SlideShare a Scribd company logo

Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit

Kelan tutkimus / Research at Kela
Kelan tutkimus / Research at Kela
Kelan tutkimus / Research at KelaKelan tutkimus / Research at Kela

Hanna-Mari Heinonen ja Markku Laatu: Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit. Esitys seminaarissa Uusi toimeentulotukijärjestelmä ei ole vielä valmis – tutkimus kehittämisen tukena II (Kelan päätalo, Helsinki 8.5.2018).

Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit

1 of 25
Download to read offline
Nuorten
toimeentulotukiasiakkaiden
asiakkuusprosessit
sosiaalityön ammattilaisille tehdyn
kyselyn tuloksia
Markku Laatu ja Hanna-Mari Heinonen
Kela, tutkimusryhmä
Esityksen sisältö
• Hankkeen tausta: mitä tutkimme ja miksi?
• Nuorten elämäntilanne Kelan rekistereiden valossa
• Kyselyaineiston kuvaus
• Kyselyn tulokset
8.5.2018 Yksikkö/Projekti/Esittäjä | Esityksen otsikko2
”Ilmiö voimistuu:
Älypuhelinsukupolven nuoret
aikuiset jäävät toimeentulotuen
varaan”
Länsiväylä 16.6.2017
• Yli 84 000 nuorta sai Kelasta
toimeentulotukea vuonna 2017
• Yli puolet heistä sai tukea pidempään
kuin 4 kk
Rikkaidenkin lapset nostavat helppoa Kela-rahaa
kännykällä? – Professori: "Arvelen, että yhä useampi
toimii näin"
KUVA Johanna Erjonsalo / arkisto Helsingin Uutiset 8.5.2017
Hakevatko rikkaiden lapset helppoa rahaa
toimeentulotuesta? – Näin Kela vastaa
Kela ei myönnä, että hyvätuloisten perheiden lapset
hakisivat toimeentulotukea aiempaa enemmän.
KUVA Sanna Jompero / Arkisto Uusimaa 9.5.2017
Selvitys nuorista toimeentulotukiasiakkaista
(Raittila, Korpela, Ylikännö, Laatu, Heinonen, Jauhiainen, Helne)
• Tilaajina STM ja VM
• Koostuu sekä tilastollisesta että laadullisesta tarkastelusta.
• Tilastollisessa osiossa on mallinnettu sitä, mitkä tekijät ovat yhteydessä
toimeentulotuen saannin kestoon.
• Tietoa myös etuuksien päällekkäisyydestä ja toimeentulotukea saaneiden
nuorten kotitalouksien taloudellisesta tilanteesta
• Osana selvitystä kysely nuorten kanssa työskenteleville sosiaalialan
ammattilaisille Uudellamaalla
• Sosiaalityöntekijät ja sosiaaliohjaajat 10 kunnassa Uudellamaalla
• Vastausosuus 36 % (28/77)
Ad

Recommended

Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014Onnistunut nuorisotakuu  -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014
Onnistunut nuorisotakuu -hankkeen tuloksia Suvi Ervamaa Allianssi 16.4.2014Allianssi-risteily 2014
 
NEET -nuorten kuntoutuksen kehittämisen projekti v 2017-2019
NEET -nuorten kuntoutuksen kehittämisen projekti v 2017-2019NEET -nuorten kuntoutuksen kehittämisen projekti v 2017-2019
NEET -nuorten kuntoutuksen kehittämisen projekti v 2017-2019THL
 
Päivi Berg: Nuori ja kohtaamisen kommervenkit
Päivi Berg: Nuori ja kohtaamisen kommervenkitPäivi Berg: Nuori ja kohtaamisen kommervenkit
Päivi Berg: Nuori ja kohtaamisen kommervenkitTHL
 
Lapemuutos oppimisverkoston 13.3.2017 puimalan muistiinpanot
Lapemuutos oppimisverkoston 13.3.2017 puimalan muistiinpanotLapemuutos oppimisverkoston 13.3.2017 puimalan muistiinpanot
Lapemuutos oppimisverkoston 13.3.2017 puimalan muistiinpanotTHL
 
