Successfully reported this slideshow.

Twitter strategisk bruk 29. nov

934 views

Published on

Dette er presentasjonen fra kurset mitt om strategisk bruk av Twitter, den 29. november 2010.

Published in: Technology
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Twitter strategisk bruk 29. nov

  1. 1. Strategisk bruk av Twitter<br />Workshop29. nov<br />
  2. 2. Hvem er jeg?<br />Kenneth Baranyi Eriksen<br />36 år, småbarnsfar til to<br />Gift med Ilona fra Stillehavet<br />Daglig leder, Webgruppen AS<br />Siviløkonom<br />Min innfallsvinkel til sosiale medier<br />Webanalyse ekspert<br />Jeg inkluderer overvåkning av sosiale medier inn i fagområdet webanalyse<br />Effekt uten måling = Påstand<br />Mange påstander omkring Sosiale medier (gjelder også meg)<br />Kritisk innfallsvinkel<br />Hva er kost / nytte ?<br />Hva virker hvor og hvorfor?<br />En av flere pådrivere for testing og bruk av web 2.0 teknologiog Sosiale medier internt i DnB NOR 2008-2010<br />Blogg: Sosialkontoret.wordpress.com<br />Kurs: Strategi og analyse i sosiale medier, 2. og 3. desember<br />
  3. 3. Runden rundt rommet<br />Navn<br />Firma<br />Stilling<br />Hva har vi gjort og hva planlegger vi i sosiale medier?<br />
  4. 4. Agenda<br />Hva kjennetegner Twitter?<br />Når egner Twitter seg?<br />Hvordan jobbe med Twitter effektivt?<br />
  5. 5. http://www.website-monitoring.com/blog/2010/05/04/twitter-facts-and-figures-history-statistics/<br />
  6. 6. Uformell<br />Profesjonell<br />Privat<br />Formell<br />
  7. 7. Twitter er inget sosialt nettverk<br />Twitter er et sosialt medium, men<br />Har ingen socialgraph som Linkedin og Facebook.<br />Twitter er et informasjonsnettverk<br />Twitter er helt åpent<br />http://sosialkontoret.wordpress.com/2010/08/25/det-er-forskjell-pa-statusmeldingene-pa-twitter-og-facebook/<br />
  8. 8. Twitter / Facebook / Linkedin<br />Farten er ulik:<br />Twitter: Sanntid. NÅ<br />Facebook: Nesten sanntid. Ila Dagen<br />LinkedIN: Saktere. Ukentlig.<br />Betyr ulike krav til overvåking, oppfølging og oppdatering …<br />
  9. 9. Ulike medium, ulike roller<br />Spredingsmedium<br /><ul><li>Email
  10. 10. Twitter
  11. 11. Facebook
  12. 12. Youtube
  13. 13. Adwords
  14. 14. RSS
  15. 15. SEO (web)
  16. 16. SEO (blogg)
  17. 17. Add to any</li></ul>* LinkedIN<br />Landingsmedium<br />Web<br />Blogg<br />Youtube<br />Facebook<br />* LinkedIN<br />
  18. 18. Spredningsmodeller<br />
  19. 19. Blogg: Sosialkontoret<br />
  20. 20. Blogg: Sosialkontoret<br />
  21. 21. Den mandagen jeg snakket med 3000 mennesker før lunsj<br />www.antisweden.no<br />
  22. 22.
  23. 23.
  24. 24.
  25. 25. Trafikk<br />Kl 08.00: 20 besøk<br />Kl 09.00: 140 besøk<br />Kl 10.00: 650 besøk<br />Kl 11.30: 2980 besøk<br />
  26. 26. PAUSE<br />
  27. 27. Twitter-video<br />http://www.youtube.com/watch?v=PN2HAroA12w<br />
  28. 28. Når bør du bruke Twitter?<br />Når du har et budskap med landingsside et annet sted (egen web, blogg, Facebook …)<br />Når du ønsker å drive trafikk til denne landingssiden<br />Når du har et budskap som folk kan mene noe om (for eller mot)<br />Når du kan knytte budskapet opp mot relevante hashtags<br />Spredning på Twitter skjer eksponentielt<br />
  29. 29. Twitter: Hvem er der?<br />Hvor mange i Norge?<br />Ca. 250.000 profiler, men kun 6% innom ukentlig.<br />Dvs. kun ca. 15.000 aktive brukere …<br />Hvilke typer mennesker?<br />Web-folk (mye konkurrenter for min del ;-)<br />Journalister<br />Politikere<br />Kjendiser<br />Tillegg fra gruppa: Privatpersoner med dedikerte interesser/nettverk <br />VG: Twitter et Elitesamfunn: http://www.vg.no/teknologi/artikkel.php?artid=584924<br />
