Illy vietnam Digital marketing kent college

1,197 views

Published on

Bài tập dự án Digital Marketing sinh vien trường CD quốc tế Kent ngành Quản trị kinh doanh

Published in: Education
1 Comment
0 Likes
Statistics
Notes
  • Dịch vụ làm luận văn tốt nghiệp, làm báo cáo thực tập tốt nghiệp, chuyên đề tốt nghiệp, tiểu luận, khóa luận, đề án môn học trung cấp, cao đẳng, tại chức, đại học và THẠC SỸ (ngành kế toán, ngân hàng, quản trị kinh doanh…) Mọi thông tin về đề tài các bạn vui lòng liên hệ theo địa chỉ SĐT: 0973.764.894 ( Miss. Huyền ) Email: dvluanvan@gmail.com ( Bạn hãy gửi thông tin bài làm, yêu cầu giáo viên qua mail) Chúng tôi nhận làm các chuyên ngành thuộc khối kinh tế, giá cho mỗi bài khoảng từ 100.000 vnđ đến 500.000 vnđ. DỊCH VỤ LÀM SLIDE POWERPOINT:10.000VNĐ/1SLIDE
       Reply 
    Are you sure you want to  Yes  No
    Your message goes here
  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,197
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
102
Comments
1
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Illy vietnam Digital marketing kent college

