Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Starbucks Strategy

4,877 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

Starbucks Strategy

  1. 1. ПроектыкомпанииStarbucks
  2. 2. Кофейная компания Starbucks – ведущий в мире розничный продавец кофе и лидер по промышленному обжариванию кофейных зерен Starbucks – всемирно известный бренд фирменного кофе с сетью более 16,000 кофеен, расположенных в Северной и Латинской Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в странах Азии и Океании
  3. 3. 52 кофейни в Москве
  4. 4. Изменись Один человек спасет дерево. Вместе мы сможем спасти целый лесКорпоративная социальная ответственность Starbucks
  5. 5. Starbucks™ Shared Planet™ – меры, которые компания принимает совместно спотребителями и фермерами для установления нормответственного ведения бизнеса и создания лучшего будущего для всего человечества
  6. 6. Традиции качестваStarbucks помогает продвигать успешную модель для международного производства и торговли высококачественным кофе, инвестируя в страны- производители кофе, помогая семьям фермеров, отраслевым сообществам и окружающей среде
  7. 7. Забота об окружающей среде Starbucks активно участвует в проблемах защиты окружающей среды в странах выращивания кофе;организует специальные программы по переработкеотходов; создает проекты для «Команды Зеленых» в кофейнях
  8. 8. Ответственность перед обществомStarbucks старается вносить значительный вклад в жизнь и развитие общества, в котором живут и работают его клиенты и сотрудники (партнеры)
  9. 9. Отношение к сотрудникам (партнерам)Starbucks создает благоприятный климат внутри компании, обеспечивает взаимное уважение и достойное отношение друг к другу. В первуюочередь это касается партнеров (так в Starbucks называют всех сотрудников)
  10. 10. Цель – обеспечить 100% продукциивысшего качества с соблюдением всех этических норм* к 2015 годуВсего продано 166 122 194кофе, млн. кг 81% 84% 86% 100% 2009 2010 2011 2015 *меры, которые Starbucks принимает совместно с потребителями и фермерскими сообществами для установления норм ответственного ведения бизнеса
  11. 11. Цель – помощь фермерам с их бизнесом, помогая генерировать дополнительныйдоход, снабжая экологически здоровыми удобрениями Защищено леса – 210 258 гектаров 150 фермеров участвуют в программе 23 375 тонн удобрений продано Суматра, Индонезия Чиапас, Мексика (Пилотный проект)
  12. 12. Цель – достичь отметки в миллион часов обслуживаний в год 1 миллион186 011 191 224 442 353 часов часов часов часов 2009 2010 2011 2015 Увеличение часов обслуживания более чем в 2 раза в 2011 году
  13. 13. Цель – привлечение более чем 50 000 молодых людей для участия в мероприятиях компании 53 763 50 050 50 000 20 868 2009 2010 2011 2015
  14. 14. Цель – все новые кофейни должны строиться с применением сертификации LEED 75% новых кофеен 2011 получили сертификат LEED**The Leadership in Energy & Environmental Design (LEED) – стандарт измеренияпроектов энергоэффективных, экологически чистых и устойчивых зданий дляосуществления перехода строительной индустрии к проектированию,строительству и эксплуатации
  15. 15. Цель – разработка комплексных решений для переработки бумаги ипластиковых стаканчиков в 2012 году
  16. 16. Цель – переработка отходов, полученных в процессе основной деятельности в принадлежащих компании кофейнях 100% 2015 Процент кофеен с системой переработки отходов (front-of-store recycling )* 18% 2011 5% 2010 *кофейни США и Канады
  17. 17. Цель – продажа 5% напитков к 2015 году, произведенных в принадлежащих компании кофейнях, в персональных кружках Starbucks 1,5% 1,8% 1,9% 5% 26 млн. 32,6 млн. 34,1 млн. продаж* продаж** продаж* 2009 2010 2011 2015 *кофейни США, Канады, Великобритании и Ирландии**кофейни США, Канады, Великобритании, Ирландии и Германии
  18. 18. Цель – снижение потребления энергии на 25% к 2015 году в принадлежащих компании кофейнях
  19. 19. Цель – возобновляемая энергия к 2015году, эквивалентная 100% электроэнергии, используемой в принадлежащих компании кофейнях*
  20. 20. Цель – снижение потребления воды на 25% к 2015 году в принадлежащих компании кофейнях * **
  21. 21. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!Источники:Starbucks Global Responsibility ReportGoals and Progress 2011

×