遠隔会議システム市場
～動向と今後～
201 2 年 5 月 28 日
ＣＮＡレポート・ジャパン
橋本啓介

今日のアジェンダ
1 . 遠隔会議業界の動向
2. 遠隔会議の利用傾向
3. 遠隔会議の今後
4. 本日のまとめ
© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis 201 2/5/28 講演

1. 遠隔会議業界の動向
© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis 201 2/5/28 講演

1-1. 遠隔会議業界の動向
ユニファイドコミュニケーション
仮想化
ソーシャルネットワーク
A to A
ny ny
ブロードバンド
エンドツーエンド
端末の多様化 / 低コスト化
モバイル
システム統合 / 連携 Stand alone app から
フリーミアム
ホスティング Component 化していく
相互接続性
クラウド
遠隔会議システム
SIP H.323
オンプレミス
TIP
マネージドサービス
H.264/SVC
ワンストップ 720p/1080p
プロフェッショナルサービス ワイドバンド
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1-2. 遠隔会議業界の動向
■ 業界全体の動き
－活発な、新規参入、提携、 M&A、ベンチャー設立。
2001 年以降、 40 件ほどの M&A。
－中国やインドからの新規参入。
－クラウド、マネージドサービスビジネスの傾向増。
－エンドツーエンドソリューションのワンストップ提供。
－ビジネスエコシステムの形成。
－フリーミアムの広がり。
－日本企業の再参入。
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Rad vi s i on By
1-3. 遠隔会議業界の動向
A vaya
Tand berg By ( $230 mi l . )
Ci s co M ri al By
i
( $3. 3 bi l . ) Li gi tech VCON By
■ 主要Ｍ＆Ａこの 10 年 WebEx Li f eSi ze By
Cl earOne
By Ci s co Logi tech Di md i m By
( $3. 2 bi l . ) ( $ 450 mi l . ) Sal es f orce. com
( $31 mi l . )
Meet24 W reOne
i
FreeConf .
By ACS
By Premi ere By BT
2012
( $264 mi l . )
I nterwi s e 2011
DST M i a
ed Rai nd ance By A T&T Conf tel
By Pol ycom
Latti tud e Com.
By Ci s co
By W t Corp.
es
( $1 1 0 mi l . ) 2010 By A vaya
( $80mi l . ) Centra Sof tware
By Saba
2009 Netvi ewer
By Ci tri x
Pl aceware
By M cros of t
i VCON 2008
FVC. By Embl aze
( $200mi l . )
By RA SI ON
DVI 2007 Sonexi s
By Compuneti x
Remote A .
vi ( $7. 1 5mi l . ) Fi rs tVi ewer By
WebDi al ogs Si emens
NetMount
By VCON
Conf . Cal l 2006 By I BM
S. Genes ys Conf .
By Premi ere Des ti ny Conf . By W t Corp.
es Accord ent By
Pi ctureTel
By Pol ycom
( $ 1 4 mi l . ) 2005 Macromed i a By Pol ycom ( $1 83 mi l . ) Pol ycom
( $ 50 mi l . )
( $362mi l . ) 2004 Vi s i onNex
By Rad vi s i on
By A obe
d
Cod i an
HP Hal o By
2003 Spri nt Conf . Rai nd ance
By Tand berg
2001 I ntercal l By W t Corp.
es By W t Corp.
es
Pol ycom
( $ 89 mi l . )
By W t Corp.
es
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1-4. 遠隔会議業界の動向
製品の種類また導入コスト
や規模においても、ローエ
■ 製品・サービスの動き ンドからハイエンドまで、
選択肢が広がった。
▼ システムの連携と統合
Professional Services
ユニファイドコミュニケーション
企業システムとの統合、ソーシャル、モバイル、仮想化 など。
▼ 端末の高性能化と多様化
音声、ビデオ、データの高品質化（例 . HD 化など）、価格の低下
専用機、 PC 、スマートフォン、タブレット など。
▼ サービス提供モデルへ
クラウド、マネージドサービス、ホスティング
オールインワン、エンドツーエンド、アプライアンス など。
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1-5. 遠隔会議業界の動向
■ 価格のトレンド（参考）
（テレビ会議専用端末： 200 万円以下（ミッド～ロー）
200 ● ●
●