  1. 1. KẾ HOẠCH DIGITAL MARKETING ONLINE ILLY COFFEETrình Bày: Nguyễn Khánh Duy & Vũ Huy Hiệu BMAV17-Kent International College 11/2012
  2. 2. GIỚI THIỆU (1) • 1933 Francesco Illy thành lập công ty tại Trieste(Italia) ,Francesco Illy • 1996 logo Illy - một hình vuông màu đỏ với tên thương hiệu viết bằng bốn nét vẽ mềm trắng - được thiết kế bởi nghệ sĩ James Rosenquist. • 2000 Trường Đại học cà phê được thành lập, một nơi mà các chuyên gia pha chế và những người yêu thích cà phê,học nghệ thuật và văn hóa cà phê, từ hạt cho đến tách. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  3. 3. GIỚI THIỆU (2) • 2003 Dự án Illy thành một chuỗi các quán cà phê Illy phong cách Ý - được thành lập vào cuối năm 2005 đã có 50 ở Ý và hơn 130 ở bảy quốc gia trên toàn thế giới, bây giờ được gọi là" Espressamente Illy ". • 2007 Công Ty TNHH TM DV và Giải Khát Đông Dương, công ty con thuộc sở hữu của Tập Đoàn Imex Pan Pacific (IPP Group chính thức trở thành nhà phân phối độc quyền cà phê mang thương hiệu Illy Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  4. 4. GIỚI THIỆU (3)140: các quốc gia mà Illy xuất hiện.6 triệu: cốc cafe illy được tiêu thụ mỗi ngày50.000 +: sự kiện, trong đó Illy có liên quan đến hàng năm trên toàn thế giới700 +: nhân viên trên toàn thế giới305 triệu : 2010 tổng doanh thu bằng đồng euro (434.000.000 USD)200 +: Espressamente Illy coffee bar trên toàn thế giới4: Xác nhận về chất lượng và tính bền vững4: Các cơ sở nghiên cứu công ty thành lập20 +: Đại học của các địa điểm cà phê trên toàn thế giới Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  5. 5. MARKETING ONLINE THẾ NÀO?• Xây dựng website cho thị trường Việt Nam.• Marketing qua mạng xã hội: Xây dựng các trang blog, diễn đàn, FacebookFanpage,YoutubeChannel…• Nâng cao khả năng xuất hiện trong việc tìm kiếm trên mạng.• PR Online: Sử dụng hình thức PR trực tiếp và gián tiếp thông qua các thông cáo báo chí, bài viết PR… Quảng cáo trực tuyến, quảng cáo hiển thị, xây dựng mạng liên kết. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  6. 6. ƯU ĐIỂM MARKETING ONLINE• Giảm tối đa chi phí.• Tìm đúng khách hàng,phân khúc thị trường rõ ràng.• Truyền tải thông tin nhanh chóng.• Dễ thực hiện và quản lý chiến dịch.• Sự phát triển của công nghệ mới.• Tính tương tác cao. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  7. 7. ĐỐI THỦ CẠNH TRANH Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  8. 8. HÌNH THỨC CẠNH TRANH • Phân phối trực tiếp • Cửa hàng coffee shop Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  9. 9. NÉT RIÊNG CỦA ILLY (1)• Thực khách đến Espressamente Illy không chỉ để thưởng thức một tách espresso hoặc các thức uống tuyệt hảo khác, mà còn tận hưởng một phong cách giải trí, đánh thức các giác quan và kích thích sự sáng tạo của con người. Thiết kế chính là các kiến trúc sư nổi tiếng Luca Trazzi, Claudio Silvestrin và Paolo Navone –họ đã chuyển tải đầy đủ phong cách quầy bar cafe Ý đến với thực khách Việt Nam. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  10. 10. NÉT RIÊNG CỦA ILLY (2)• Với mục tiêu bảo đảm sự chất lượng hoàn hảo của tách cafe, Illy đã đầu tư một chuỗi các trang thiết bị hiện đại như hệ thống chuẩn bị cafe, máy pha cafe và hệ thống quầy bar – thông qua chuỗi quầy bar mang phong cách Ý Espressamente Illy nhằm mang đến cho thực khách một mùi vị hoàn toàn tuyệt hảo. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  11. 11. NÉT RIÊNG CỦA ILLY (3)• Với mong muốn mang hương vị cafe hàng đầu thế giới đến với giới sành cafe Việt Nam, hệ thống cafe-bar Espressamente Illy đã đưa ra “thực đơn cafe” theo phong cách và chất lượng của Ý, không chỉ là những thức uống như espresso và cappuccino mà còn có các thức uống đặc biệt khác được pha chế từ cafe và cocktail do Đại học cafe Ý sáng tạo nên. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  12. 12. NÉT RIÊNG CỦA ILLY (4) • Khi đến với Espressamente Illy bạn không chỉ được trải nghiệm các thức uống từ cafe mà còn được thưởng thức những bữa ăn nhẹ theo phong cách Ý (bao gồm các món ăn từ bánh mì, salad, những món ăn khai vị, súp) thiết lập nên thực đơn phong phú, đa dạng cho quý khách Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  13. 13. NÉT RIÊNG CỦA ILLY (5) • Bên trong quầy bar cafe Espressamente illy, còn có một nơi để bạn mua sắm, không chỉ dành cho cafe mà bao gồm tất cả các sản phẩm từ thế giới illy (những bộ tách sưu tập của illy), những máy pha cafe espresso dành cho gia đình, những tạp chí thiết kế và tạp chí về quầy bar dành cho gia đình, các tạp chí về ẩm thực... Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  14. 14. ĐỐI TƯỢNG MARKETING (1)Đối tượng cho hình thức coffee shop:• Những người trung lưu, thu nhập khá• Giới doanh nhân và văn phòng• Giới trẻ• Những người đam mê cafe Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  15. 