Tegen de stroom in welzijn voorop stellen - Gijsbert van Herk

1. Stichting Humanitas
Marja Bijl & Caroline van Jaarsveld
Congres Gastvrijheid in de Zorg - 16 november 2017

2. Even voorstellen: www.stichtinghumanitas.nl
• Op jaarbasis helpen we 10.000 mensen in zorg en welzijn vanuit 32
locaties in Rijnmond:
• Richting 4000 medewerkers en 2.500 vrijwilligers (waaronder ook cliënten!)
• Waarvan 2000 medewerkers in de zorg
• 50 contracten, 3 tot 5 cao’s, 6 verschillende geldstromen en wijzen van
indicatiestelling
3000
1200
1200
Wmo Wet Langdurige zorg Zorgverzekeringswet

3. D e K u n s t v a n h e t S a m e n l e v e n E K U N S T V
S A M E

4. N A D E N K E N O V E R D E T O E K O M S T
N I E T I N T E R M E N V A N
E E N D R E I G E N D V E R L I E S
M A A R I N T E R M E N V A N
M A A T S C H A P P E L I J K E W I N S T
N I E T M E T Z O R G B E H O E V E N D E N A L S E E N
A P A R T E G R O E P M A A R A L S
I N T E G R A A L O N D E R D E E L V A N D E
S A M E N L E V I N G

7. LEEFOMGEVINGK L I M A A T V E R A N D E R I N G - V E R D U U R Z A M I N G E N E R G I E E N M O B I L I T E I T
V E R S T E D E L I J K I N G K R I M P - Z O R G - L E E G S T A N D A G R A R I S C H V A S T G O E D
SAMENLEVINGB U R G E R S - O N D E R N E M E R S - M A A T S C H A P P E L I J K E O R G A N I S A T I E S - O V E R H E D E N
K E N N I S , E R V A R I N G E N I N Z I C H T E N D E L E N
WET- EN REGELGEVING
Veranderingen

8. De gevolgen hiervan zijn....

9. S O C I A L E T W E E D E L I N G

10. 40% VAN DE VOLWASSEN LEED IN 2014
AAN EENZAAMHEID (RIVM)
V E R E E N Z A A M I N G

11. S L U I T I N G Z O R G I N S T E L L I N G E N

12. B E R O E P O P M A N T E L Z O R G

13. R e s t a u r a n t s i n
z o r g i n s t e l l i n g e n w o r d e n
g e s l o t e n

14. Humanitas:
op zoek naar een nieuwe balans

15. WAT NEMEN WE IN DEZE ZOEKTOCHT MEE?

16. Persoonsgerichte Zorgvisie Humanitas

17. Golfbeweging cultuur ~ structuur

18. Blij met nieuwe kaders
Waardigheid & Trots, Kader Verpleeghuiszorg

19. Terug naar de bedoeling…

20. HOE DOEN WE DAT BIJ HUMANITAS?

21. Veranderen van Bovenstroom én Onderstroom

22. Dialoog met client &
mantelzorger
• Intake
• Zorgleefplangesprek
• Cliënttevredenheids-
onderzoek (regelvrije
ruimte)
• Huiskamergesprekken
• Jaarlijkse dialoog met
mantelzorgers en
vrijwilligers
En daar naar luisteren…

23. Weer zelf koken

24. Folder Rol Mantelzorg

25. Welzijn centraal
• Wat maakt uw dag de moeite waard? Bewustwording!
• Aanpassen samenstelling zorgteams
• Gelijkwaardige rol mantelzorgers en vrijwilligers
• Opnemen in de “bovenstroom”: zorgprocessen, auditsysteem
En dit ook écht uitstralen en vooral doen……….

26. Poster Mantelzorgweek Vrijwilligersvergoeding

27. Denken buiten de kaders
• De wijk naar binnen: Koken dóór en voor de
buurt
• Mix van doelgroepen: thema verbindt, niet de
aandoening
• Differentiatie mag: Hilligersberg is geen
Feijenoord
• Naar buiten: Samenwerken met “gewone”
ontmoetingsplaatsen: sportclub, winkels,
bibliotheek, kerk of moskee
En het ook gewoon anders doen…..

28. Dagbesteding kunst & cultuur, sport

29. Met bussen vol cliënten
naar de Bijenkorf

30. WAAR HEBBEN WIJ “LAST” VAN?

31. • Oud systeem en aanbodsgericht denken
• Regeldichtheid
• Hokjesgeest
• Nieuw = eng
• Ontbreken expertise (horeca)
• Tijd
• Beperkte financiële armslag

32. WAT HEBBEN WIJ NODIG?

33. • Uithoudingsvermogen
• Geloof in de bedoeling: de mens zien!
• Succesverhalen: klein en groot
• Kritisch opbouwend meedenkende cliënten, mantelzorgers,
medewerkers en vrijwilligers, buurtbewoners, clubs en
verenigingen, horecadeskundigen
• Out-of-the-box-denkers, creatieve geesten
• ….. Jullie input??

35. Stelling 1
Het is een goed idee als er
maatjesprojecten komen voor
restaurants en zorginstellingen!

36. Stelling 2
Met meerdere organisaties gebruik maken van de
instellingskeuken: leuk bedacht, maar niet
uitvoerbaar!

37. Hartelijk dank
voor uw belangstelling en bijdrage!