●
●
150 ● ● セットトップミッドレンジ
●
● セットトップエントリー ● デスクトップ ● PC
●
●
●
●
100 ●
●
● ●
●
●
● ●
●
● ●
● ●
50 ●
● ●
● ●
● ● ● ●
●
●
●
●
‘95 ‘97 ‘98 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05 ‘06 ‘08 ‘10 ‘12
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1-6. 遠隔会議業界の動向
■ 遠隔会議ｼｽﾃﾑで使用されているネットワーク（参考）
専用回線 ＩＳＤＮ ＩＰ
独自方式 H.320 H.323
SIP
独自方式
64kbps 数百 kbps から数 Mbps
専用装置 専用端末
ﾊﾟｿｺﾝ端末
ｽﾏｰﾄﾌｫﾝ / ﾀﾌﾞﾚｯﾄ
８０年 ９０年 ００年 現在
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1-7. 遠隔会議業界の動向
■ 要件が揃ってきた
業界内外における
技術開発・提携・合併・ベンチャー
活発化
ﾈｯﾄﾜｰｸの進化 端末技術の進化 市場の進化
1 990 年代までのｲﾒｰｼﾞの払拭
利用用途が広がる技術的下地が揃った
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2. 遠隔会議の利用用途
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2-1. 遠隔会議の利用用途
■ 利用用途広がりのポイント
－会議室固定利用から会議室の外へ。
－効率化や生産性のツールに加えビジネスツールとしても。
－テレワーク、医療、教育、通訳、窓口 / 受付、刑務所、受付など
へ多様な応用。
－放送的な使い方：国際会議や株主総会などの中継利用。
－今後の可能性：３ D テレプレゼンス、ホログラフィーなど。
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2-2. 遠隔会議の利用用途
■ 導入・活用のポイント（１）
▼ 社内ミーティングを見直す。
－遠隔会議とリアルミーティングの使い分けを考える。
－出張規程など社内規則で定める。
－連絡や報告の会議からまずは置き換えてみる。
「（技術の進化にもかかわらず）ほんとうに大事なことについて話しあうときには、
なま身の人間同士ひざつきあわせてでなければ、どうにもならぬ。 (p173) 」
出典：人間関係 理解と誤解 Ⅵ人間関係と人間開発 ( p1 64- p1 81 ) 加藤秀俊著 中公新書
1 06
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2-3. 遠隔会議の利用用途
■ 導入・活用のポイント（２）
経 営 層
直属ﾌﾟﾛｼﾞｪｸﾄ
導入ﾄﾚｰﾆﾝｸﾞ 利用状況確認
勉強会・ﾕｰｻﾞｻﾎﾟｰﾄ 中心的リーダ 社内規定見直
ﾏﾆｭｱﾙ提供 評価制度
販社等との
ﾊﾟｲﾌﾟ 導入と利用促進を部門横断的プロジェクトで実施
サブリーダ サブリーダ サブリーダ
・・ ・・
部署Ａ 部署Ｂ 部署Ｃ
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2-4. 遠隔会議の利用用途
■ 導入・活用のポイント（３）
▼ 費用対効果 ( ROI ) の方法を検討する。
－効果測定
現状は、出張費とそれに伴う人件費、もしくは、
ＣＯ２などの指標で数値化、効果測定を行っている。
－それ以外の数値換算できない効果
企業毎に独自の指標を設け、それにより効果測定
を行っているところもある。
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3. 遠隔会議の今後
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3-1. 遠隔会議の今後
■ 業界で話題になっていること
－ UC の業界統一的な定義。
－相互接続性（ interoperability) 。
－ソフトウェア vs ハードウェアの今後。
－フリーミアムの影響。
－ソーシャルとの連携。
－モバイル、仮想化など最近の動き。
－オンプレミスかクラウドか。
－ ROI 確立への取り組み。
etc…
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4. 本日のまとめ
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4-1. 本日のまとめ
▼ 新規参入、提携、 M&A、ベンチャーと活発。
▼ ネットワークと端末は技術的に成熟してきた。
▼ オンプレミスからクラウドまで選択肢が広がったとともに、コスト
についても幅広いレンジがある。
▼ 会議室から外へと、利用用途が広がっている。
▼ ワークライフバランス、ワークスタイルの変革といった目的で取り
組む企業も増えてきた。
▼ 課題はあるが、業界におけるビジネスのダイナミズムは衰えていな
いため今後も進化していくと期待できる。
© CNA Report Japan- Conferencing News & Analysis 201 2/5/28 講演

ご清聴ありがとうございました。
遠隔会議システム専門マーケットリサーチ＆コンサルティング
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ＣＮＡレポート・ジャパン
代表 橋本啓介
メールアドレス： k@cnar.jp ホームページ http://cnar.jp