  30. 30. Overvåkning av Twitter<br />Enkelt og gratis !!<br />Twitter-søk<br />Retweets<br />Followers<br />Hashtags<br />Hashtags.no<br />Lister<br />Daglige rapporter på email<br />
  31. 31. Twittersearch video<br />http://www.youtube.com/watch?v=jGbLWQYJ6iM&feature=watch_response<br />
  32. 32. Hva snakkes det om på Twitter?<br />Fag, spesielt web og sosiale medier<br />Kundeservice, #fail<br />Hobby / Idrett<br />Kjendiser<br />Politikk<br />Jobb<br />Chitchat / personlig<br />
  33. 33. Når bør du ikke bruke Twitter?<br />Når budskapet ikke har en landingsside …<br />… og heller ikke lar seg formulere kort og fyndig<br />Når det ikke er samsvar mellom budskapets innhold og den personen som twitrer det<br />Når du ikke har noen followers …<br />… og ikke kan bruke hashtags til å få det heller<br />
  34. 34. Twitter: Eksempler<br />Kundeservice<br />DnB NOR<br />Netcom<br />Jobb<br />Finn + E24<br />Min jobbkampanje i november 2009<br />Bloggmarkedsføring<br />Personlig merkevare<br />Sosialkontoret<br />Direkte salg<br />Delloutlet<br />Webgruppen<br />Noen som vil ha opp sine egne eksempler eller selskaper eller kampanje til debatt?<br />
  35. 35. Twitter: dnbnor_hjelp<br />Feil lenke .com<br />
  36. 36. DnB NOR – kundeservice på web<br />
  37. 37. Twitter: netcom_ks<br />
  38. 38. Netcom – kundeservice på web<br />
  39. 39. Jobb<br />
  40. 40. Min jobbkampanje nov2009<br />
  41. 41. Min jobbkampanje nov2009<br />
  42. 42. Min jobbkampanje nov2009<br />5 Linkedin<br />1 Twitter<br />1 Twitter/Linkedin<br />1 via,via, men org. fra Twitter<br />
  43. 43. @webgruppen på Twitter<br />Et ekspriment<br />En kanal for direkte salg<br />En kanal for kommersiell informasjon<br />Kurstidspunkter, kurskatalog, kursnyheter<br />Lettere å reTweete, enn som privatperson<br />Nytteverdi for brukerne: Rabatter<br />Kost / nytte – uvisst ?<br />
  44. 44. @webgruppen på Twitter<br />Skjemdump<br />
  45. 45. Twitter.com/delloutlet<br />
  46. 46. PAUSE<br />
  47. 47. Praktiske tips<br />Finn din nisje/ ditt tema<br />Delta aktivt, eller la være<br />Vær positiv<br />Vær relevant<br />Vær deg selv, uten å være triviell (gjelder også for bedrifter)<br />Bygg nettverk<br />Retweet mye<br />Finn egne som du følger, i stor skala<br />Sett opp egne søk og lister<br />
  48. 48. Aktuelle verktøy som kan hjelpe deg<br />SocialOomph – effektiviserer innsatsen (Buzzom)<br />Planlegge tweets<br />Aktiver autofollow, kanskje velkomstmelding<br />Overvåkning, oppsummert på email<br />Jobb med flere twitterkontosamtidig<br />FriendsFinder (betalbar versjon)<br />Også for Facebook-oppdateringer (betalbar versjon)<br />TweetDeck, (Hootsuite) få med alt realtime<br />Samler FB, Twitter, Linkedin og søke og søkefraser<br />Lager et samlet skrivebord som gjør at du kan følge med på alt samtidig.<br />OBS! Avhengighetsdannende og kan ødelegge jobbeffektivitet<br />CoTweet – dersom flere personer twitrer på samme profil<br />
  49. 49. Planlegg Tweets<br />
  50. 50. Planlegg Tweets, flere konti<br />
  51. 51. Overvåkning, sendt til email<br />
  52. 52. FriendsFinder<br />
  53. 53. TweetDeck<br />
  54. 54. Guru-listen<br />Twitter.com/keneri73/the-guru-list<br />Guy Kawasaki<br />Jeremia Owyang<br />Jim Sterne<br />@mashable<br />Erik Qualman<br />
  55. 55. Takk for nå<br />www.facebook.com/keneri<br />www.twitter.com/keneri73<br />www.baranyi-eriksen.com<br />Sosialkontoret.wordpress.com<br />www.webgruppen.no<br />http://no.linkedin.com/in/keneri kenneth@webgruppen.no<br />

×