El Entorno Empresarial y de Marketing

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El Entorno Empresarial y de Marketing

  1. 1. UNIVERSIDAD ESTATAL AMAZÓNICA Marketing IIng. Carlos Manosalvas Mgs.
  2. 2. Empresa IntermediariProveedores os de Clientes Marketing Competidore s
  3. 3. Una empresa debe controlar tres variables cuando analiza a cada uno desus competidores: • Cuota de Mercado: la porción que tiene de los competidores en el mercado objetivo • Cuota de Recuerdo: el porcentaje de clientes que ha nombrado al competidor cuando se les ha preguntado : ¿ Cuál es la primera empresa del sector que le viene a la cabeza? • Cuota de Valor: porcentaje de clientes que ha nombrado al competidor cuando se les ha pedido: Cite a la empresa a la cual preferiría comprar el produtcto.
  4. 4. Niveles de Competencia:• Una empresa puede considerar que sus competidores son aquellos que ofrecen productos y servicios similares a los mismos clientes a un precio parecido.• Una empresa puede pensar que sus competidores son todas las demás que hacen el mismo producto o clase de producto• Una empresa puede considerar, en un sentido más amplio, que sus competidores son aquellas empresas que proporcionan el mismo servicio.• Una empresa puede considerar a su competencia, de manera aún más amplia, como todas las empresas que compiten por la misma parte del ingreso de los consumidores.
  5. 5. Son un grupo especializado deproveedores que ayudan a laempresa a promover, vender ydistribuir sus bienes a loscompradores finales. Sonempresas comerciales queayudan a las compañíasturísticas a encontrar clientes ohacer ventas: agencias deviajes, touroperadoresmayoristas, representantes dehoteles, etc.
  6. 6. Agencias de Servicios de Marketing: proveedoresque ayudan a la empresa a formular y llevar a cabosu estrategia y sus tácticas de Marketing: agenciasde publicidad, agencias de relaciones públicas, etcIntermediarios Financieros: Empresas que ayudana financiar las transacciones o aseguran losriesgos asociados con la compra o venta de bienesy/o servicios: compañías de seguros, bancos, etc.
  7. 7. Grupos de Interés: Financiero s Medios de Ciudadano Comunica s Locales ción Acciones Ciudadana Gobiernos s

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