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Estrategia de Negocios,
Sistemas y Sustentabilidad
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Organización
La organización como
– Máquina
– Organismo
– Cerebro
– Flujo y transformación
– Cultura
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De sesiones anteriores
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Paradigmas para
resolver problemas
Funcionalista
Máquina, Organismo, Cerebro, Flujo & Transformación
Interpretativo
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Manejar el cambio
y la diversidad
Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz
EGADE Business School
Un poco de historia
Jay W. Forrester
1958 Industrial Dynamics
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Resolver problemas
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Bucles de retroalimentación
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Leyes de la 5ª
disciplina de Senge
• Cura peor que la enfermedad
• Causa efecto no correlacionados en tiempo-espacio
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Metodología
1. Especificar el problema e
identificar las variables de
impacto
2. Construir el modelo con bucles
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Métodos
• Signed Digraph o “Causal Loop diagram”
• Systems archetypes
• Computer simulation software packages
• Microworld...
Arqueotipos
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Micromundos
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El objetivo
Retar a los administradores a cuestionar sus modelos
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Críticas
• Falta de soporte escolástico
• Trabaja con datos insuficientes
• Ignora teorías establecidas
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Valor para los gerentes
• Permite ver patrones subyacentes (bucles de
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Sesión 04 AD5008

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Sesión 04
Estrategia sistemas y sustentabilidad
AD5008
EGADE BS

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Sesión 04 AD5008

  1. 1. Sesión 4Sesión 4 Dinámica de SistemasDinámica de Sistemas Estrategia de Negocios, Sistemas y Sustentabilidad AD5008 Dr. Jorge Ramírez Medina Dr. Guillermo Granados Ruíz
  2. 2. Metáforas de la Organización La organización como – Máquina – Organismo – Cerebro – Flujo y transformación – Cultura – Sistema Político – Instrumento de dominación Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  3. 3. De sesiones anteriores Sistema (Meadows D., Bellinger G.) ejemplos: (tomado de Systems Thinking: Creative holism for Managers. Michael C. Jackson) –Físicos (Ríos) –Biológicos (Organismos) –Diseño (Automóviles) –Abstractos (Filosóficos) –Social (Familia) –Actividad Humana (Calidad) Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  4. 4. Paradigmas para resolver problemas Funcionalista Máquina, Organismo, Cerebro, Flujo & Transformación Interpretativo Cultura, Sistema político Emancipatorio Prisión psíquica, instrumento de dominación Posmoderno Carnaval (tomado de Systems Thinking: Creative holism for Managers. Michael C. Jackson) Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  5. 5. Manejar el cambio y la diversidad Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  6. 6. Un poco de historia Jay W. Forrester 1958 Industrial Dynamics 1968 Principles of systems 1969 Urban Dynamics 1970 World Dynamics D. Meadows 1972 The limits to growth Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  7. 7. Interacción de bucles = sistema The practice of systems thinking starts with understanding a simple concept called "feedback" that shows how actions can reinforce or counteract (balance) each other. It builds to learning to recognize types of "structures" that recur again and again. Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  8. 8. Resolver problemas complejos Para esto establecer Fronteras del sistema Bucles de retroalimentación Rate o Flow, level o Stock Puntos de intervención Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  9. 9. Leyes de la 5ª disciplina de Senge • Cura peor que la enfermedad • Causa efecto no correlacionados en tiempo-espacio • No hay culpables La dinámica de sistemas nos habilita a aprender aquellas acciones o respuestas más apropiadas a los problemas. Peter Senge. The 5th discipline Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  10. 10. Metodología 1. Especificar el problema e identificar las variables de impacto 2. Construir el modelo con bucles y retroalimentaciones para ver las relaciones entre las variables 3. Convertirlo en modelo matemático aplicando simulación en computadora 4. Comprobar contra el mundo real • Problem structuring • Causal Loop modeling • Dynamic modeling • Scenario planning & modeling • Implementation and organizational learning Maani and Cavana (2000) Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  11. 11. Métodos • Signed Digraph o “Causal Loop diagram” • Systems archetypes • Computer simulation software packages • Microworlds Dr. Jorge Ramírez Medina ITESM EGADE
  12. 12. Arqueotipos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Health Exercise S S Amount Eaten Weight S O
  13. 13. Micromundos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  14. 14. El objetivo Retar a los administradores a cuestionar sus modelos mentales existentes. Deben reconocer la interdependencia de factores con los que se enfrentan y reemplazar las explicaciones superficiales de los problemas con un entendimiento más sistémico. Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  15. 15. Críticas • Falta de soporte escolástico • Trabaja con datos insuficientes • Ignora teorías establecidas • Uso limitado de arqueotipos • Sobre simplifica problemas de negocio • Funcionalista en esencia Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  16. 16. Valor para los gerentes • Permite ver patrones subyacentes (bucles de retroalimentación) del comportamiento del sistema. • Los bucles muestran como trabajan los gerentes. Los previene de tratar síntomas más que causas y la importancia de los retrasos. • No saltar a soluciones obvias, sino apreciar que sistemas complejos se comportan de manera inesperada. • No culpar a agentes externos por problemas de la organización. Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  17. 17. Ejercicio con Insight Maker http://insightmaker.com Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  18. 18. De la tarea anterior Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Opposite Same Opposite Opposite Same Same Tomado de Russell Martin & Associates www.russellmartin.com
  19. 19. ¿En tu organización? Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Opposite Same Opposite Opposite Same Same Tomado de Russell Martin & Associates www.russellmartin.com
  20. 20. Algunos ejemplos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Maximizar y reforzar las iniciativas existentes en materia de sostenibilidad, alinear y enfocar estratégicamente los esfuerzos, gestionar y mitigar el impacto de nuestros productos, servicios y actividades, y adaptarnos mejor a un entorno de constantes cambios para favorecer así, la transformación positiva de nuestras comunidades. Vive y crece a través de tres ejes rectores en el que Nuestra Gente y Nuestro Planeta están directamente relacionados con las actividades a nuestras operaciones, mientras que, el eje Nuestra Comunidad, incluye aquellas acciones que realizamos en conjunto con otras instituciones como parte de nuestro entorno.. Algunos ejemplos
  21. 21. Algunos ejemplos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  22. 22. Algunos ejemplos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  23. 23. Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Reducir el consumo de agua en 20% por tonelada de alimento en el cultivo de 5 de sus ingredientes claves: jitomate, zanahoria, apio, papa y jalapeño. Escasez de agua Uso extremo de agua Sistemas de reciclado de agua pluvial Sistemas de riego por goteo
  24. 24. Algunos ejemplos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Precios de tecnología innovadora en PTARs muy elevados Definir beneficios cualitativos y cuantitativos tangibles, así como bajos costos de operación de las PTARs Necesidad de ahorro de agua dada la escasez mundial actual de la misma Exigencia por parte del gobierno para obtener PTARs rentables en el corto plazo
  25. 25. Algunos ejemplos Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  26. 26. Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School Mayor eficiencia de consumo vehicular Mayor eficiencia en red de distribución (consolidación) Aumento de precio de combustible, que encarece la distribución. Aumento en la dinámica y demanda logística. Aumento de contaminación. Alternativas eficientes de distribución, que no sea costoso y que no contaminen. Gobierno Innovación y Desarrollo Algunos ejemplos
  27. 27. Discusión Dr. Jorge Ramírez Medina, Dr. Guillermo Granados Ruíz EGADE Business School
  28. 28. Asignación para la siguiente sesión Dr Jorge Ramírez Medina , Dr. Guillermo Granados EGADE Business School
  29. 29. Fin Sesión Cuatro

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