2. Abril 2010
Soluciones Social Media
Documento confidencial elaborado por Mb Comunicación 2.0 para
miércoles 21 de abril de 2010
3. Sobre Mb Comunicación
Permítame presentarme
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4. Misión
“Crear, desarrollar e
implementar canales de
comunicación entre las marcas
y sus consumidores”.
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5. Experiencia profesional
2004 - 2007 / TAVARUA 2007 - 2009/ INTERACTIVA 2009 / FINDASENSE
Director de Cuentas Director de Publicidad Senior Sales Manager
Enrique Martínez Bermejo
Owner
Formación
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6. ¿Qué hacemos?
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7. ¿Qué hacemos?
Consultoría en Comunicación 2.0
Mb Comunicación se posiciona como consultora de comunicación
digital. Realizamos una consultoría basada en objetivos de
desarrollo de negocio de nuestros clientes.
Desarrollo de Comunicación 2.0
Mb Comunicación completa su división de consultoría en
comunicación con los servicios de desarrollo de comunicación 2.0.
Nuestro objetivo es recabar la información y los datos de estrategia
para la definición de las herramientas de comunicación digital.
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8. ¿Qué hacemos?
Community Manager
Mb Comunicación estudia, desarrolla y ejecuta los proyectos de
comunicación de nuestros clientes, enfocando su trabajo al logro de
objetivos de desarrollo de negocio.
Desarrollo y Diseño Web
Mb Comunicación diseña y desarrolla espacios web optimizados
para sus clientes, con el fin de completar su comunicación digital.
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9. Consultoría en Comunicación 2.0
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10. Consultoría Comunicación 2.0
Sobre nuestra Consultoría Comunicación 2.0
Partimos del estudio pormenorizado del estado de la comunicación de tu
empresa, analizando y monitorizando su reputación corporativa en Internet,
poniendo toda nuestra capacidad en torno a los objetivos de negocio de tu
empresa. Llevamos a cabo un exhaustivo estudio de la presencia de tu
empresa en medios de comunicación y en medios sociales (SMM),
poniendo especial empeño en la medición de tu comunicación.
Ponemos al servicio de tu marca:
• Estrategias en Comunicación.
• Estrategias en redes sociales. (SMM)
• Gestión de la reputación corporativa en Internet. (ORM)
• Analítica Web. (Web Analytics)
En resumen gestionamos tu estrategia digital global.
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11. Consultoría Comunicación 2.0
Aplicamos el conocimiento y nuestra experiencia
Estudios de
Eye-Tracking
Presencia en
redes sociales
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12. Desarrollo de Comunicación 2.0
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13. Desarrollo de Comunicación
Sobre nuestro Desarrollo de Comunicación
Nuestro objetivo es recolectar la información y los datos estratégicos para la
definición de una Estrategia de Comunicación y la creación, gestión y
desarrollo de herramientas para tu empresa. Ponemos especial énfasis en
conocer y desarrollar:
• El negocio del cliente.
• Las necesidades del cliente.
• Los objetivos del cliente.
• El contexto de tu negocio.
• El significado de las acciones para todos los niveles del cliente.
• Basamos nuestra estrategia en datos legítimos.
En resumen desarrollamos comunicación con resultados concretos.
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14. Community Manager
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15. Community Manager
Sobre nuestra labor de CM
Nuestra labor se basa en construir, hacer crecer, gestionar y dinamizar
comunidades alrededor de una marca o causa.
Sostenemos, acrecentamos y, en cierta manera, defendemos las relaciones
de la empresa con sus clientes en el ámbito digital..
En resumen una labor de conocimiento de los objetivos y un actuar
en consecuencia para conseguirlos.
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16. Community Manager
Sobre nuestra labor
1. Conocimiento de las necesidades de la marca.
2. Conocimiento de los planteamientos estratégicos de la organización.
3. Conocimiento de los intereses de los clientes.
Tareas:
1. Escuchar. Monitorizamos la red en busca de conversaciones sobre nuestra
empresa, nuestros competidores y nuestro mercado.
