Manuales de procedimientos

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Manuales de procedimientos, su contenido, la clasificacion y una breve descripcion de su contenido

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Manuales de procedimientos

  1. 1. Benemérita Universidad Autónoma de Puebla MANUALES DE PROCEDIMIENTOS
  2. 2. ¿Qué es el procedimiento? • Sucesión cronológica o secuencial de actividades enlazadas.
  3. 3. Definición • Aquellos instrumentos de información en los que se consigna, de forma metódica, los pasos y las operaciones que deben seguirse para la realización de las funciones en las distintas unidades contenidas en la organización
  4. 4. Contenido • Documento en el cual se expone de forma ordenada y sistemática la información necesaria sobre las funciones que desempeña la empresa • Incluye los puestos o unidades que intervienen en las distintas funciones
  5. 5. • Contiene formulaciones, requisitos, maquinaria o equipo a utilizar, y/o cualquier otro dato que pueda auxiliar el correcto desarrollo de las actividades
  6. 6. Objetivos Presentar una visión integral de como opera la organización Precisar la secuencia logia de los pasos que compone cada uno de los procedimientos
  7. 7. Tipos de manuales de procedimientos
  8. 8. Generales • Abarcan individualmente las unidades o funciones especificas que componen la organización
  9. 9. Específicos • Abarcan a toda la empresa o alguna función que implique la integración de todas las unidades que la componen
  10. 10. Desarrollo de los procedimientos • Propósito Describe la finalidad o razón de ser de un procedimiento • Alcance Se describe el ámbito de aplicación (áreas que involucra)
  11. 11. • Referencias Manuales auxiliares o complementarios • Responsabilidades Quien ejerce la función de control, elaboración, emisión y vigilancia • Método de trabajo Políticas y lineamientos Descripción de actividades Diagramas de flujo Instructivos

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