It's all mobile

1,033 views

Published on

A peek into the mobile world - in danish

Published in: Technology
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,033
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
19
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

It's all mobile

  1. 1. It’s all mobile
  2. 2. Kenneth Mørk, 32 år Lasse Øster Jørgensen, 30 årDigital kontaktdirektør og partner Digital AD’er og partner
  3. 3. Missed opportunities 1995 2000 2005 2012Jeg har da ikke brug Siger du, at folk Prøver du at bilde for en af de der Du får altså ikke mig primært kommer til mig ind, at folk vil hjemmesider. Folk til at skrive nogle af at bruge deres købe mine produkter skal nok finde min de der blogs! mobiltelefoner til at via internettet? virksomhed! gå på internettet?
  4. 4. Dagens program
  5. 5. Trends & Tendenser Mobil strategi Hvordan ser vores Hvordan ser jeres mobile mobile verden ud? verden ud?Responsive Web Design Hurtig overview:Hvad er det og hvordan App vs. Web virker det? Hvad er forskellen?
  6. 6. Hvordan ser voresmobile verden ud?
  7. 7. 19% af børn under5 år kan bruge ensmartphoneKilde: Google Engage - Think Mobile - Præsentation
  8. 8. 22% af alle danskesmartphone ejeresurfer på internettetmens de er påtoilettet ...Kilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  9. 9. Så måske derfor at18% hellere vilmiste deres TV endderes smartphoneKilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  10. 10. “The last twelve months customers around the world ordered more than $1 billion worth of products fromAmazon using a mobile device”Jeff Bezos, CEO of Amazon
  11. 11. Hvordan ser det ud i Danmark?
  12. 12. 45 % af danskere har en smartphone og68% af disse tilgår internettet dagligt Tallet var 30% i Q1 2011Kilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  13. 13. 90% af alle solgte mobil telefoner i Danmark er smartphonesKilde: Google Engage - Think Mobile - Præsentation
  14. 14. 70 % af smartphone ejere har undersøgtbutikker og produkter via deres mobil 49% i hjemmet | 28 % på farten | 13 % i en butikKilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  15. 15. 30 %af smartphone ejere har købt et produkt eller en service på deres mobil Salg via mobil i 2011 = 230.000.000 kr. Forventet salg via mobil 2014 = 1.000.000.000 kr.Kilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  16. 16. 28 % af smartphone ejere forventerfremadrettet at bruge deres mobil mere på InternettetKilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  17. 17. Sidderdu meddin mobillige nu?Du erbestemtikke deneneste!Kilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  18. 18. Mobilt internetbrug overgår PC internetbrug i 2015 Mobilt Internet PC’er 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016Kilde: http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS23028711
  19. 19. Soon, more users will accessthe Web using mobile devicesthan using PCs, and its going to make the Internet a very different placeKarsten Weide, Research Vice President, Media and Entertainment
  20. 20. Enkel opsummering: At understøtte mobiler er ikke længere et valg. Brugereforventer at de kan det samme på deres mobil som de kan på deres computer.
  21. 21. Mobil strategi
  22. 22. Hvem har brug foren mobil strategi?
  23. 23. AlleOg ja, det gælder også dig!
  24. 24. Men hvad skalstrategien så indeholde?
