Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Digital sammenhæng med forretningen

196 views

Published on

Indlæg afholdt hos 2Pi Local Network i november 2016. Handler om at tænke digital sammenhæng og fokus på at tiltrække kunderne med sociale medier og et content marketing fokus.

Published in: Social Media
  • DOWNLOAD FULL MOVIE, INTO AVAILABLE FORMAT ......................................................................................................................... ......................................................................................................................... ,DOWNLOAD FULL. MOVIE 4K,FHD,HD,480P here { https://tinyurl.com/yybdfxwh }
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

Digital sammenhæng med forretningen

  1. 1. Digital sammenhæng 2Pi Local Network, Gruppe 1 - november 2016
  2. 2. Det her er mine pointer • En digital indsats bør være målrettet • Du bør måle på effekten af din indsats • Social medier generelt tager tid • Alt indhold og annoncering skal have relevans • Tænk i datadrevne beslutninger • Der skal være digital sammenhæng med hele forretningen
  3. 3. Hundebøl Hamann ApS Rådgivning om online markedsføring og sociale medier
  4. 4. Kasper Hundebøl Hamann
  5. 5. Traditionel markedsføring
  6. 6. Et eksempel på en bannerannonce
  7. 7. (Kilde: Smartinsigths.com) 0,12%Klikker i gns. på et banner
  8. 8. Nyhedsbrev
  9. 9. Websitet gemme info om dit besøg
  10. 10. Retargeting
  11. 11. Tænk sammenhæng
  12. 12. LinkedIn vidensdeling (artikel/blog) Kilde: https://www.linkedin.com/pulse/få-styr-på-din-linkedin-profil-kasper-hundebøl-hamann?trk=prof-
  13. 13. Som slutter med
  14. 14. Website gemmer info om besøg
  15. 15. Retargeting mod målgruppen på Facebook
  16. 16. Sæt dig i kundens sted Og brug ”BIG DATA”
  17. 17. Brug fx Google Search Console
  18. 18. Test søgninger på Google
  19. 19. Lyt til dine kunder • Research via opkald/butik – Hvad spørger kunderne typisk om • Hjemmeside – FAQ / mest besøgte – Søgninger på selve siden/shoppen • Google – Teste nøgleord med Adwords – SEO – hvad findes I på (og hvad ranker konkurrenterne på) • Sociale medier – Teste hvilke budskaber der virker
  20. 20. Og naturligvis de traditionelle medier • Bruger du bestemte ord i dine trykte annoncer? – Samme budskaber online og skal virke SEO mæssigt • Annoncering i avis/radio/tv til kampagneside – Fx Marketingpakke.dk
  21. 21. Søgemaskineoptimering - eksempel på ”Long tail”
  22. 22. SEO: Hold øje med relevante ord på Google
  23. 23. Youtube annoncering på målrettede søgninger
  24. 24. Tiltræk kunderne Med godt indhold på de sociale medier
  25. 25. De vigtigste sociale netværk i Danmark
  26. 26. Youtube stjernerne tjener gode penge
  27. 27. Eller live på Facebook til fx events
  28. 28. Kort sagt Kilde: http://www.amino.dk/blogs/leonbirdi/archive/2016/11/23/thorborg-havde-ret-video-fra-bilen-penge-p-229- kontoen.aspx
  29. 29. 69%Af alt internet trafik forventes i 2017 at være VIDEO Kildehttps://www.theguardian.com/small-business-network/2014/jan/14/video-content-marketing-media-online (Cisco research 2014)
  30. 30. De personlige relationer på LinkedIn
  31. 31. Verden forandrer sig
  32. 32. Verden forandrer sig
  33. 33. Fremtidens kunder er her lige om lidt
  34. 34. 67%er aktive på Facebook på mobilen dagligt (2.4 mio.) Kilde: Facebook Ads
  35. 35. 85%Ser video på Facebook uden lyd Kilde: http://digiday.com/platforms/silent-world-facebook-video/
  36. 36. Brug undertekster / fremhæv pointer
