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破壊的ビジネスモデル構築のためのエクササイズ#1

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業界にブレークスルーを起こすための柔軟な思考法を身に付けるためのマテリアルです。

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破壊的ビジネスモデル構築のためのエクササイズ#1

  1. 1. 破壊的ビジネスモデル構築 のためのエクササイズ#1 ~ 業界にブレークスルーを起こすための柔軟な思考法を身に付ける ~ ビジネスイノベーションハブ
  2. 2. ビジネスモデルとは︖ Business Innovation Hub
  3. 3. ビジネスモデルとは︖ Business Innovation Hub “ ” 組織が価値を生成、提供、獲得する 方法の論理的根拠を説明するもの .. ビジネスの理論 .. どうすれば会社が上手く機能するかを 説明するストーリー .. “ ” “ ” (ピーター・ドラッカー) (ジョーン・マグレッタ) (アレックス・オスターワルダー)
  4. 4. ビジネスモデルの4つの柱 Business Innovation Hub Who? What? How? Why? 誰が自分たちの顧客か..︖ どのようにその価値を生成/提供するのか..︖ 何の価値をその顧客に提供するのか..︖ なぜそれが利益を生むのか..︖
  5. 5. ビジネスモデルジェネレーション Business Innovation Hub
  6. 6. ビジネスモデルを描写することの重要性 Business Innovation Hub ♣ 自社または業界のビジネスモデルに関して議論する ための共通言語をもつ ♣ ビッグピクチャーを俯瞰する(上空から自社または 業界を眺める) ♣ 破壊的ビジネスモデルのアイディアに対する基点を もつ
  7. 7. ビジネスモデルキャンバス Business Innovation Hub 価値提案 顧客との関係 チャネル 顧客セグメント 収益の流れコスト構造 パートナー 主要活動 リソース http://www.businessmodelgeneration.com
  8. 8. 自社/業界の常識に挑戦する Business Innovation Hub
  9. 9. 自社/業界の常識に挑戦する Business Innovation Hub ♣ 自社が属している業界を⽀配している常識や慣⾏、 ルールは何だろうか︖ ♣ 自社の属している業界は、なぜ現在のような構造 となったのであろうか︖ ♣ これらの前提がなくなったり、変わったりすれば、 自社のビジネスモデルはどのような影響を受ける だろうか︖ ♣ 自分が新規参入者だとしたら、どこを破壊できる だろうか︖
  10. 10. 自社/業界の常識に挑戦する Business Innovation Hub 価値提案 顧客との関係 チャネル 顧客セグメント 収益の流れコスト構造 パートナー 主要活動 リソース http://www.businessmodelgeneration.com 慣⾏
  11. 11. 自社/業界の常識に挑戦する Business Innovation Hub ♣ マーケットリーダーが作ったルールに従う必要は 全くない.. ♣ 顧客のためになる新しいルールに変える.. ♣ 他の業界のルールを応用する.. ♣ 時代遅れのルールは捨てる..
  12. 12. 破壊的アイディア発想法 Business Innovation Hub
  13. 13. 破壊的アイディア発想法 Business Innovation Hub ♣ 否定してみる/無くしてみる.. ♣ 逆転させてみる/正反対のものにしてみる.. ♣ スケールアップ/スケールダウンさせてみる..
  14. 14. 否定する/無くす.. Business Innovation Hub ♣ 低所得者は本当にリスクが高いのか..︖ ♣ 時計は本当に時間を知るためのものだけか..︖ ♣ 全てのサービスを無くしたり、顧客によるセルフ サービスにしたらどうなるか..︖
  15. 15. 逆転させる/正反対にする.. Business Innovation Hub ♣ 販売してから製造することは可能か..︖ ♣ 顧客からお⾦を受領してから仕入れたお⾦を⽀払う ことは可能か..︖ ♣ 顧客に値段を決めてもらってもいいじゃないか..︖
  16. 16. スケールアップ/スケールダウンする.. Business Innovation Hub ♣ 世の中のありとあらゆる書籍を取り扱うことは 可能か..︖ ♣ 分刻みでレンタカーを貸すことは可能か..︖ ♣ もっと小さな単位(またはもっと大きな単位) で販売することは可能か..?
  17. 17. ケース#1)グラミン銀⾏ Business Innovation Hub
  18. 18. ケース#1)グラミン銀⾏ Business Innovation Hub 高所得の男性を対象 低所得の⼥性を対象 高額預⾦を歓迎 低額預⾦を歓迎 都市部でのオペレーション 農村部でのオペレーション 相対取引を重視 コミュニティを重視 顧客の過去を分析 顧客の未来を分析 (従来の銀⾏) (グラミン銀⾏)
  19. 19. ケース#1)グラミン銀⾏ Business Innovation Hub 価値提案 顧客との関係 チャネル 顧客セグメント 収益の流れコスト構造 パートナー 主要活動 リソース http://www.businessmodelgeneration.com 借り手 センター マイクロ クレジット ⽀店 コミュニティ ⼥性中⼼の 低所得者層 担保不要 ⾦利収入
  20. 20. ケース#2)デル Business Innovation Hub
  21. 21. ケース#2)デル Business Innovation Hub 大衆市場 ビジネス&プロ市場 規格品 マスカスタマイゼーション オフラインチャネル オンラインチャネル 間接販売 直接販売 作ってから売る 売ってから作る (従来のPCメーカー) (デル)