Neuvolapäivät 2016 Neuvolan perhetyö madaltaa perheisen tuen saannin kynnystä
Neuvolapäivät 2016 Neuvolan perhetyö madaltaa perheisen tuen saannin kynnystä Neuvolapäivät 2016 Neuvolan perhetyö madaltaa perheisen tuen saannin kynnystä
Neuvolapäivät 2016 Neuvolan perhetyö madaltaa perheisen tuen saannin kynnystä THL
 

More Related Content

Similar to Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit

Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ry
Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ryItsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ry
Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ryReima Orvasto
 
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestä
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestäSuomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestä
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestäKela
 
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?Lastensuojelun Keskusliitto
 
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.Reima Orvasto
 
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...EHYT
 
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessa
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessaLasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessa
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessaTHL
 
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?Sitra / Hyvinvointi
 
Babyblues 27.02.2012 esitys Jyväskylässä
Babyblues 27.02.2012 esitys JyväskylässäBabyblues 27.02.2012 esitys Jyväskylässä
Babyblues 27.02.2012 esitys JyväskylässäOlli Marjalaakso
 
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...THL
 
Onnistuneesti työelämään! -opas
Onnistuneesti työelämään! -opasOnnistuneesti työelämään! -opas
Onnistuneesti työelämään! -opasOppimisvaikeus
 
Työttömyyden haasteiden edessä
Työttömyyden haasteiden edessäTyöttömyyden haasteiden edessä
Työttömyyden haasteiden edessäSatuMariaPohjola
 
Kokemäki 01022012 esitys
Kokemäki 01022012 esitysKokemäki 01022012 esitys
Kokemäki 01022012 esitysKimmo Parhiala
 
Rimpela lasten forssa 31.10.2017
Rimpela lasten forssa 31.10.2017Rimpela lasten forssa 31.10.2017
Rimpela lasten forssa 31.10.2017Matti Rimpelä
 
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012Kimmo Parhiala
 
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Koordinaatti
 
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tuki
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tukiJanne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tuki
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tukiTHL
 

Similar to Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit (20)

Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ry
Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ryItsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ry
Itsenäistyminen elämänvaiheena. HIllevi Westman, SOS-Lapsikylä ry
 
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestä
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestäSuomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestä
Suomiareena 18.7.2018 - paneeli nuorten syrjäytymisen ehkäisemisestä
 
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?
Lapset ja perheet Siunsotessa - Rajoilla ja ytimessä?
 
Kisakallio 16.1.2018
Kisakallio 16.1.2018Kisakallio 16.1.2018
Kisakallio 16.1.2018
 
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.
Lastensuojelun jälkihuollon haasteet ja mahdollisuudet, Kai Laitinen, EHJÄ ry.
 
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...Päihdepäivät seminaari 7  Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
Päihdepäivät seminaari 7 Satu Aalto, projektipäällikkö, Helsingin Diakonissa...
 
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessa
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessaLasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessa
Lasten, nuorten ja perheiden erityispalvelujen kehittäminen LAPE-muutoksessa
 
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?
Miten Suomesta tehdään lasten ja nuorten palveluiden mallimaa?
 
Babyblues 27.02.2012 esitys Jyväskylässä
Babyblues 27.02.2012 esitys JyväskylässäBabyblues 27.02.2012 esitys Jyväskylässä
Babyblues 27.02.2012 esitys Jyväskylässä
 
Salo 14022012 esitys
Salo 14022012 esitysSalo 14022012 esitys
Salo 14022012 esitys
 
Salo 14022012 esitys
Salo 14022012 esitysSalo 14022012 esitys
Salo 14022012 esitys
 
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...
Ahtonen Huuskonen- Jaana: Kanta-Hämeen perhekeskustoiminnan ratkaisut varhais...
 