  25. 25. 6 trin til din nye mobile strategi1. Brugeranalyse baseret på virksomhedens målgruppe Mobil2. Behovsafdækning Tablet3. Markedsføringsplan Tablet4. Ressourserafklaring5. Mål Mobil M ob il6. Forankring
  26. 26.  2 012 -­  J u n  17,  20 12   Trin 1 - Brugeranalyse baseret på virksomhedens målgruppe J an  1,  -­  … .c om z ornig … rs e n m  [Dhttp://w w go w .go rmla rml a rs enzo rnig.c o Hvor mange har en smartphone? (45% generelt i Danmark)1.0  -­   es Hvor mange bruger dem dagligt - mænd, kvinder, aldersgrupper - segmenter? Devic % Hvad bruger de dem til - informationssøgning, sociale medier, kontaktinfo? 97  :  1 0 . %  o f  vi s i ts Ex pl o re r Hvilke “actions” gør de - ser videoer, downloader apps, køber, læser? s age Site  U 012 Jun  2 s 012  Vis it May  2 te c e  Ra 120 Boun A pr  2 012 %   s 59.38 %  (39.80%)  Vis it .4 7 %  New vg:  4 2 012 Si te  A Mar  2 %   60 n 72.88 %  (13.18%) 012 V is it  D uratio ‣ Generel statistik9 fra f.eks. Ourmobileplanet.com  Avg:  6 4 .3 Boun ce  Ra te Feb  2 Avg.   Si t e :16   9%) is its 63.95 % it 00:01 :27  (‣8.4Hjemmesidestatistik - nadfærdsanalyse %  Ne w  V s  /  Vis -­4 :0 2 io % Page vg:  0 0 is it  D ur at 70.64 44.34 % Si te  A vg.  V 2.29   ‣ Nyhedsbrevsstatistik00:56 is it A % (-­2 9 . 0 1 %) s  /  V 00: 73.76 69.23 % V is it s g:   3 .2 3   Page i te  Av 2.08 933   S V is it s ‣ Surveys 00:02 :18 84.62 % 53.85 % (8 ,5 0 4 ) l :  1 0 . 9 7 %   613 3.15 :29 % %  of   T o ta 00:00 92.31 66.67 % 221 1.69 :32 % 00:00 55.56 44.44 %  Info e vice 13 2.31 :20 bile  D 00:03 88.89 % 0% 100.0 M o e 13 iPhon 1.56 :35 0% pple   00:02 100.0 71.43 % 1. A ad 9 2.00 ple  iP :00 0% . Ap 00:00 100.0 80.00 % 2 9 1.00 et) y  S  II :13 % (not  s Galax 00:00 40.00 75.00 % 3. 00   T-­I91 s  S 8 ung  G  Nex u 1.29 :22 % Sams s ung 00:00 50.00 f  30
  27. 27. Trin 1b - Afdæk jeres muligheder på baggrund af analysen Leadgenering Loyalitet Direkte salg Opsalg / Mersalg Website / Applikation
  28. 28. Trin 2 - Hvad forventer brugeren? “Click-to-call” Tilmeld nyhedsbrev / SMS Download whitepaper / manualer Bestil / Køb (eCommerce) Find butik / kontor Læs om ydelser / produkter
  29. 29. Trin 3 - Hvordan skaber I trafik til jeres mobilplatformBesøg via hjemmeside - Direkte trafikProfilering i app-storesOffline annoncer / Outdoor (QR / SMS)BannermarkedsføringSociale MedierSøgeoptimeringLokationsbaseretNyhedsbreve
  30. 30. Trin 4 - Afdækning af ressourcer‣ Budget ‣ Videreudvikling‣ Medarbejdertimer ‣ Implementering med nuværende IT systemer‣ Oplæring‣ Vedligeholdelse‣ Systemer (CMS, Hosting etc.)
  31. 31. http://w w w .gor mla rs enzornig.c om 1.0  -­  gormlars  -­  … enzornig.com  [D… O verview Trin 5 - Udvikling KPI’er og valg af tracking %  o f  g o a l  co m p le tio n s  :  1 0 0 .0 0% May  17,  2012  -­  J un  1 6 ,  2 0Goal  Option: 12 All  Goals ‣ Hvilke KPI’er skal der måles på ‣ Grundig implemetering af tracking system ‣ Hvornår er jeres mobilplatform en succes ‣ Månedlig afrapportering af KPI’er Ove rvie w ‣ ROI? ‣ Sikring af data ved opdatering og ‣ Skal det bruges til kampagner eller er det et videreudvikling  Goal  Completi konstant medie? ons4020 May  22 May  29 Jun  5 Jun  12 Goal  Completi ons:  5 0 7 Goal  Value:  DK K0 .00 Goal  Conversio n  Rate:  35.81 % Total  Abandon ment  Rate:  73 .62% Tilmeld  nyheds brev  (Goal1  Co mpletions):  0 Besøgende  de r  ser  mere  end  4  sider  (Goal6  Completions): Besøgende  de  2 2 9 r  er  på  sitet  i  m ere  end  2  min.   (Goal11  Comp Tilm letions)