2. Circular esta información internamente.
3. Explicar la posición de la empresa a la comunidad. Conversación
activa en los medios sociales, escribir artículos en blog de la empresa o en
otros medios sociales.
4. Buscar líderes (internos y externos). Identificación y reclutamiento de
líderes en la comunidad y en la propia compañía.
5. Encontrar vías de colaboración entre la comunidad y la empresa.
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17. Desarrollo y Diseño Web
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18. Desarrollo y Diseño Web
Sobre nuestro desarrollo y diseño web
Ponemos al servicio de nuestros clientes el desarrollo y diseño de su sitio
corporativo, aplicando todo nuestro conocimiento en comunicación y
desarrollando todas aquellas estrategias que conduzcan a una optimización
real del sitio de su empresa .
Ponemos al servicio de tu marca:
• Integración de herramientas de comunicación social.
• Estrategias en redes sociales.
• Desarrollo de plataformas de e-commerce.
• Medición, monitorización y análisis de sus resultados.
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19. Soluciones Social Media
Low Cost
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20. Diseño, desarrollo y gestión de un blog corporativo en Wordpress.
Pack Básico Pack Premium
Espacio Web: 1 GB Espacio Web: 5 GB
1 dominio: .es, .com, .org, .net 2 dominios: .es, .com, .org, .net
Alojamiento Web (1 año) 10 Cuentas eMail 100 Cuentas eMail
Hosting con 1and1 Internet España 1 Acceso FTP 5 Accesos FTP
Gestión en Buscadores Gestión en Buscadores
Creación, gestión y desarrollo Página Corporativa Facebook
Creación, gestión y desarrollo Perfil Corporativo Twitter
Creación, gestión y desarrollo Canal Corporativo YouTube
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21. 1. Mb Comunicación 2.0 diseñará y desarrollará la web de “el cliente”, la página en Facebook, el Gestión
canal corporativo en Twitter y el canal en YouTube en un plazo de 10 días.
global del
2. “El cliente” proveerá a Mb Comunicación 2.0 aquellos contenidos y diseños gráficos proyecto
corporativos que deban integrarse en los perfiles sociales.
3. Mb Comunicación 2.0 actualizará, a diario, los contenidos de “El cliente” en Facebook, Twitter
y YouTube.
4. Mb Comunicación 2.0 llevará a cabo labores de Control, Gestión, Desarrollo y Moderación de
los contenidos subidos al blog y a los perfiles sociales.
5. Mb Comunicación 2.0 proveerá a “Cliente” un informe quincenal detallado de la gestión de sus
perfiles sociales.
6. Mb Comunicación 2.0 gestionará los servicios descritos durante 6 meses.
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22. Costes
Propuesta Global La Propuesta incluye: Desglose de costes
Pack Básico
1. La contratación de un dominio web durante
Dominio Web 12 meses. Alojamiento Web: 23,88 € / Año
Primer mes 250 €
2. El desarrollo de un blog-web corporativo y Resto meses: 200 €
Desarrollo Blog
perfiles sociales en Facebook, Twitter y
YouTube en un plazo de 10 días.
Perfiles Sociales
Pack Premium
3. Gestión de Community Manager.
Alojamiento Web: 59,88 € / Año
Gestión de Primer mes 250 €
4. Realización de Informes.
Contenidos Resto meses: 200 €
Se incluye soporte telefónico y soporte a través
Monitorización de correo electrónico para “El Cliente”.
Duración: 6 meses
Los precios no incluyen IVA
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23. Ahora lo hablamos
MartinezBermejo Comunicación
www.martinezbermejocomunicacion.es
Av. Santuario de Valverde 3 C, 2º C
28049 · Madrid · Spain
T: (+34) 912 947 138
M: (+34) 662 057 406
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