Onnistuneesti työelämään! -opas
Onnistuneesti työelämään! -opasOnnistuneesti työelämään! -opas
Onnistuneesti työelämään! -opas
 
Työttömyyden haasteiden edessä
Työttömyyden haasteiden edessäTyöttömyyden haasteiden edessä
Työttömyyden haasteiden edessä
 
Kokemäki 01022012 esitys
Kokemäki 01022012 esitysKokemäki 01022012 esitys
Kokemäki 01022012 esitys
 
Rimpela lasten forssa 31.10.2017
Rimpela lasten forssa 31.10.2017Rimpela lasten forssa 31.10.2017
Rimpela lasten forssa 31.10.2017
 
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012
Vastaamo.fi-esittely Eurassa 1.2.2012
 
Kuopio Health - Open Innovation System
Kuopio Health - Open Innovation SystemKuopio Health - Open Innovation System
Kuopio Health - Open Innovation System
 
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
Kansalliset kehittämispäivät Jaana Fedotoff 04102012
 
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tuki
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tukiJanne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tuki
Janne Takala: Pärjäämisen eetos vai palvelujen tuki
 

More from Kelan tutkimus / Research at Kela

Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitys
Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitysTimo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitys
Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitysKelan tutkimus / Research at Kela
 
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissä
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissäTapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissä
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissäKelan tutkimus / Research at Kela
 
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossa
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossaRiitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossa
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossaKelan tutkimus / Research at Kela
 
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...Kelan tutkimus / Research at Kela
 
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...Kelan tutkimus / Research at Kela
 

More from Kelan tutkimus / Research at Kela (20)

Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitys
Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitysTimo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitys
Timo Kauppinen & Susanna Mukkila: lähiöiden väestörakenteen kehitys
 
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...
Signe Jauhiainen & Markus Kainu: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöiden ...
 
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...
Minna Kivipelto & Pekka Karjalainen: Muuttoliike ja sosiaalipolitiikka lähiöi...
 
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...
Timo Kauppinen & Aleksi Karhula: Muuttoliikkeen rooli laskevan tulotason lähi...
 
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissä
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissäTapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissä
Tapio Räsänen: Hoivavastuut, tasa-arvo ja työllisyys pienten lasten perheissä
 
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...
Liina-Kaisa Tynkkynen: Suomalainen perusterveydenhuolto kansainvälisessä vert...
 
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossa
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossaRiitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossa
Riitta Luoto: Työterveyshuollon trendit Kelan tilastojen valossa
 
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...
Jenni Blomgren: Julkisten, yksityisten ja työterveyshuollon avoterveyspalvelu...
 
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...
Janne Leinonen: johdanto seminaariin perusterveydenhuolto ja työterveyshuolto...
 
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...
Pauliina Kangas: Työikäisten terveyden tulevaisuus sote-integraatiossa - TYÖO...
 
Meneillään olevia Kelan tutkimuksia kuntoutuksesta
Meneillään olevia Kelan tutkimuksia kuntoutuksestaMeneillään olevia Kelan tutkimuksia kuntoutuksesta
Meneillään olevia Kelan tutkimuksia kuntoutuksesta
 
0915 Salminen_Omakuntoutuksesta 270422.pdf
0915 Salminen_Omakuntoutuksesta 270422.pdf0915 Salminen_Omakuntoutuksesta 270422.pdf
0915 Salminen_Omakuntoutuksesta 270422.pdf
 
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...
Tietoon perustuva kuntoutus mikä rooli implementaatiotutkimuksella on? – Mitä...
 
Kuntoutuksen hankinnat ja markkinat
Kuntoutuksen hankinnat ja markkinatKuntoutuksen hankinnat ja markkinat
Kuntoutuksen hankinnat ja markkinat
 
Etämusiikkiterapia: Kartoittava kirjallisuuskatsaus
Etämusiikkiterapia: Kartoittava kirjallisuuskatsausEtämusiikkiterapia: Kartoittava kirjallisuuskatsaus
Etämusiikkiterapia: Kartoittava kirjallisuuskatsaus
 
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...
Kela ja hyvinvointialueet: Tutkimuksen avulla kohti sujuvampaa kuntoutuksen o...
 
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...
Mitä kuntoutuksen vaikuttavuudesta tiedetään? – Kelan kuntoutuksen hyödyn arv...
 
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...
Kuntoutukseen osallistuminen eri osajärjestelmissä – Rekisteritutkimus oulula...
 
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...
Millaista tietoa kirjallisuuskatsauksilla voidaan tuottaa käytännön kuntoutus...
 
