Omvärldsbevakning i sociala medier

866 views

Published on

Presentation om omvärldsbevakning i sociala medier från Abilitypartners webbstrategidagarna i Stockholm, december 2011

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
866
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
37
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Omvärldsbevakning i sociala medier

  1. 1. Bilden av boras.com
  2. 2. Succé f ör fullm äktige på web ben boras.com
  3. 3. En väg in? boras.com
  4. 4. BloggarTwitterportal Youtube Bloggportal Twitter Webbsändningar/ Bambuser e dyl RSS DelafunktionFacebook Skicka in - Skicka ut Flera vägar att ”följa”. Webbplatsen, ett kitt. boras.com boras.com
  5. 5. Mötesplats på webben Livesändningar från KS/KF Fråga politiker/lämna förslag Bloggportal TwitterportalKopplingar till alla våra sociala kanalerSamlar upp flöden från bloggar, twitter, FB, YouTube, Flickr m fl. boras.com
  6. 6. In space no onecan hear you scream... boras.com
  7. 7. Pratar man MED eller OM oss?CC-BY - Melvin Gaal boras.com
  8. 8. Notified Infopaq SilverbakkMeltwater Buzz Aitellu Lizzly Retriever SocialAgent Radian6 ProSocyal boras.com
  9. 9. Omvärldsbevakning utifrån flera perspektiv Yrkesrollen Medborgardialogen Verksamhet/varumärke KrisberedskapCC-BY - Melvin Gaal boras.com
  10. 10. Flexibelt och FÖR mottagaren RSS:er (enkla/ihopsydda)Enklare mashups/avancerade mashups Internt/publikt Avancerade flöden med push boras.com
  11. 11. 1 2 3 4 Upplev Mariedal Cup, LIVE (nästan) 8 6 7 5 9 boras.com
  12. 12. boras.com
  13. 13. Tekniken löser ingenting...Ingen dashboard eller webbtjänst i världen kan hjälpa dig att hitta rätt. boras.com
  14. 14. Lägg tid på förarbetetDefiniera källorna och skapa relevanta sökningar så är halva resan gjord. Tårta AND (kalas* OR fest*) NEAR7 recept AND NOT (studentskiva or party) boras.com
  15. 15. Går allt att bevaka? Insyn? boras.com
  16. 16. Vad kan jag bevaka? boras.com
  17. 17. Vad bör jag bevaka?- Automatiserad bevakning av samtliga konton där organisation är aktiv - Sökbegrepp på de vanligaste sociala kanalerna (FB, Twitter, Bloggar, YouTube, Google sökningar o s v)- Ha en strategi för bevakning i kris kring intressegrupperingar/ämnen och en setup för att kompletera med geobaserade sökningar. boras.com
  18. 18. Hur hittar man vägar där tekniken är begränsad? - Forum med begränsat sök/RSS - Kommentarer på lokaltidningen (Disqus och liknande) m m boras.com
  19. 19. Google CSE är din vänCSE >>> ID >>> YAHOO PIPES >>> JSON 2 RSS boras.com
  20. 20. Omvärldsbevakning} boras.com
  21. 21. Fånga uppeller kanske bara låta bero? axbom.se/miniguide-besvara boras.com
  22. 22. Omvärldsbevakning krisSamarbete med Läns- OMV€R LDSBEV AKNING MED SO CIALA Mstyrelsen i Västra Götaland EDIER Jonas Lanoch IT-universitetet, GBG. d  Institutio gren, Mathias Kla nen fšr T n Gštebor gs Unive illŠmpad g rsitet & C IT halmers 2011 boras.com
  23. 23. Omvärldsbevakning i kris Vad händer? Trender Facebook : Hata VŠsttraÞk Varför händer det? Drivkrafter Vad innebär det? Konsekvenser EXEMPEL boras.com
  24. 24. Analysera ”värdet”- Förtroendekris hos organisationen - Spridning/följare- Omfattande olycka - Slacktivism- Smitta och smittspridning - Mätverktyg- Väderrelaterade störningar - Återfinns länkar till eventsidor med o väg, tele, el, livsmedel, m.m fysiska manifestationer- Våldsdåd eller övergrepp på barn - Samsyn/fragmentariskt- Bränder/vatten - Handlingsorienterat/allmänkritiskt- Kravaller eller annan social oro - Vilka ämnen har fokus över tid boras.com
  25. 25. KOMPETENSTRAPJonas Landgren, Mathias Klang, Institutionen för Tillämpad IT, Organisationers fšrmŒga att anvŠnda sociala Göteborgs Universitet & Chalmers 2011 m e d i e r k a n b e s k r i v s i t e r m e r av e n kompetenstrappa. boras.com Stegvis och šver tid kan organisationen utveckla
  26. 26. ”Vad händermed vattneti Brämhult?” boras.com
  27. 27. Finns det fallgropar? boras.com
  28. 28. Utökad dialog...Medborgaren väljer kanal för kommunikationenFokusera på kundnyttan, kanalisera på insidan Bjud in till dialog/delaktighet boras.com
  29. 29. ... hög närvaro Bred förankring i organisationenSe möjligheterna/utnyttja tekniken Lyft visionärerna, quick winvana/intresserade personalgrupper boras.com
  30. 30. Borås 2025- Webb- Blogg- Twitter- Facebook- YouTube- Bambuser boras.com
  31. 31. Frågor på det? twitter.com/kihlanders facebook.com/anderskihl slideshare.net/kihlanders anders.kihl@boras.comLicensieringen gäller hela den här presentationen om inte separata angivelser finns. Läs mer om licensen på: http://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/se/ boras.com

×