  22. 22. ケース#2)デル Business Innovation Hub 価値提案 顧客との関係 チャネル 顧客セグメント 収益の流れコスト構造 パートナー 主要活動 リソース http://www.businessmodelgeneration.com マスカスタ マイゼーション オンライン 直販 ビジネス ユーザー プロ ユーザー ビルト ツーオーダー サプライヤー との交渉⼒向上 オンライン ヘルプ 在庫圧縮 在庫コスト 削減 販売コスト 削減 キャッシュ フローの 大幅改善 競争的な 低価格
  23. 23. Business Innovation Hub その他のケース..
  24. 24. Business Innovation Hub その他のケース.. 靴下の サブスクリプション..“ ” ジェット機の 共同所有..“ ” 飲食物はタダ、 滞在時間に課⾦する カフェ.. “ ” 椅子のない レストラン..“ ”
  25. 25. エクササイズ Business Innovation Hub
  26. 26. エクササイズ Business Innovation Hub 顧客セグメント 価値提案 チャネル 顧客との関係 リソース 主要活動 パートナー 収益の流れ コスト構造 スケールアップ スケールダウン 逆転させる 正反対にする 否定する 無くす 自社/業界の 常識/ルール/慣⾏
  27. 27. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub
  28. 28. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub マス市場 ニッチ市場 既存顧客 非顧客 現在の顧客 将来の顧客 平均的な顧客 平均とは異なる顧客 セグメント化 非セグメント化 シングルサイド マルチサイド 顧客セグメント
  29. 29. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub 不満⾜の顧客 過剰満⾜の顧客 より良いジョブ より多くのジョブ 機能的なジョブ 感情的なジョブ 顧客のゲイン 顧客のペイン 上質さ 手軽さ プロダクト サービス/経験 顧客セグメント 価値提案
  30. 30. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub フィジカル デジタル 規格化 カスタマイゼーション 機能的なアピール 感情的なアピール 可用性をアピール 希少性をアピール バンドリング アンバンドリング 単独消費 共同消費 価値提案
  31. 31. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub ドラゴンヘッド ロングテール 小型化 大型化 自社チャネル 他社チャネル オフライン オンライン 直接販売 間接販売 ペイドメディア アーンドメディア 価値提案 チャネル
  32. 32. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub 人的サービス 自動化サービス 対面サービス セルフサービス 短期的な関係 ⻑期的な関係 パーソナライズ化 非パーソナライズ化 自社が顧客の活動に参加 顧客が自社の活動に参加 マス広告で顧客を獲得 口コミで顧客を獲得 顧客との関係
  33. 33. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub 目に⾒えるリソース 目に⾒えないリソース 消費されるリソース 再利用できるリソース 外部からリソースを調達 外部にリソースを貸出 特定少数から調達 不特定多数から調達 需要予測型生産 オンデマンド型生産 プッシュ型生産 プル型生産 リソース 主要活動
  34. 34. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub バリューチェーン統合 バリューチェーン分解 前方統合 後方統合 水平統合 垂直統合 オーケストレーター レイヤーマスター インソース アウトソース オンショア オフショア 主要活動
  35. 35. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub 値下を強要 成果を共有 規模の経済 範囲の経済 伝統的なパートナー 異業種のパートナー アライアンス コーペティション 所有権の販売 利用権の供与 所有権の販売 取引の仲介 パートナー 収益の流れ
  36. 36. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub ワンタイム課⾦ 継続的な課⾦ プロダクトに課⾦ サービスに課⾦ 固定価格 差別価格 固定価格 市場価格 一括払い ファイナンス 購入時に⽀払い 購買前に⽀払い 収益の流れ
  37. 37. ビジネスデザイン発想カード Business Innovation Hub ペイパーユース オールユーキャンイート ジレットモデル 逆ジレットモデル 有料 フリーミアム 自社が価格を決定 顧客が価格を決定 固定費から変動費へ 変動費から固定費へ コストから価格を決定 価格からコストを決定 収益の流れ コスト構造
  38. 38. 破壊的ビジネスモデルのストーリーを語る Business Innovation Hub
  39. 39. 破壊的ビジネスモデルのストーリーを語る Business Innovation Hub 価値提案 顧客との関係 チャネル 顧客セグメント 収益の流れコスト構造 パートナー 主要活動 リソース 形成する 確⽴する 接する届ける 促進する生成する関与する 拠り所と なる補完 する 価値を提示する 形成する形成する形成する (上に)構築される依存する 生成のために協働する
  40. 40. ありがとうございました︕ (お問合せ)info@businessinnovationhub.co.jp http://www.businessinnovationhub.co.jp(ホームページ) http://www.facebook.com/bizarchlab(ビジネスアーキテクチャー研究ラボ) https://septembers.jp(協働型ビジネスモデル構築アプリケーション)

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