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上越TechMeetup #3
2019/04/13
植⽊和樹
1
情シス像を考えてみた
クラウド時代の
2⽬次
情シスってなんだろう︖
情シスの悩み
クラウドを活⽤しよう
まとめ
3⾃⼰紹介
名前:植⽊ 和樹(うえき かずき)
年齢:42歳
出⾝:新潟県妙⾼市
ITサービスマネージャー
IT推進室室⻑
AWS事業部オペレーショングループ⻑
オペレーション部⻑
@czkuk
4⽬次
情シスってなんだろう︖
情シスの悩み
クラウドを活⽤しよう
まとめ
5質問です
「情シス」ってなにする部署︖
6情シスのお仕事
• アカウント発⾏
• PCセットアップ
• ネットワーク敷設
• プリンター管理
• 備品管理
• ライセンス管理
まだまだ続くよ︕
7情シスのお仕事
• ハードウェア保守運⽤(バックアップとか)
• OS、ミドルウェア保守(アップデートとか)
• ベンダー保守契約
• 基幹システム構築(販売、労務、⽣産)
まだまだ続くよ︕
8情シスのお仕事
• セキュリティ対策
• ISMS
• Pマーク
• CSIRT(アカウント停⽌とか)
まだまだ続くよ︕
9情シスのお仕事
• サービス検証、評価
• ツール検証、評価
• ベンダーへの問い合わせ
たくさんあるね︕
10求められるスキル
• マネジメント
• 要件定義
• 折衝・調整⼒
• 業務知識(会計、流通、⽣産管理)
• 基本設計⼒
• システム設計・開発
• システム保守・運⽤
• ネットワーク構築・設計・運⽤
• ネットワーク機器の知識・実⽤
• サーバー構築・設計・運⽤
• Win/UNIXサーバー設定・運⽤
• 障害対応のフットワーク
11情シスのお仕事 まとめ
• アカウント発⾏
• PCセットアップ
• ネットワーク敷設
• プリンター管理
• 備品管理
• ライセンス管理
• ハードウェア保守運⽤(バックアップとか)
• OS、ミドルウェア保守(アップデートとか)
• ベンダー保守契約
• 基幹システム構築(システム開発)
• セキュリティ対策
• ISMS
• Pマーク
• CSIRT(アカウント停⽌とか)
• サービス検証、評価
• ツール検証、評価
• ベンダーへの問い合わせ
ヘルプデスク
サービスデリバリー(オペレーション)
いわゆる定型業務
12情シスのお仕事 まとめ
• アカウント発⾏
• PCセットアップ
• ネットワーク敷設
• プリンター管理
• 備品管理
• ライセンス管理
• ハードウェア保守運⽤(バックアップとか)
• OS、ミドルウェア保守(アップデートとか)
• ベンダー保守契約
• 基幹システム構築(システム開発)
• セキュリティ対策
• ISMS
• Pマーク
• CSIRT(アカウント停⽌とか)
• サービス検証、評価
• ツール検証、評価
• ベンダーへの問い合わせ
ヘルプデスク
サービスデリバリー(オペレーション)
いわゆる定型業務
アプリケーション
OS、ミドルウェア
ハードウェア
ネットワーク
セキュリティ
スタック
(縦⽅向の知識)
13フェーズ(横⽅向)の知識も必要
問題提起 企画・要件定義 設計・開発・構築 運⽤
14フェーズ(横⽅向)の知識も必要
問題提起 企画・要件定義 設計・開発・構築 運⽤
壁 壁
向き・不向きの壁
良い/悪い、偉い/偉くないの話じゃないよ
15情シスの仕事の範囲は広い
でも理解されにくいよ
問題提起 企画・要件定義 設計・開発・構築 運⽤
アプリケーション
OS、ミドルウェア
ハードウェア
ネットワーク
セキュリティ
16情シスの仕事の範囲は広い
① 技術スタック
17情シスの仕事の範囲は広い
① 技術スタック
② 開発プロセス
18情シスの仕事の範囲は広い
でも理解されにくいよ
① 技術スタック
② 開発プロセス
③ 業務知識
19⽬次
情シスってなんだろう︖
情シスの悩み
クラウドを活⽤しよう
まとめ
20お悩み1
社内の⽴場が低い
21悩)社内の⽴場が低い
• 意⾒を聞いてもらえない
• 提案しても「⾯倒」「難しい」
• ステークホルダーや主管部⾨が曖昧
• 予算がない
22なぜ⽴場が低いのか︖
• アカウント発⾏
• PCセットアップ
• ネットワーク敷設
• プリンター管理
• 備品管理
• ライセンス管理
• ハードウェア保守運⽤(バックアップとか)
• OS、ミドルウェア保守(アップデートとか)
• ベンダー保守契約
• 基幹システム構築(システム開発)
• セキュリティ対策
• ISMS
• Pマーク
• CSIRT(アカウント停⽌とか)
• サービス検証、評価
• ツール検証、評価
• ベンダーへの問い合わせ
雑⽤/下流の印象が強い
+ コストセンター(売上がない)
23なぜ⽴場が低いのか︖
• アカウント発⾏
• PCセットアップ
• ネットワーク敷設
• プリンター管理
• 備品管理
• ライセンス管理
• ハードウェア保守運⽤(バックアップとか)
• OS、ミドルウェア保守(アップデートとか)
• ベンダー保守契約
• 基幹システム構築(システム開発)
• セキュリティ対策
• ISMS
• Pマーク
• CSIRT(アカウント停⽌とか)
• サービス検証、評価
• ツール検証、評価
• ベンダーへの問い合わせ
雑⽤/下流の印象が強い
+ コストセンター(売上がない)
会社を守る/現場を楽にする
成⻑を阻害する要因を排除する
24情シスは会社を動かす部⾨
• 現場が働きやすい環境を作る
• 間違いに気付く、伝える、防ぐ (≠ 正しいことを提案する)
• 経営層が知りたい情報を⽤意する
• 労働⼈⼝減少、貴重なIT⼈材
• 「この会社で働きたい」という魅⼒を伝えられないとヤバイ
情シス 経営企画室
25クラスメソッドでは2部⾨体制
問題提起 企画・要件定義 設計・開発・構築 運⽤
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情シス
26お悩み2
社内に相談相⼿がいない
27悩)相談相⼿がいない
• ITに詳しい⼈がいない
• 業界や企業固有の事情
• セキュリティなど難解な専⾨知識
• トレンド
28分からないことは学ぶしかない
• 情報処理技術者試験
• ⽇経BP社
• 勉強会
情シス
in
新潟
29
30⽬次
情シスってなんだろう︖
情シスの悩み
クラウドを活⽤しよう
まとめ
31クラウドで構築、運⽤負担を減らそう
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32クラウドで構築、運⽤負担を減らそう
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34業務をSaaSに合わせよう
問題提起 企画・要件定義 設計・開発・構築 運⽤
アプリケーション
OS、ミドルウェア
ハードウェア
ネットワーク
セキュリティ
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35なぜクラウドを使うのか
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