15. ĐỐI TƯỢNG MARKETING (2)Đối tượng phân phối• Quán bar-cafe• Các quán kem có sử dụng cafe• Các nhà hàng, khách sạn• Khu resort, trung tâm hội nghị• Các trung tâm văn phòng Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  16. 16. Ý TƯỞNG TRIỂN KHAI Tổ chức các sự kiện để Tiến hành digital quảng bá illy : Các buổi ra marketing(Xây dựng các mắt khai trương cho cửa trang blog, diễn đàn, hàng mới, các buổi FacebookFanpage,Youtub roadshow,tổ chức các sự eChannel…) kiện ngày hội Barista Illy làm nhà tài chợ cafe Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  17. 17. KẾ HOẠCH TIẾN HÀNH• Giai đoạn 130/10/2012  15/11/2012 tiến hành quảng cáo trên internet qua cáctrangmạng,diễnđàn:Facebook,zing.vn,tapchiamthuc.vn,diadiemanuong.com,v.v..• Giai đoạn 215/11/2012  25/12/2012 chuẩn bị và tiến hành các buổi roadshow vàgrand opening cửa hàng,tiến hành các hoạt động giảm giá,ưu đãi cho cácmón capuchino,espresso, Espresso freddo shakerato và Caffe latteghiacciato.• Giai đoạn 310/1/2013  15/2/2013 lên kế hoạch chuẩn bị và tiến hành sự kiện “ngàyhội Barista” Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  18. 18. CÔNG CỤ THỰC HIỆN ONLINE PR/EVENTS TECHNICAL SEO DIGITAL MARKETING MOBILE SOCIAL MARKETING NETWORK VIRAL MARKETING Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  19. 19. ONLINE PR/EVENTS (1)• Thường xuyên có những bài viết giới thiệu ILLY về chất lượng sản phẩm và dịch vụ. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  20. 20. ONLINE PR/EVENTS (2)• Tổ chức sự kiện dịp grand opening• Để đánh dấu sự kiện đặc biệt này, Espressamente Illy đã mời ông Michele Pauletic – Barista (chuyên viên pha chế cafe) nổi tiếng thế giới đến từ Ý trình diễn nghệ thuật pha chế độc đáo và điêu luyện trong ngày khai trương. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  21. 21. ONLINE PR/EVENTS (3)• Trình diễn thời trang xe cổ Vespa ấn tượng và độc đáo ngay trong những ngày đầu ra mắt Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  22. 22. ONLINE PR/EVENTS (4) • Một hành trình thú vị của roadshow Espressamente Illy cafe, đem đến hơi thở nồng nàn, lãng mạn như nước Ý cổ kính trên đường phố. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  23. 23. TECHNICAL SEOChia làm 2 mảng chính• Seo Onpage: tối ưu thiết kế và nội dung website. Đây là quá trình tối ưu hóa Website và nội dung các trang trong Website nhắm giúp trang web của bạn trở nên thân thiện hơn với các Máy chủ tìm kiếm (Bing, Google, Yahoo...)• Seo Offpage: xây dựng liên kết từ các website khác trỏ tới website gốc của bạn. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  24. 24. WEBSITE • ILLY Việt Nam nên tiến hành xây dựng website cho thị trường Việt Nam bằng 2 ngôn ngữ tiếng Anh & Việt • Trên web luôn phải cập nhập những sản phẩm mới,các cửa hàng của ILLY • Đăng tin liên tục các sự kiện,các chương trình hoạt động như giảm giá,khuyến mãi. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  25. 25. SOCIAL NETWORK Mạng xã hội là phương tiện quảng bá thành công của chiến dịch tiếp thị trực tuyến trên hai khía cạnh • Giúp lan truyền thông tin tích cực, mới lạ về sản phẩm, • Phản hồi từ người tiêu dùng tiềm năng . Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  26. 26. VIRAL MARKETINGTạo thông điệp:• Đưa ra một thông điệp phù hơp. Thông điệp có thể là Video, hình ảnh, một đoạn text• Một thông điệp mong muốn được phải có một trong những yếu tố : tính hấp dẫn, sự tò mò thú vị, hoặc một thông tin có ích cho người nhận. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  27. 27. MOBILE MARKETING• Gửi tin nhắn Brandname đến khách hàng với các nội dung hoạt động của cửa hàng như các chương trình khuyến mãi, giảm giá hoặc các sự kiện mở thêm cửa hàng mới bằng các đường link dẫn đến trang web của công ty. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  28. 28. ĐO LƯỜNG & HIỆU CHỈNHĐảm bảo cho website cho thị trường VN sau khi được thiết kế và đưa vào sử dụng phảicó trên 200 người xem mỗi ngày, phải có chiều hướng tăng lên theo từng tháng.Theo dõi :• số comment• số lượt view topic• số comment tiêu cực• số comment của các thành viên uy tín• Tần suất tương tác/phản hồi trong ngày của topicXem lại kết quả thu được với những mục tiêu đã đề ra Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  29. 29. LỜI KẾT• Chiến dịch quảng cáo này giúp cho ILLY thâm nhập sâu rộng vào thị trường VN.• Giúp cho khách hàng có thêm nhiều thông tin về thương hiệu cafe và có thêm nhiều sự lựa chọn mới.• Giúp cho công ty có thêm nhiều đối tác phân phối.• Gia tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận thu được. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe
  30. 30. Kent International College - Digital Marketing illy Cafe

×