Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Có một số loại chính của hệ thống điện thoại văn phòng, và sự lựa chọn hệ thống của bạn sẽ phụthuộc vào những yếu tố như l...
Một số tính năng tiên tiến của hệ thống điện thoại có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, chẳng hạn nhưtính năng thực hiện cuộc g...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Những tính năng phổ biến của hệ thống điện thoại kinh doanh

475 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Những tính năng phổ biến của hệ thống điện thoại kinh doanh

  1. 1. Có một số loại chính của hệ thống điện thoại văn phòng, và sự lựa chọn hệ thống của bạn sẽ phụthuộc vào những yếu tố như là số người làm việc trong tổ chức của bạn, loại hình doanh nghiệpbạn hoạt động – nếu như bạn phụ thuộc quá nhiều vào điện thoại, vì dụ như dịch vụ khách hànghay các cuộc gọi bán hàng.Cho dù bạn lựa chọn một dòng cho thuê, PBX (Private Branch Exchange) hay dịch vụ điện thoạiVoIP ( Voice over Internet Protocol) cho doanh nghiệp bạn, bạn nên chú ý thanh toán các khoảnđặc biệt bao gồm trong gói của bạn, như một số trong số này có thể là giá trị đặc biệt trong việcthành lập và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp bạn.Một tính năng chung cho nhiều hệ thống điện thoại kinh doanh phổ biến với tất cả loại hình côngty là số điện thoại miễn phí 0800, đã được chúng minh để tăng số lượng yêu cầu thực hiện chomột doanh nghiệp, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và dẫn đến doanh thu. Lợi ích của sốlượng 0800 sẽ được tăng thêm, chẳng hạn như tránh phải tiết lộ vị trí của bạn ở một số khu vực,và cải thiện hình ảnh chuyên nghiệp của bạn.Thiết bị di động và truy cập từ xa ngày càng tham gia vào vai trò lớn hơn trong kinh doanh mỗinăm, và hệ thống điện thoại có khả năng kết nối điện thoại đi động, điện thoại thông minh và cácthiết bị khác cách xa mặt bằng kinh doanh của bạn, cũng như mong muốn cho các công ty kháccơ hội mở rộng kinh doanh.Nếu như doanh nghiệp của bạn kỳ vọng sẽ nhận được số lượng lớn các cuộc gọi trên cơ sở hàngngày, thì nó có thể đánh giá các giá trị tìm kiếm vào các tính năng tiên tiến như tính năng tự độngphục vụ và nhạc chờ, mà nó có thể cải thiện kinh nghiệm của khách hàng, đối tác kinh doanh vànhững người khác gọi cho văn phòng của bạn. Trong khi một số dịch vụ như hộp thư thoại và IDngười gọi là tiêu chuẩn hiện nay thường có trên hầu hết các điện thoại di động, các hệ thốngphức tạp hơn có thể không có trừ khi yêu cầu cụ thể, và họ có thể có giá trị đó.
  2. 2. Một số tính năng tiên tiến của hệ thống điện thoại có thể giúp bạn tiết kiệm tiền, chẳng hạn nhưtính năng thực hiện cuộc gọi video và hội nghị cuộc gọi video khi sử dụng công nghệ VoIP.Bằng cách đó, bạn có thể tổ chức cuộc họp để gặp gỡ khách hàng và đối tác trên khắp thế giớitrong sự thoải mái tại văn phòng riêng của bạn. Bạn có thể cắt giảm chi phí đi lại trong kinhdoanh không cần thiết, điều đó giúp bạn không những tiết kiệm tiền mà còn làm giảm lượng khícacbon do công ty bạn thải ra.Bạn nên xem xét giá trị của dịch vụ hỗ trợ khách hàng để cung cấp hỗ trợ kịp thời nếu mạng điệnthoại của bạn bị lỗi đâu đó. Khi nghiên cứu lựa chọn các dòng sản phẩm điện thoại khác nhau,hãy tìm một công ty cung cấp hỗ trợ khách hàng 24 giờ. Điều này có thể giúp bạn giảm bớt sựcần thiết để thuê nhân viên hỗ trợ cho công việc riêng của bạn. TỔNG HỢP KEYTECH

×