Roisko E, Vesala Hannu T, Ylitalo J. Myönnetty, ei käytetty. Selvitys puhevammaisten tulkkauspalvelun haasteista ja mahdollisuuksista vuosina 2011–2014. Työpapereita 143, Kela. Julkaisun osoite: http://urn.fi/URN:NBN:fi-fe2018101238142.
Blomgren 30.3.2022 Oulu-tutkimushankkeen esittely ja aineiston tarjoamat mahd...
Myönnetty, ei käytetty. Selvitys puhevammaisten tulkkauspalvelun haasteista ja mahdollisuuksista vuosina 2011–2014
1. Myönnetty, ei käytetty
Selvitys puhevammaisten tulkkauspalvelun haasteista
ja mahdollisuuksista vuosina 2011–2014
Eija Roisko, Hannu T. Vesala ja Juho Ylitalo
Työpapereita 143, 2018
Julkaisun pysyvä osoite:
http://urn:fi/URN:NBN:fi-fe2018101238142
2. Tulkkauspalvelun käytön haasteita
• Alle puolet Kelan tulkkauspalveluun oikeutetuista puhevammaisista käyttää
palvelua. Käyttöaste on merkittävästi alempi kuin kuulovammaisilla ja
kuulonäkövammaisilla asiakkailla.
• Kelan rekisteriaineistosta havaitaan, että nimetyn tulkin puuttuminen vähentää
tulkkauspalvelun käyttöä.
• Käyttäjien näkökulmasta yleisin syy olla käyttämättä tulkkauspalvelua on se, että
lähipiiri tai avustaja auttaa tulkkauksessa.
• Puhetulkit nostivat keskeiseksi syyksi tilaamisen haasteet.
• Järjestöjen mukaan niukka käyttö liittyy puhevammaisten suppeaan elinpiiriin ja
sosiaalisten verkostojen vähäisyyteen sekä hyvin yksilöllisiin tarpeisiin.
3. Tulkkauspalvelun kehittämiskohteet
• Puhevammaisella tulee olla riittävästi nimettyjä, hänen kommunikointitapaansa
perehtyneitä tulkkeja jo palvelun alkuvaiheessa.
• Tilausjärjestelmää tulee kehittää monipuolisemmaksi, jotta tilaaminen on
mahdollista myös henkilölle, joka ei pysty puhumaan, lukemaan eikä kirjoittamaan.
• Tulkin ja avustajan työn yhdistämisen vaihtoehtoja tulee kehittää. Nyt tulkin työn
rajaaminen tiukasti vain tulkkaamiseen rajoittaa palvelun käyttöä.
• Tieto mahdollisuuksista tulkkauspalveluun on tavoittanut vain murto-osan siitä
hyötyvistä puhevammaisista asiakkaista. Palvelun hyötyjen näkyväksi tekeminen
lisäisi palvelun käyttöä ja siten puhevammaisten osallisuutta yhteisöissään ja
yhteiskunnassa.