  32. 32. Trin 6 - Hvordan sikres Intern og ekstern forankring? Undervisning Information om videreudvikling Ejerskab Intern Strategi Ekstern
  33. 33. Trin 6 - Hvordan sikres Intern og ekstern forankring?
  34. 34. Mobil Strategi - Enkel opsummering 1. Analyse 2. Afdæk muligheder 3. Brugerens forventninger ‣ Hvor mange har en smartphone? ‣ Leadgenering ‣ “Click-to-call” ‣ Hvor mange bruger dem dagligt? ‣ Direkte salg ‣ Tilmeld nyhedsbrev / SMS ‣ Hvad bruger de dem til? ‣ Loyalitetsprogrammer ‣ Download whitepaper ‣ Hvilke “actions” gør de? ‣ Opsalg / mersalg ‣ Bestil / Køb (eCommerce) ‣ App vs Web ‣ Find butik / kontor ‣ Læs om ydelser / produkter 4. Markedsføringsplan 5. Mål 6. Forankring ‣ Besøg via hjemmeside ‣ Hvilke KPI’er skal der måles på ‣ Undervisning - Direkte trafik ‣ Hvornår er jeres mobilplatform ‣ Information om videreudvikling en succes ‣ Offline annoncer (QR / SMS) ‣ Bannermarkedsføring ‣ ROI? ‣ Sociale Medier ‣ Grundig implemetering af tracking system ‣ Søgeoptimering
  35. 35. APP vs. WebBare så vi er på samme side
  36. 36. I gennemsnit har danske smartphone ejere 28 apps installeret, 13 af dem bruger de jævnligt og kun 7 har de betalt forKilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  37. 37. 68%af smartphone ejere tilgår internettet via deres mobil dagligtKilde: http://www.thinkwithgoogle.com/insights/library/studies/our-mobile-planet-Denmark/
  38. 38. http://www.mdgadvertising.com/blog/should-you-build-a-mobile-app-or-mobile-website-infographic/
  39. 39. http://www.mdgadvertising.com/blog/should-you-build-a-mobile-app-or-mobile-website-infographic/
  40. 40. http://www.mdgadvertising.com/blog/should-you-build-a-mobile-app-or-mobile-website-infographic/
  41. 41. Enkel opsummering:Dit website skal altid understøttemobile enheder! Hvorvidt du skal have en app afhænger er jeres mobile strategi!
  42. 42. ResponsiveWeb Design
  43. 43. Der findes rigtig mangeforskellige devices - og de har alle forskellige skærmopløsninger! TV il PC ob M Tablet PC TV Bærbar MobilTablet Bærbar Mobil
  44. 44. Responsive Web Design gør at et website vises optimalt uansetskærmopløsning, så vi undgår dette:
  45. 45. Eller dette:
  46. 46. vi mener, at Hvorfor er Responsive WebDesign fremtiden? er
  47. 47. Kort fortalt sikrer et responsive website, at alle brugere får denoptimale brugeroplevelse uafhængigt af hvilket device de bruger!
  48. 48. “Good mobile user experience requires a different design than what’s needed to satisfy desktop users. Two designs, two sites, and cross-linking to make it all work.”Jakob Nielsen, Usability Expert
  49. 49. Ja, grundlæggende vil der altid være en bedre brugeroplevelse på et decideret mobilsite! Hvis bare der kun var en skærmstørrelse TV il PC ob M Tablet PC TV Bærbar Mobil Tablet Bærbar Mobil
  50. 50. Hvordan vi udvikler Responsive Web Design
  51. 51. Teknikken (Ultra kort)Fluid Grids, Flexible Images og CSS Media Queries!
  52. 52. Designet (Meget kort) Mobile First
  53. 53. Fokusér på indhold Brug KPI’erne i jeres mobile strategi Designet skal virke på en mobilEt øje - en tommeltot (Kontrast, store knapper, m.m.)Reducér grafik der ikke er indhold Forvirrer ofte mere end det gavner
  54. 54. Enkel opsummering:Står I over for at skulle have et nyt website, skal I som udgangspunkt lave det med Responsive Web Design
  55. 55. ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
  56. 56. Kenneth Mørk, 32 år Lasse Øster Jørgensen, 30 årDigital kontaktdirektør og partner Digital AD’er og partner

×