ‫של‬ ‫ביצועים‬ ‫על‬ ‫ודיווח‬ ‫תצפית‬ ‫באפליקציית‬ ‫שימוש‬ ‫ופיזיותרפיסטים‬. NHS–‫כיצד‬ ‫ודיווח‬ ‫תיעוד‬‫מרגישים‬‫העובדים‬,‫הרופאים‬,‫האחיות‬.
  20. 20. ‫מקרה‬ ‫סיפורי‬ Lifeway–‫מפוזר‬ ‫קהל‬ ‫להדריך‬ ‫צורך‬,‫בזמן‬ ‫קצר‬,‫שונות‬ ‫ידע‬ ‫ורמות‬ ‫צרכים‬ ‫עם‬, ‫מהיר‬ ‫באופן‬ ‫המתעדכנים‬ ‫בתכנים‬,‫מוגבל‬ ‫ובתקציב‬.
  21. 21. ‫ללמידה‬ ‫קשורים‬ ‫הבאים‬ ‫המצבים‬ ‫האם‬? ‫מתרחשים‬ ‫כולם‬ ‫האם‬‫ב‬-LMS? ‫ה‬‫אם‬‫מתעדים‬ ‫אתם‬‫אותם‬? .1‫יוסי‬‫פרוייקטים‬ ‫ניהול‬ ‫לומדת‬ ‫השלים‬ .2‫השתתף‬ ‫המוקד‬ ‫צוות‬‫לקוחות‬ ‫שירות‬ ‫על‬ ‫כיתה‬ ‫בהדרכת‬ .3‫אורן‬‫בקו‬ ‫מכונה‬ ‫הפעלת‬ ‫על‬ ‫מעשי‬ ‫מבחן‬ ‫עבר‬‫הייצור‬ .4‫הטיסה‬ ‫בסימולטור‬ ‫סולו‬ ‫טיסת‬ ‫השלים‬ ‫רענן‬ .5‫גילי‬‫הפרטי‬ ‫במוקד‬ ‫ראשונה‬ ‫מכירה‬ ‫שיחת‬ ‫בהצלחה‬ ‫ביצעה‬ .6‫טל‬(‫ראש‬‫צוות‬)‫שלו‬ ‫צוות‬ ‫חבר‬ ‫עם‬ ‫עובדים‬ ‫הערכת‬ ‫שיחת‬ ‫קיים‬ .7‫זיו‬‫אש‬ ‫כיבוי‬ ‫תרגולת‬ ‫ביצע‬ ‫במהלכו‬ ‫חירום‬ ‫תרגיל‬ ‫עבר‬ ‫על‬ ‫החייאה‬ ‫וסימולציות‬‫בובה‬ .8‫במשך‬ ‫במפעל‬ ‫במלגזה‬ ‫ראשונה‬ ‫פעם‬ ‫נהג‬ ‫חיים‬15‫דקות‬
  22. 22. ‫אתם‬ ‫ועכשיו‬... ‫בארגונים‬ ‫מצבים‬ ‫על‬ ‫שלצדכם‬ ‫מי‬ ‫עם‬ ‫דברו‬ ‫בהם‬ ‫מכירים‬ ‫שאתם‬ ‫בארגונים‬ ‫או‬ ‫שלכם‬ ‫של‬ ‫יישום‬Tin Can‫רלוונטי‬ ‫להיות‬ ‫עשוי‬ ‫ערך‬ ‫ובעל‬
  23. 23. ‫נוסף‬ ‫מידע‬... ‫מאגר‬ ‫של‬ ‫הפעלים‬ Tin Can Learning Locker-LRS ‫פתוח‬ ‫בקוד‬ ‫משתמש‬ ‫מי‬ ‫ותומך‬ ‫ב‬-Tin Can
  24. 24. Adapt Learning ‫אחת‬ ‫פעם‬ ‫לפתח‬,‫בכל‬ ‫לצפות‬ ‫מכשיר‬ 3
  25. 25. ‫אתם‬ ‫מכשירים‬ ‫בכמה‬ ‫טיפוסי‬ ‫ביום‬ ‫משתמשים‬? (‫שולחני‬ ‫מחשב‬,‫נייד‬,‫סמארטפון‬,‫טאבלט‬) .1‫אחד‬ .2‫שניים‬ .3‫שלושה‬ .4‫משלושה‬ ‫יותר‬
  26. 26. 2014–‫הניידת‬ ‫הלמידה‬ ‫של‬ ‫השנה‬
  27. 27. ‫מכשירים‬ ‫מרובת‬ ‫למידה‬ 2014–‫הניידת‬ ‫הלמידה‬ ‫של‬ ‫השנה‬
  28. 28. Adapt-‫למכשירים‬ ‫מותאמת‬ ‫למידה‬ ‫שמתאימה‬ ‫התוצר‬ ‫של‬ ‫אחת‬ ‫גרסה‬ ‫נצפית‬ ‫היא‬ ‫עליו‬ ‫למכשיר‬ ‫עצמה‬
  29. 29. ‫בתמונות‬ ‫שימוש‬,‫וקבועות‬ ‫פשוטות‬ ‫אינטראקציות‬ ‫הלומד‬ ‫לבחירת‬ ‫מלא‬ ‫באופן‬ ‫מידע‬ ‫והצגת‬
  30. 30. ‫למידה‬ ‫למקטעי‬ ‫החלוקה‬ ‫את‬ ‫ולתכנן‬ ‫לפרק‬
  31. 31. ‫דוגמאות‬ ‫מספר‬
  32. 32. ‫למידה‬ ‫לפיתוח‬ ‫שלנו‬ ‫בגישה‬ ‫שינוי‬ •‫למידה‬ ‫מספקים‬‫שלהם‬ ‫בדרך‬ •‫פחות‬ ‫אומרים‬-‫מתמצתים‬ •‫נגללת‬ ‫למידה‬ ‫יוצרים‬,‫לינארית‬ ‫לא‬ •‫למידה‬ ‫למקטעי‬ ‫מפרידים‬ •‫עושים‬WOW!
  33. 33. ‫אתם‬ ‫ושוב‬... ‫לתוצר‬ ‫הבאות‬ ‫מהדוגמאות‬ ‫אחת‬ ‫תיישמו‬ ‫כיצד‬ Adapt‫שלכם‬ ‫בארגון‬?‫זה‬ ‫של‬ ‫המוסף‬ ‫הערך‬ ‫מה‬ ‫מרובים‬ ‫למכשירים‬ ‫כתוצר‬? •‫קטלוג‬‫מוצרים‬ •‫כחלק‬‫למידה‬ ‫מתמהיל‬(blended learning) •‫מוצר‬‫בביצועים‬ ‫תמיכה‬ •‫צ‬'‫ק‬-‫ליסט‬/job-aid •‫תקשורת‬‫ושיתוף‬ •‫וידאו‬ ‫בשילוב‬ ‫למידה‬ •‫משחק‬‫תחרות‬ ‫או‬ •‫למידה‬‫מיקום‬ ‫מבוססת‬(GPS)
  34. 34. ‫מתחבר‬ ‫הכל‬...
  35. 35. ‫תודה‬ ‫רבה‬!

×