Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa

387 views

Published on

Minkälainen rooli sosiaalisella medialla voi ja pitää olla b2b-myyntiprosessissa? Esitys Talentumin Some & Viestintä -seminaarissa 5.12.2012

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

B2B-liidigenerointi sosiaalisessa mediassa

  1. 1. B2B- liidigenerointi sosiaalisessa mediassa Kaisa Hernberg 5.12.2012FRANK COMMUNICATIONS OY Tel. +358 (0)9 4241 3377 frank@frankcommunications.fiRuoholahdenkatu 8, 00180 Helsinki, Finland Fax +358 (0)9 670 377 www.frankcommunications.fi
  2. 2. Mikä Frank?• Mikä: Markkinointiviestinnän strategiatoimisto• Mitä: Autamme b2b-yrityksiä myymään enemmän ja kasvamaan nopeammin• Miksi: Koska b2b-bränditkin ansaitsevat tulla huomatuksi
  3. 3. Miten bisnes-päättäjäostaa?
  4. 4. ”Ratkaisu-myynti on kuollut” Harvard Business Review, heinäkuu 2012
  5. 5. Nykypäivänbisnespäättäjä…• Käynnistää ostoprosessin, kun organisaation sisällä on havaittu tarve• Etsii itse aktiivisesti tietoa, etenkin netistä• Haluaa keskustella myyjien kanssa vasta, kun 2/3 ostoprosessista on jo tehty• Luottaa asiantuntijoihin, etenkin suurissa hankinnoissa
  6. 6. Ostaja pitää vakuuttaa netissä…jo ennen kuin häntä pääsee tapaamaan.
  7. 7. Some osanauusasiakas-hankinnanekosysteemiä
  8. 8. Somen hyödyt b2b-myynnissä Nopea palaute Ostajat hakeutuvat itse aktiivisesti kiinnostavien tahojen kylkeen Helppo seurata eri toimien kiinnostavuutta Viestit leviävät nopeasti laajalle Asiantuntemukselle on kova kysyntä
  9. 9. Someei yksin riitä
  10. 10. Tapah- tumatMeili- PRsuorat Liidejä Www Some
  11. 11. Mitä ostaja kaipaa somessa? Asiatietoa Neuvoja AsiantuntijuuttaKeskustelua Näkemyksiä Esimerkkejä Kontakteja
  12. 12. Myynnin ja mark-kinoinnin some- rutiinit
  13. 13. Asiantuntijat Keulakuva Keskustelu Sisällön- asiakas- tuotanto rajapinnassaMyynti- Ideointi Julkaisu-prosessi rutiinit Myynti Seuranta Markkinointi Koordinointi
  14. 14. Myynnille ja markkinoinnillepitää luoda…• Selkeät tavoitteet, joita pystytään mittaamaan ilman valtavia lisäresursseja• Rutiinit, joita pystytään noudattamaan myös alkuinnostuksen laannuttua• Toimivat yhteydenpidon tavat ja kanavat• Toimintatavat, jotka helpottavat tavoitteisiin pääsyä – ei vain lisää työtehtäviä vanhojen päälle
  15. 15. Yksi ideakerrallaan …monessa kanavassa.
  16. 16. Eväitä reppuun• Ostaja haluaa olla aktiivinen, mutta on ulkopuolisen tiedon varassa• Kun olet hyödyllinen, pääset neuvotteluihin• Yksinkertainen on kaunista – selkeät rutiinit, yksi aihe kerrallaan
  17. 17. Lisää tietoa• Harvard Business Review: The end of solution sales http://bit.ly/PAaIEH• Frank Communications: Miten b2b- päättäjät ostavat http://slidesha.re/ZAwDmJ• Frank Communications: Näin hyödynnät sosiaalista mediaa myyntityössä http://slidesha.re/zabOqb
  18. 18. Kiinnostuitko?Ota yhteyttä:kaisa.hernberg@frankcommunications.fihttp://frankcommunications.fi@kaisamirjam@frankcommswww.linkedin.com/company/frank-communicationswww.linkedin.com/in/kaisahernberg

×