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Apresentação de Campanha Publicitária

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Técnicas de atendimento e apresentação de campanha

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Apresentação de Campanha Publicitária

  1. 1. Apresentação de campanha
  2. 2. • Crie um interesse pela saúde do negócio do cliente como se você fosse dono dele. • Dê ideias que o seu cliente não pediu. Tome a iniciativa. • OUÇA. Anote. Confirme por escrito. Entregue! • Trate o dinheiro do seu cliente como se fosse seu. Coloque o interesse do cliente em primeiro lugar. • Lide com os problemas, não com as pessoas. Nunca fale mal de um cliente. • Seja amigável, mas não force a barra. • Demonstre conhecimento sobre a área de atuação do cliente, concorrência, público. • Use o vocabulário adequado. • Prove o que você diz por meio de dados, pesquisas, autores. • Use imagens, sons e vídeos para facilitar a compreensão e conquistar o cliente.
  3. 3. Erros comuns • Subestimar o cliente; • Superestimar os concorrentes • Desconhecer o negócio do cliente. • Usar palavras ofensivas para descrever o problema. • Ideias muito complexas • Apresentações muito longas ou cansativas.
  4. 4. 01 APRESENTAÇÃO PESSOAL: o corpo fala.
  5. 5. • Postura: Evite: Mãos nos bolsos, nas costas, cruzar os braços, ficar rígido, sustentar todo o corpo sobre uma das pernas, andar apressadamente de um lado para o outro. • Traje: Evite roupas curtas, muito informais, camisas de time.
  6. 6. Aposte - Chamar o cliente pelo nome - Repita o nome da empresa sempre que possível - Exemplifique - Mostre números - Use termos que não ofendam: Apropriado/inapropriado, adequado/inadequado eficaz/ineficaz; Evite “tipo assim!” “eu acho” “legal” “é feio”
  7. 7. • ORADOR X AUDITÓRIO: O orador tem que ser polido, criativo, interessado, entusiasmado e com muito jogo de cintura. Não poderá perder a calma se algum inconveniente acontecer durante a apresentação.
  8. 8. Apresentação de Campanha
  9. 9. + O que é uma apresentação de campanha? • Um momento de venda da campanha. • Convencimento do cliente de que a solução apresentada pela agência é a melhor. • Explicação da linha de raciocínio para se chegar no caminho apresentado.
  10. 10. Fatores Críticos de Sucesso • Conhecer o local da apresentação • Saber o perfil da platéia • Identificar corretamente a necessidade • Reunir informações • Preparar a apresentação previamente
  11. 11. O Papel do apresentador • ANTES – PLANEJADOR • Determinar os objetivos • Conhecer o público • Saber os recursos audiovisuais disponíveis • HABILIDADE – Pesquisar e Reunir as informações
  12. 12. O Papel do apresentador • DURANTE – COMUNICADOR • Comunicação Verbal e Não-verbal • Controlar a emoção • Entender o feedback da audiência • HABILIDADE – Liderança e simpatia
  13. 13. O TEMA E O ROTEIRO DE UMA APRESENTAÇÃO.
  14. 14. + Requisitos Principais • Boa argumentação e capacidade de convencimento; • Apresentação das peças da campanha; • Apresentação do orçamento da campanha; • Desmonstração de dados do mercado e outras informações que possam embasar a idéia defendida.
  15. 15. Tema • Assunto que torna a apresentação mais comercial • Tema a ser utilizado nas telas e no book • Escolha do tema: • Agência • Cliente • Campanha • Assunto relevante • O tema deve ser relevante e criativo
  16. 16. Cuidados Gráficos • Escolha da Tipografia • Tamanho das letras • Escolha das cores • Quantidade de texto • Fundo do slide
  17. 17. Tamanho dos Textos • Evitar textos longos • Utilizar tópicos • Os assuntos devem ser tratados de maneira independente
  18. 18. ETAPAS DE UMA APRESENTAÇÃO Americo Neto - americo@viamidia.com.br
  19. 19. + Introdução (10% a 15%) • Capta Interesse / Cativa favoráveis • Rompe resistências • Registra a importância do tema • Define Objetivos
  20. 20. + Preparação (10% a 20%) • Explica a razão ou natureza da mensagem • Indicamos o conteúdo a ser apresentado • Facilita o entendimento do assunto central
  21. 21. + Desenvolvimento (50% a 70%) • Apresenta argumentos • Defende a idéia
  22. 22. + Conclusão (10% a 20%) • Recapitula e sintetiza os temas propostos • Amplia o poder de persuasão

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