Kuntoutuksen tutkimus tulevaisuudessa
Kuntoutuksen tutkimus tulevaisuudessaKuntoutuksen tutkimus tulevaisuudessa
Kuntoutuksen tutkimus tulevaisuudessa
 

Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit

  • 1. Nuorten toimeentulotukiasiakkaiden asiakkuusprosessit sosiaalityön ammattilaisille tehdyn kyselyn tuloksia Markku Laatu ja Hanna-Mari Heinonen Kela, tutkimusryhmä
  • 2. Esityksen sisältö • Hankkeen tausta: mitä tutkimme ja miksi? • Nuorten elämäntilanne Kelan rekistereiden valossa • Kyselyaineiston kuvaus • Kyselyn tulokset 8.5.2018 Yksikkö/Projekti/Esittäjä | Esityksen otsikko2
  • 3. ”Ilmiö voimistuu: Älypuhelinsukupolven nuoret aikuiset jäävät toimeentulotuen varaan” Länsiväylä 16.6.2017 • Yli 84 000 nuorta sai Kelasta toimeentulotukea vuonna 2017 • Yli puolet heistä sai tukea pidempään kuin 4 kk
  • 4. Rikkaidenkin lapset nostavat helppoa Kela-rahaa kännykällä? – Professori: "Arvelen, että yhä useampi toimii näin" KUVA Johanna Erjonsalo / arkisto Helsingin Uutiset 8.5.2017
  • 5. Hakevatko rikkaiden lapset helppoa rahaa toimeentulotuesta? – Näin Kela vastaa Kela ei myönnä, että hyvätuloisten perheiden lapset hakisivat toimeentulotukea aiempaa enemmän. KUVA Sanna Jompero / Arkisto Uusimaa 9.5.2017
  • 6. Selvitys nuorista toimeentulotukiasiakkaista (Raittila, Korpela, Ylikännö, Laatu, Heinonen, Jauhiainen, Helne) • Tilaajina STM ja VM • Koostuu sekä tilastollisesta että laadullisesta tarkastelusta. • Tilastollisessa osiossa on mallinnettu sitä, mitkä tekijät ovat yhteydessä toimeentulotuen saannin kestoon. • Tietoa myös etuuksien päällekkäisyydestä ja toimeentulotukea saaneiden nuorten kotitalouksien taloudellisesta tilanteesta • Osana selvitystä kysely nuorten kanssa työskenteleville sosiaalialan ammattilaisille Uudellamaalla • Sosiaalityöntekijät ja sosiaaliohjaajat 10 kunnassa Uudellamaalla • Vastausosuus 36 % (28/77)
  • 9. Kyselyn kysymykset • Mitkä tekijät lisäävät riskiä toimeentulotuen pitkittymiselle? • Miten palvelujärjestelmä nykyisellään vastaa nuorten palvelutarpeisiin? • Perustoimeentulotuen Kela-siirron vaikutukset nuorten toimeentulotukea saavien tilanteeseen? • Miten Kelan ja kuntien yhteistyö toimii nuorten toimeentulotukiasiakkaiden kohdalla? • Miten Kelan ja kuntien yhteistyötä tulisi kehittää?
  • 10. Syitä pitkittyneeseen toimeentulotukeen turvautumiseen nuorilla • Taustalla usein monimutkainen, ylisukupolvinen tai lapsuudesta alkanut, yksilöllisten ja rakenteellisten ongelmien vyyhti. • Kasautuneen huono-osaisuuden taustalta löytyy mm. • vanhempien pienituloisuutta, • mielenterveysongelmia, • neurologisia häiriöitä, • ”vääränlainen” kaveripiiri, • päihteiden väärinkäyttöä, • ylivelkaantumista, • yl. elämänhallinnan puutetta ja näköalattomuutta.  nuoren mahdollisuudet päästä työmarkkinoille ovat hyvin heikot.
  • 11. ”Taustatekijöinä ovat usein ADHD tai muu diagnoosi jota ei ole lapsena tutkittu ja johon ei ole saanut riittävää tukea (…). Nyt nuorina aikuisina heillä on laajoja oppimisen/ymmärtämisen pulmia ja laajat elämänhallinnan ongelmia, jotka tuottavat arjessa haasteita. Asiointi ja asioiden hoitaminen on useammalle asiakkaalle hankalaa.”
