O que é design centrado no usuário

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Apresentação realizada para CEMIG.
Mais info sobre design centrado no usuário:

http://guilhermemarques.wordpress.com/
http://karinedrumond.wordpress.com
http://uxp.com.br/
http://zeroseis.com.br/

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O que é design centrado no usuário

  1. 1. Design Centrado no Usuário Karine Drumond, Leandro Alves e Fabrício Marchezini karinedrumond@gmail.com lbalves@gmail.com fabriciomarchezini@gmail.com Design Centrado no Usuário
  2. 2. Design Centrado no Usuário O que é DCU  Ciclos de vida  Princípios de DCU  Design Centrado no Usuário
  3. 3. O que é design centrado no usuário? É uma abordagem que requer não só que os  designers prevejam como os usuários de um determinado produto irão utilizar uma interface, mas que também testem a validade de suas suposições com usuários reais. Design Centrado no Usuário
  4. 4. O que é design centrado no usuário? “a prática de criar produtos de forma que os  usuários sejam capazes de utilizá-las com o mínimo de stress e o máximo de eficiência” ― Woodson, 1981 Design Centrado no Usuário
  5. 5. Etapas do DCU 1.Identificar requisitos dos usuários e do cliente 2.Criar soluções alternativas 3.Construir protótipos testáveis 4.Avaliar com usuários Design Centrado no Usuário
  6. 6. Por que envolver os usuários? validar as idéias;  abrir a equipe para novas idéias;  diminuir custos e retrabalho;  evitar o desenvolvimento de funcionalidades  inúteis e o excesso de informação. Design Centrado no Usuário
  7. 7. Principais técnicas
  8. 8. Entrevistas com usuários e stakeholders
  9. 9. Observação em campo
  10. 10. Questionários
  11. 11. Card sorting
  12. 12. Personas
  13. 13. Prototipação
  14. 14. Testes com usuários
  15. 15. Conclusões As decisões são tomadas baseadas em dados  mais concretos. O produto criado tem mais valor: mais fácil,  mais prazeroso. Diminui tempo de retrabalho.  Design Centrado no Usuário

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