HR non-stop HRcamp

Non-stop HR, czyli HRowe
projekty na bieżąco
HRcamp 2015 HRzPasja.pl - Joanna Kamińska

jak wygląda HR?

brak HRu
HR w rękach menedżerów

HR od-do

HR okazjonalny
raz do roku, raz na kwartał,
gaszenie pożarów

aktualne HRowe wyzwania

online

zainteresowania
pracowników

nowe pokolenia

biznes

nadążanie
wspieranie

non-stop HR

non-stop?

informacja zwrotna

HRcamp 2015 HRzPasja.pl - Joanna KamińskaHRcamp 2015 HRzPasja.pl - Joanna Kamińska
informacja zwrotna
• kto przekazuje informacje zwrotne?
• kiedy są przekazywane?
• jaki jest tego skutek?
• jakie są oczekiwania pracowników?
• rozwiązanie?

informacja zwrotna non-stop
• zmiana podejścia menedżerów
• dopasowanie działań do grupy docelowej
• dobór odpowiednich narzędzi/rozwiązań
• informacja zwrotna 360 stopni

motywacja

motywacja
• jak motywujemy pracowników?
• co wiemy o ich potrzebach?
• jakie działania podejmujemy?
• rozwiązanie?

co wpływa na motywację pracownika
PRACOWNIK STANOWISKO FIRMA
• potrzeby
• postawy
• cechy
indywidualne
• zadania
• zakres
odpowiedzialności
• różnorodność
• samodzielność
• polityka personalna
• wynagrodzenia
• kultura
organizacyjna
• atmosfera w pracy

motywacyjne systemy operacyjne
• MOTYWACJA 1.0 – ludzie to istoty biologiczne
walczące o przetrwanie
• MOTYWACJA 2.0 – ludzie reagują także na nagrody
i kary
• MOTYWACJA 3.0 – ludzie mają jeszcze trzeci
popęd – do uczenia się, tworzenia i ulepszania
świata

• motywacja 3.0 zakłada: Nie motywuj, stwórz
warunki do motywowania
• 4 istotne obszary: autonomia, cel, mistrzostwo,
zaangażowanie
motywacja 3.0

Czy zadanie jest
rutynowe?
Czy możesz sprawić,
aby było mniej
rutynowe?
Zastosuj nagrody,
pamiętaj jednak, by:
Przedstawić racjonalne
uzasadnienie dlaczego
zadanie jest potrzebne
Przyznać, że zadanie jest
nudne
Pozwolić, by ludzie ukończyli
zadanie na swój sposób
Skup się na stworzeniu zdrowego, długoterminowego
środowiska motywacyjnego, gdzie płaci się ludziom
sprawiedliwie. Unikaj nagród „jeśli-to”. Uwzględniaj
nieoczekiwane nagrody „teraz, gdy”. Pamiętaj, że
będą bardziej skuteczne, gdy:
Będą obejmowały raczej
pochwały i pozytywne reakcje
niż to, co ludzie mogą wydać
lub dotknąć
Będą dostarczały użytecznych
informacji, nie będą próbą
sterowania ludźmi
TAK
NIE
NIE
TAK
Kiedy stosować nagrody - Na podstawie Pink,D. „Drive” 2009

motywacja non-stop
• zaangażowanie menedżerów
• motywacja na co dzień
• dobór odpowiedniego motywacyjnego systemu
operacyjnego
• ciągłe monitorowanie wdrożonych rozwiązań

zaangażowanie i efektywność

zaangażowanie i efektywność
• jak monitorujemy zaangażowanie?
• jakie działania wprowadzamy?
• czy badamy efektywność?
• rozwiązanie?

trójczynnikowy model zaangażowania
POCZUCIE
PRZYNALEŻNOŚCI DO
ORGANIZACJI
POCZUCIE SATYSFAKCJI
Z PRACY
ZAUFANIE DO
MENEDŻERÓW
I ICH ROLI
• informowanie
• włączanie w sprawy firmy
• udział w sukcesie
• autorytet menedżerów
• oddanie menedżerów
• kompetencje menedżerów
• zaufanie
• duma
• odpowiedzialność za wyniki
Mullins L. Management and organizational
behaviour, Pitman Publishing, London, 1993

zaangażowanie i efektywność non-stop
• cykliczne badania
• bieżące realizowanie zadań budujących
zaangażowanie
• bieżące podnoszenie efektywności pracowników
– monitorowanie
• wdrażanie projektów od pracowników –
budowanie odpowiedniej kultury

badanie opinii pracowników

badanie opinii pracowników
• co badamy?
• w jakim celu?
• rozwiązanie?

badanie opinii pracowników non-stop
• wprowadzanie spotkań, zespołów roboczych
• bieżące pracowanie nad projektami

ocena pracy

ocena pracy
• z jakich narzędzi korzystamy?
• jak wygląda proces oceny?
• jak często dokonujemy oceny?
• rozwiązanie?

ocena pracy non-stop
• bieżące udzielanie informacji zwrotnej
• możliwość zgłaszania swoich potrzeb w ciągu
roku
• ocenianie projektowe, zadaniowe
• przy długich okresach oceny, spotkania
podsumowujące w trakcie

zarządzanie wiedzą

zarządzanie wiedzą
• czy zarządzamy wiedzą?
• rozwiązanie?

zarządzanie wiedzą non-stop
• możliwość bieżącego dzielenia się wiedzą
• platformy umożliwiające stałą wymianę wiedzy
• wykorzystanie social media
• zarządzanie komunikacją
• zgłaszanie nowych pomysłów, innowacje

komunikacja w firmie

komunikacja w firmie
• jak przekazujemy informacje?
• rozwiązanie?

komunikacja w firmie non-stop
• dopasowanie kanałów i narzędzi do grupy
docelowej
• online, nie offline
• komunikacja dwustronna
• stała wymiana informacji
• koniec kwartalnych newsletterów

jak przygotować firmę do
bycia non-stop?

menedżerowie

pracownicy

procedury

przygotowanie siebie

strategia

bądźmy non-stop HR!

www.HRzPasja.pl j.kaminska@hrsupport.com.pl
882 066 321

HR non-stop HRcamp

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to HR non-stop HRcamp

Similar to HR non-stop HRcamp (20)

HR non-stop HRcamp