  • 12. Palvelujärjestelmän kyky ja keinot vastata nuorten palvelutarpeisiin • Monet (75%) kokevat, ettei sosiaalityöntekijöillä ole nykyisellään riittävästi työkaluja ratkaista pitkittyneistä ongelmista kärsivien nuorten elämäntilanteita. • Monien mielestä järjestelmää tulisi kehittää myös nykyistä kannustavammaksi (vrt. myös Palola ym. 2012) "Nuorille tulisi tarjota enemmän kannustimia sanktioiden sijaan. Positiiviset esimerkit ovat hyödyllisempiä kuin rangaistuksilla uhkaaminen.” ” Kotona "pötköttelevän" nuoren ei pitäisi saada niin paljon yhteiskunnan etuuksia, kuin opiskelija tai työkokeilussa käyvä saa. Opiskelu ja työkokeilussa käyvien nuorten etuuksia olisi siis nostettava, jotta raha motivoisi nuoria eteenpäin.”
  • 13. • Sanktiointi hyväksytympää tilanteissa, joissa nuoria ohjataan palvelujen piiriin. Myös järeämpiä keinoja kannatetaan. ”Valitettavasti (…) "pakkokeinot" pitäisi olla tehokkaammat, jotta nuori tulisi vas- taanotoille, perusosan alentaminenkaan ei tunnu aina tehoavan. (… ) iso prosentti nuorista ei esim. tule Kelan ilmoituksen perusteella lähettävälle sosiaalitoimiston ajanvaraukselle. Syrjäytymiskierre nopeutuu äkkiä."
  • 14. Vastaajat peräänkuuluttavat mahdollisimman varhaista puuttumista nuoren ongelmiin ja niiden ennalta ehkäisyä • kouluissa tulisi puuttua kiusaamiseen tehokkaammin, • oppimisvaikeuksien tunnistamiseen tulisi kiinnittää nykyistä enemmän huomiota, • tukea tulisi tarjota etenkin silloin, jos opinnot ovat syystä tai toisesta ovat vaarassa keskeytyä • nuorille tulisi opettaa koulussa myös arjen- ja talouden hallintaan liittyviä taitoja, • siirtymät peruskoulun jälkeiseen koulutukseen tulisi tehdä helpommiksi, • joustavampia opiskelumuotoja (näyttötutkinnot, työnantajien tarjoamat, täsmäkoulutukset, joustavat haut) tulisi olla tarjolla enemmän, • nykyistä enemmän maksuttomia harrastusmahdollisuuksia ja matalan kynnyksen kohtaamispaikkoja, • maahanmuuttajanuorille paremmat mahdollisuudet opiskella suomen kieltä ja saada asunto ja työpaikka
  • 15. • Monien toivomuslistalla myös sosiaali- ja terveyspalvelujärjestelmän toimijoiden välisen yhteistyön lisääminen ja poikkihallinnollisten asiakkuusprosessien sujuvoittaminen • Ohjaamo-toimintaa lisää, • sos.työntekijöiden, perhetyöntekijöiden, psykologien yms. jalkautumista kouluihin ja päiväkoteihin • ylipäätään enemmän viranomaisten yhteiseen näkemykseen perustuvaa, moniammatillista toimintaa. • Tärkeää erityisesti mielenterveysongelmista kärsivien nuorten kohdalla – pääsy mielenterveyspalveluihin helpommaksi – sairaiden nuorten puutteellisista elämänhallintataidoista ”sakottamisesta” tulisi luopua.
  • 16. Toivomuksia Kelan suuntaan • Kelan tulisi omaksua nykyistä aktiivisempi rooli nuorten ohjaamisessa oikeanlaisten palvelujen piiriin. • Kela voisi myös tarjota nuorille mahdollisuuden asioida yhden työntekijän kanssa hajautetun palvelumallin sijaan. ”Kelassa voisi olla vaikka nuorille oma työntekijä/tukihenkilö, jonka kanssa asiakas voisi tukiasioitaan selvittää ja jota voisi tavata useammankin kerran ja olla yhteydessä tähän henkilöön puhelimitse, kun tulee kysyttävää. Nuoret ovat parhaiten yhteydessä esim. whatsapilla.”
