Bardzo krótka prezentacja przygotowana na bazie wpisu udostępnionego przez Harvard Business Review Polska pt. "10 trendów, które zawładną światem sprzedaży w roku 2013" - http://www.hbrp.pl/news.php?id=918&t=10-trendow-ktore-zawladna-swiatem-sprzedazy-w-roku-2013
Prezka zawiera 5 prognoz dotyczących sektora B2B.
3. Sprzedaż, to proces bazujący:
>na zachowaniach
>psychologii
>przekonaniach
>doświadczeniach
wykorzystywany przez marketera w celu
zapewnienia jak najlepszego bytu danemu
dobru na rynku.
5. prognoza pierwsza
Nie CO, ale JAK mówisz
Istnieje dziedzina zwana lingwistyką sprzedaży.
Uczy ona posługiwania się języka zarówno po
stronie sprzedawcy i klienta w najważniejszym
procesie dla każdego marketera - procesie
decyzyjnym.
6. prognoza druga
Psychologia zakupowa
Sprzedając produkt B2B nie koncentrujesz się tylko na dziale
IT , ale także pokazujesz realne korzyści jakie osiągają dział
sprzedaży, księgowości, czy kadr w wyniku wdrożenia
oferowanego produktu. Takie podejście będzie w stanie
zwiększyć szansę na zakup przez organizację rozwiązania,
które wpłynie na funkcjonowanie nie jednego, ale kilku
działów.
7. prognoza trzecia
Zabijanie braku decyzji
Podejmowanie decyzji o zakupie przybiera często
status quo. Aby uniknąć efektu "braku decyzji"
sprzedawca będzie zmuszony najkrótszą możliwą
drogą nawiązać kontakt z osobą decyzyjną, aby
doprowadzić do zamknięcia transakcji.
8. prognoza czwarta
Zmęczenie technologią
Dostępność handlowców pod smartfonem,
wprowadzanie aktualizacji do systemu sprzedaży,
odpisywanie na wiadomości email. Ciągłe uczucie
bycia w pracy powoduje zmęczenie wśród
sprzedawców, co przekłada się na osiągane przez
nich wyniki.
9. prognoza piąta
Sztuka przekonywania
Sprzedawcy posługując się telefonem, coraz
rzadziej wykorzystują atut własnej prezencji.
Technologia spowodowała, że coraz więcej
transakcji będzie zawieranych głosowo, a ich
powodzenie będzie zależne w większym stopniu
od umiejętności przekonywania .
10. A jakie są twoje typy?
Źródło prezntacji:
http://www.hbrp.pl/news.php?id=918&t=10-trendow-ktore-zawladna-swiatem-
sprzedazy-w-roku-2013