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  1. 1.  O americano Seth Godin é um dos papas do marketing digital. Seu livro Marketing de Permissão (Editora Campus) é uma leitura essencial para quem quer entender o impacto da Internet sobre o marketing.
  2. 2.  O escritor propõe a reflexão por parte dos profissionais de marketing para a melhor utilização das mídias (televisão, revistas, jornais e internet) na elaboração das campanhas publicitárias. Coloca em questão como esses conteúdos devem conquistar os consumidores.
  3. 3.  Como estratégia para conquistar o cliente, Godin define os processos de Marketing de Interrupção e Permissão. O primeiro uma maneira mais invasiva de atrair o cliente, focando mais a necessidade de divulgar o produto a qualquer custo. O segundo é direcionado para a conquista sutil do potencial consumidor.
  4. 4.  Marketing de Interrupção Maneira mais impositiva e apelativa, em alguns casos, de chamar a atenção das pessoas para alguma ação promocional.
  5. 5.  Marketing de PermissãoO trabalho de conquista é a longo prazo. Primeiro o profissional estabelece uma relação de confiança com o cliente através de ações direcionadas, para depois consolidar seu propósito de venda realizada.
  6. 6.  Internet Mola propulsora para o sucesso das campanhas publicitárias, porém deve ser bem utilizada para não virar um grande incômodo para o receptor das mensagens.
  7. 7.  Ações por e mails Lotar a caixa de e mails com propagandas ou spams pode não ser a melhor maneira. Uma boa saída está em mensagens mais direcionadas, as quais, de preferência antes do envio, o cliente é avisado por telefone de que receberá um aviso de uma promoção que pode ser interessante para ele.
  8. 8.  Visão do profissional de marketing Importante e natural que esse acompanhe as tendências do mercado, mas quando resolve adotar o processo de Permissão, seu olhar deve estar mais direcionado para as necessidades e demandas do cliente.
  9. 9.  Relação Cliente x Profissional Durante o processo de Permissão, pode- se considerar que a relação entre as duas esferas segue um ciclo de 5 etapas: estranho, amigo, cliente, cliente fiel e ex-cliente.
  10. 10.  Profissional / internet / e Cliente Na internet tudo dispara efeitos rapidamente. Na escolha por ter ações de marketing nessa plataforma, o profissional implica um aumento de cem vezes pelo menos os índices de avaliação das pessoas e em até quinze vezes mais alto os índices de respostas.

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