  37. 37. Sociale medier handler for mig om Synlighed Troværdighed
  38. 38. Den gode historie
  39. 39. Vinklen på historien er vigtig Kilde: http://www.awaionline.com/2013/02/david-ogilvys-copywriting-technique/ x3
  40. 40. Det handler for mig om at være Top of Mind
  41. 41. Content Marketing Tiltræk kunderne
  42. 42. Hvem handler du med? Hvem kan fikse min trampolin?
  43. 43. Hvem handler du med? Annonce Jeg tryller og fikser din gamle trampolin. Også salg af brugte billige dele.
  44. 44. Udstrål troværdighed
  45. 45. Tænk over hvad du deler og liker
  46. 46. Bidrag med godt & relevant indhold Der skaber værdi
  47. 47. Se vores videoklip om vedligeholdelse af fjedrene i din have trampolin. Lav godt indhold (og del det)
  48. 48. Solen skinner. Det er tid til at flytte træningen i haven. Har du set vores 12 gode råd til sommerklargøring af trampolinen Relevant viden på det rigtige tidspunkt
  49. 49. Fx. Sådan her Kilde: https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1823738501179746&id=1626864647533800
  50. 50. Sælg på det rigtige tidspunkt Har du husket af efterspænde fjedrene på din trampolin? Lige nu har vi 25% på reservedele på http://trampolincenter.dk
  51. 51. Jeg har i et stykke tid fulgt trampolincenter på Facebook – de virker ret kompetente. Spørg netværket… Kender du nogen, der kan fikse min trampolin? Jeg købte udstyr i deres shop sidste år. Hurtig levering og super kundeservice
  52. 52. (Kilde: Nielsen 2015 – I Europa) 78%Stoler på anbefalinger fra folk de kender
  53. 53. A Network gives you reach A Community gives you Power Cit: Ted Rubin
  54. 54. Gæt et personligt brand
  55. 55. Chili Klaus har skabt et personligt brand
  56. 56. Hvad gør Chili Klaus godt • Passioneret omkring Chili • Deler sin passion • Laver godt indhold • Fik folk til at følge ham (community) • Fik folk til at tale om chili og om ham • Begyndte at sælge til sine fans
  57. 57. Netværks tankegangen Og ambassadører på sociale medier
  58. 58. Netværkets netværk 2. ambassadørernes netværk 3. 1. En sides netværk og følgere Potentiel kunde?
  59. 59. Ambassadører deler (LinkedIn eksempel)
  60. 60. Vidensdeling + ambassadører = synlighed
  61. 61. Ambassadører er vigtige
  62. 62. Ambassadørerne henviser og deler
  63. 63. Fortæl den rigtige historie og ”bliv delt”
  64. 64. Digital sammenhæng Er fx.
  65. 65. Sikre at webshop og kampagne virker sammen
  66. 66. At webshoppen er gearet til meget trafik Kilde: https://www.facebook.com/imerco
  67. 67. At du er tilstede og svarer, hvis du har en Facebook side
  68. 68. At du ikke kører en kampagne, du ikke kan holde ”Jamen, vi har ikke lige fået andet end 10% rabat knappen endnu….”
  69. 69. Sørg for at alt spiller sammen
  70. 70. WEBSITE SEO SEM Trafik Artikler Bloggere Gæste blogposts Presse Webinars/Live Video Podcasts eBøger Videoblogs Remarketing Traditionel+Butik Annoncer Bannere Nyhedsbreve TV Radio Brochurer Messer Instore / POS Målepunkter Kontakt os Køb Ring til os Dialog Følg os på #INSTAGRAM Følg med på Facebook Del dine oplevelser med os CONTENT Overvind din tandlægeskræk Træn dig sund En guide til et bedre liv Sådan læser du hurtigere Bliv bedre til LinkedIn Fiks din trampolin inden vinter Digital sammenhæng med din forretning er Social + ADs
  71. 71. Hav et mål med hele din digitale indsats