  • 17. Toimeentulotuen Kela-siirron vaikutukset nuorten palveluihin • Kaksi kolmasosaa vastaajista (67 %) on sitä mieltä, että perustoimeentulotuen Kela-siirron myötä nuorten ohjaaminen sosiaalityön palveluihin on vaikeutunut. • Vain yksi vastaajista on sitä mieltä, että Kela hoitaa tehtävät (jonkin verran) paremmin kuin kunnallinen sosiaalityö. Miltei neljä viidestä (79 %) vastaajasta katsoo Kelan selvinneen tehtävien hoidosta kuntia jonkin verran tai paljon huonommin.
  • 18. • Kela-siirrosta hyötyneet eniten nuoret, • joilla toimeentulotuen tarve on tilapäistä (esim. opiskelijat, tilapäisesti työttömät ja työssäkäyvät), • joilla elämä on taloutta lukuun ottamatta muutoin kunnossa (nuoret ovat terveitä ja sosiaaliset turvaverkot kunnossa), • jotka ovat aktiivisia ja osaavat hakea apua ja tukea sitä tarvitessaan, ja • joilla on hyvät valmiudet asioida virastoissa ja sähköisten asiointikanavien kautta. • Yksi vastaaja nimeää uudistuksen voittajiksi myös ” kotona makaavat ’pötköttelijät’, joilla ei ole halua sitoutua mihinkään, eikä motivaatiota tehdä elämässään mitään, kuten opiskella tai tehdä työtä”. • Uudistuksen hyötyjiä oletettavasti myös toimeentulotuen ”alikäyttäjät”, jotka eivät ole ennen hakeneet etuutta joko tiedon puutteen tai sosiaalitoimiston asiakkuuteen liitetyn stigman takia (vrt. Laatu & Heinonen 2017).
  • 19. • Uudistuksen häviäjiä • mielenterveys-, päihde- ja peliongelmaiset, • heikkolahjaiset, • sähköiseen asiointiin kykenemättömät, • nuoret, jotka eivät saa ajoissa jätettyä tukihakemusta tarvittavine liitteineen, • koulupudokkaat, • asunnottomat, • tulottomat, • vähävaraisten perheiden lapset sekä • vasta maahan tulleet luku- ja kirjoitustaidottomat nuoret.  laaja kirjo nuoria, jotka usein erityisen tuen tarpeessa.
  • 21. Negatiivisen Kela-kuvan mahdollisia syitä • Vastaajat arvioivat nuorten tilannetta oman työnsä ja sitä kautta ennen kaikkea heikompiosaisten nuorten asioiden hoidon näkökulmasta • Kelan palvelujärjestelmän onnistumisen arvioinnin mittapuuna se, miten Kela kykenee toimimaan oman kunnan aiemmin soveltamien toimintatapojen mukaisesti • Uudenmaan kuntien perustoimeentulotuen asiakkaiden palvelussa ilmenneet Kela-siirron toimeenpanon ongelmat ovat saattaneet olla suurempia kuin muualla maassa • Toimeentulotukiasiakkaille suunnatussa asiakaskyselyssä (Airio & Laatu 2017; http://tutkimusblogi.kela.fi/arkisto/3984 ) tulokset eivät näin kriittisiä vaikka toteutettiin tilanteessa, jolloin ongelmia oli enemmän
  • 22. Kelan ja kuntien välisen yhteistyön toimivuus • Kunnissa nuorten parissa työskentelevät sosiaalialan ammattilaiset eivät yli vuosi Kela-siirron jälkeen ole edelleenkään kovin tyytyväisiä yhteistyön edellytyksiin Kelan kanssa:
  • 23. Keskeisin kehittämistä vaativa asia Kelan ja kuntien välisessä yhteistyössä erityisesti nuorten toimeentulotukiasiakkaiden kohdalla • Perusosan alentamisessa sosiaalityöntekijöiden näkemys systemaattisemmin huomioon • Kelan ja kuntien välinen tiedonsiirto kaksisuuntaiseksi ja vuorovaikutteiseksi • Kelan ja kuntien sosiaalialan ammattilaisten kanssa yhteistyössä rakennettu huoliseula
  • 25. Kiitos! Lisää tuloksia julkaistaan teemakirjassa alkuvuodesta 2019 Markku Laatu Erikoistutkija Hanna-Mari Heinonen Tutkija Kela, tutkimusryhmä