Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

K2 workshop 2013: K2 není jenom IS K2

317 views

Published on

Servery, pracovní stanice, datová úložiště, virtualizace, operační systémy, SaaS, PaaS, IaaS, housing, zálohování, cloudová disková úložiště, datové a komunikační sítě, portály, docházkové, dohledové, helpdeskové či stravovací systémy, analýzy, projekty, audity... K2 už dávno není jenom IS K2! | V hlavní roli Ing. Karel Stýblo, technický ředitel K2 atmitec s.r.o.

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

K2 workshop 2013: K2 není jenom IS K2

  1. 1. K2 není jenom IS K2 Řešte firemní IT komplexně! Ing. Karel Stýblo
  2. 2. A jak řešíte IT vy? A jak řešíte IT vy?
  3. 3. A jak řešíte IT vy?
  4. 4. Principy v dimenzi K2 Solution K2 SOLUTION Přínos Garantovaná, měřitelná kvalita a dostupnost IT služby (SLA) Přístup ke znalostní bázi a specialistům na různé oblasti IT Rozvoj a řízení změn Helpdesk / servicedesk Servisní smlouva Dohled / proaktivní dohled Údržba L1 podpora L2 podpora Dozor při startu rutinního provozu, předání Projektové řízení Dodávka a implementace Design řešení a zpracování projektu Analýza L3 podpora
  5. 5. Výhody K2 Solution 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Správná identifikace potřeb zákazníka – zákazník jen definuje potřebu podpory svých BP Správný design řešení – IT specialisté, projektoví manažeři Řízená implementace změn v IT Provoz IT přes všechny úrovně podpory – jedno číslo/web/e-mail, zodpovědnost, SLA, kvalita Neustálé sledování kvality služeb, vyhodnocování, zlepšování Rozvoj IT – reakce na změnu BP zákazníka, vyhodnocování trendů IT, návrh změn Finanční úspora – optimální poměr cena/výkon
  6. 6. Další informace 1. www.K2cloud.cz 2. www.K2.cz 3. Technologický workshop 4.2.2014 4. Možnost demo přístupu ke službám 5. Prohlídka datového centra K2
  7. 7. Otázky a odpovědi
  8. 8. Děkuji za pozornost

×