  72. 72. Et mål med sociale medier kan fx være • Direkte salg til kunderne • Skabe opmærksomhed og blive (mere) synlig • Fortælle virksomhedens historie • Inspirere og rykke ved andres holdninger om negativ indlånsrente • Øge eller flytte kundeservice online • Skabe ambassadører for virksomheden • Tiltrække kvalificeret personale ved at fortælle om en landmåler anno 2017 • Inspirere folk til at anrette en nem have, så de får lyst til at købe • Fortælle folk om de spændende ”custom” møbel løsninger • Holde folk oplyste og hjælpe dem med at spare tid og plads ved at opbevare ude af huset • At fortælle hvordan man undgår solens stråler og sparer penge • At inspirere kunderne til bygge med de rigtige og mere holdbare materialer • Få god prisfornuftig kaffe og mulighed for at der altid er toiletpapir fyldt Selvom det helt sikkert er muligt via annoncering
  73. 73. Målgruppe: Hvem er de gode kunder? • Hvor gamle er de? • Hvad er deres vaner? • Hvor meget omsætter de for årligt? • Hvordan finder de jer i dag? • Hvad leder de efter på jeres website?
  74. 74. Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half. (cit.: John Wanamaker)
  75. 75. Der er meget at måle på men hvad er vigtigt, for DIN forretning?
  76. 76. Relevante målepunkter i min verden • Øget omsætning • Kunder i butikken • Flere leads via hjemmeside (kontakt, opkald) • Relevant trafik til hjemmeside • Tilmeldinger til nyhedsbrev • Deltagere til arrangementer • Køb i webshops • Engagement på opdateringerne (LI / FB) • Reach (hvor mange ser jeres budskabet) • Positiv omtale i medierne? • Booking af overnatning
  77. 77. Hvilken trafik giver værdi til din forretning?
  78. 78. Hvordan fortæller vi så Den gode historier?
  79. 79. People don't buy products; they buy better versions of themselves Kilde: http://www.useronboard.com/features-vs-benefits/?platform=hootsuite
  80. 80. Vi skal altså skabe indhold, folk gider at dele • Interessant • Engagerer din målgruppe • Hjælper dig i retning af virksomhedens mål • Postet på det rigtige tidspunkt
  81. 81. Indhold folk fra samme brand Kilde: https://www.facebook.com/KvicklyAlbertslund/videos/959032914193204/ og https://www.facebook.com/KvicklyGrindsted/videos/1343832452317069/
  82. 82. 80/20Reglen 80% engagerende og værdiskabende indhold 20% salg/profilering 👍 reglen
  83. 83. Planlæg dit indhold i god tid Kilde: https://www.youtube.com/watch?v=WxIMaw0I6lc
  84. 84. Content plan for et team + flere medier Download skabelon for 2017 på http://hhmn.dk/content2017/
  85. 85. Produktion af indhold Gør det selv eller betalt?
  86. 86. Discount
  87. 87. Rimelig setup
  88. 88. Prof
  89. 89. TEST budskaber og design Data fra Facebook Ads Budget: 400 kr. Samlet Reach: 2.313 unikke personer
  90. 90. Test, Test, Test Adset 1 Adset 2 Adset 3
  91. 91. Hvilket billede giver flest likes?
  92. 92. Vigtig viden Når vi arbejder med indhold
  93. 93. Interessen falder hurtigt på video
  94. 94. Attention span på 9 sekunder Kilde: http://time.com/3858309/attention-spans-goldfish/
  95. 95. Attention span på 8 sekunder Kilde: http://time.com/3858309/attention-spans-goldfish/
  96. 96. Det her var dagens pointer • En digital indsats bør være målrettet • Du bør måle på effekten af din indsats • Social medier generelt tager tid • Alt indhold og annoncering skal have relevans • Tænk i datadrevne beslutninger • Der skal være digital sammenhæng med hele forretningen
  97. 97. Hvad tager du med herfra? Opsummering
  98. 98. Tak fordi I lyttede Kasper Hundebøl Hamann Hundebøl Hamann ApS Mail: kasper@hamann.dk Web: hamann.dk LinkedIn: linkedin.com/in/hamann Twitter: twitter.com/kasper_hamann Facebook: facebook.com/hundeboelhamann

×