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Direitos e Obrigações Do Consumidor 9º Ano / OC

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Direitos e Obrigações Do Consumidor 9º Ano / OC

  1. 1. 30-01-2014 Trabalho realizado por: Francisco Nº7 Rafael Nº19 1
  2. 2. 3…………………………………………………………..Introdução 4…………….…………………………………….…….Consumidor 5……………..………………….…...Direitos do consumidor 6………..………….………………..Deveres do consumidor 7……………………………………..………………………….Vídeo 8………………………………………………………….Conclusão 9……………………………………………………….Bibliografia 10……..……………………………………………………………Fim 30-01-2014 2
  3. 3. Com este trabalho pretendemos mostrar ao nossos colegas os direitos e as obrigações dos consumidores. 30-01-2014 3
  4. 4. 30-01-2014 4
  5. 5. Consumidores são todas as pessoas que compram algum bem para uso pessoal. Mas para consumir é preciso saber os nossos direitos e deveres. Existe 2 tipos de consumo: Consumismo –consumo irracional em que as pessoas não pensam nas consequências; Consumerismo- Consumo racional onde as pessoas compram o que necessitam. 30-01-2014 5
  6. 6. O consumidor quando compra um produto está à espera que este seja útil e de boa qualidade. 30-01-2014 6
  7. 7. Não se deve fornecer aos consumidores bens ou serviços que coloquem em risco a saúde e a segurança das pessoas. 30-01-2014 7
  8. 8. Os cidadãos que são consumidores devem conhecer os seus deveres. 30-01-2014 8
  9. 9. O consumidor quando compra um objecto necessita de informação clara e objectiva. Os fornecedores também devem dar informações sobre o preço, contractos, gara ntias e assistência pósvenda. 30-01-2014 9
  10. 10. Os interesses económicos devem ser garantidos. A relação entre o fornecedor e o consumidor deve ser equilibrada e leal. 30-01-2014 10
  11. 11. O consumidor, quando lhe são prestados serviços, ou artigos de má qualidade, estes estão a causar-lhes danos, logo o consumidor tem direito à reparação desse dano e também tem o direito de reclamar. 30-01-2014 11
  12. 12. O consumidor quando precisa de defender os seus direitos, deve recorrer à justiça. 30-01-2014 12
  13. 13. O consumidor tem direito a consultar as associações que o representam. 30-01-2014 13
  14. 14. Alimentação adequada; Vestuário; Habitação; Cuidados de saúde; Educação; Saneamento. 30-01-2014 14
  15. 15. 30-01-2014 15
  16. 16. O consumidor deve juntar-se a outros consumidores, pois quantas mais pessoas, melhor poderá defender os seus direitos. 30-01-2014 16
  17. 17. O consumidor tem o dever de estar atento e ter consciência crítica em relação à qualidade e ao preço dos produtos que compra. 30-01-2014 17
  18. 18. O consumidor tem o dever de agir em caso de se sentir injustiçado, para evitar danos maiores. 30-01-2014 18
  19. 19. O consumidor deve consumir de forma racional(Consumeriso) e deve pensar que o que deita fora, faz falta a alguém. 30-01-2014 19
  20. 20. O consumidor deve ser responsável, para preservar os recursos naturais que são esgotáveis. 30-01-2014 20
  21. 21. 30-01-2014 21
  22. 22. Com este trabalho concluímos que… 30-01-2014 22
  23. 23. http://economia10d.wikispaces.com/Direitos+e+Deveres+dos+Consumidores http://www.cm-pacosdeferreira.pt/NR/rdonlyres/F6589E8A-610F-41E6B796-D146C7712BA5/2435/Direitos.pdf 30-01-2014 23
  24. 24. 30-01-2014 24

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