Nationaal kwaliteitscongres 2012

653 views

Published on

Slides van de sessie over Social Media voor kwaliteitsmanagers tijdens Het Nationale Kwaliteitscongres

Published in: Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
653
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
94
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nationaal kwaliteitscongres 2012

  1. 1. Social Media, wat kun je ermee? J.W. Alphenaar - kennisdeler @jwalphenaardonderdag 24 mei 12 1
  2. 2. Onderwerpen vandaag Social Media Sociaal gedrag Gevaren Webcare Richtlijnendonderdag 24 mei 12 2
  3. 3. donderdag 24 mei 12 3
  4. 4. Even inventariserendonderdag 24 mei 12 4
  5. 5. donderdag 24 mei 12 5
  6. 6. Wie  Googlet  zichzelf? Of  een  afspraak? 6donderdag 24 mei 12 6
  7. 7. Wie kent mij?donderdag 24 mei 12 7
  8. 8. Wie heeft mij opgezocht? 8donderdag 24 mei 12 8
  9. 9. Ik  schrijf Ik  spreek Ik  leer Ik  helpdonderdag 24 mei 12 9
  10. 10. Ik  Google  mezelf  elke  dag 10donderdag 24 mei 12 10
  11. 11. Mijn  reputa<e  is  top!donderdag 24 mei 12 11
  12. 12. donderdag 24 mei 12 12
  13. 13. donderdag 24 mei 12 13
  14. 14. 14donderdag 24 mei 12 14
  15. 15. donderdag 24 mei 12 15
  16. 16. Mijn trucjedonderdag 24 mei 12 16
  17. 17. Kijk, dit is wat ik te bieden heb. Ik geloof in je, ik wil meer! Ik deel kennisdonderdag 24 mei 12 17
  18. 18. donderdag 24 mei 12 18
  19. 19. 10.000  stuks  in  twee  dagen! 19donderdag 24 mei 12 19
  20. 20. Online  Influencerdonderdag 24 mei 12 20
  21. 21. donderdag 24 mei 12 21
  22. 22.  Ne rd 0  jaar n   3 er  da al   me  be n   Ik 22donderdag 24 mei 12 22
  23. 23. De  wereld  is  vera De  wereld  is  veranderd nderd 23donderdag 24 mei 12 23
  24. 24. 24donderdag 24 mei 12 24
  25. 25. Kom  zo  eten   mam.donderdag 24 mei 12 25
  26. 26. Lekker   computerendonderdag 24 mei 12 26
  27. 27. Het begin!donderdag 24 mei 12 27
  28. 28. donderdag 24 mei 12 28
  29. 29. 29donderdag 24 mei 12 29
  30. 30. 30donderdag 24 mei 12 30
  31. 31. Tege nwoordig  is  het  lifestyledonderdag 24 mei 12 31
  32. 32. (bijna)  Iedere en  heeN  een  computer  op  zakdonderdag 24 mei 12 32
  33. 33. Kinderen  groeien  op  met  technologie 33donderdag 24 mei 12 33
  34. 34. En  zelfs  Oma  is  over 34donderdag 24 mei 12 34
  35. 35. donderdag 24 mei 12 35
  36. 36. donderdag 24 mei 12 36
  37. 37. donderdag 24 mei 12 37
  38. 38. donderdag 24 mei 12 38
  39. 39. 39donderdag 24 mei 12 39
  40. 40. 40donderdag 24 mei 12 40
  41. 41. donderdag 24 mei 12 41
  42. 42. donderdag 24 mei 12 42
  43. 43. donderdag 24 mei 12 43
  44. 44. donderdag 24 mei 12 44
  45. 45. 45donderdag 24 mei 12 45
  46. 46. We  v inden  en  kopen  alles  onlinedonderdag 24 mei 12 46
  47. 47. En  dan  ook  nog  via Ik  ben  heel  soc iaal!donderdag 24 mei 12 47
  48. 48. Is  Social  Media  een  hype?donderdag 24 mei 12 48
  49. 49. Nee,  het  is  de  evolu<e  van  het  Web 49donderdag 24 mei 12 49
  50. 50. Van  individualisme Naar  Sociaal 50donderdag 24 mei 12 50
  51. 51. Dit  zijn  de  hypes 51donderdag 24 mei 12 51
  52. 52. 52donderdag 24 mei 12 52
  53. 53. 53donderdag 24 mei 12 53
  54. 54. 54donderdag 24 mei 12 54
  55. 55. 55donderdag 24 mei 12 55
  56. 56. 56donderdag 24 mei 12 56
  57. 57. Hoe is het zover gekomen?donderdag 24 mei 12 57
  58. 58. donderdag 24 mei 12 58
  59. 59. donderdag 24 mei 12 59
  60. 60. donderdag 24 mei 12 60
  61. 61. Social is er altijd geweestdonderdag 24 mei 12 61
  62. 62. Communicatie ook Ga toch zitten man Ja chill ff gastdonderdag 24 mei 12 62
  63. 63. Bloggendonderdag 24 mei 12 63
  64. 64. En kennis delendonderdag 24 mei 12 64
  65. 65. Apple was vroeger ook al belangrijkdonderdag 24 mei 12 65
  66. 66. Trendwatchers waren er ookdonderdag 24 mei 12 66
  67. 67. Volgers ookdonderdag 24 mei 12 67
  68. 68. Specialisten Ruilhandeldonderdag 24 mei 12 68
  69. 69. Forumdonderdag 24 mei 12 69
  70. 70. Het is allemaal niet zo nieuwdonderdag 24 mei 12 70
  71. 71. Social  Media  is  hetzelfde  als  uitgaan 71donderdag 24 mei 12 71
  72. 72. Wat  al<jd  zal  blijven Open  communica<e Direct  communica<e Delen Reageren Dialoog Connec<es Vriendjes Internet  is  social  geworden 72donderdag 24 mei 12 72
  73. 73. De  belangrijkste  hypes  van  dit  moment 73donderdag 24 mei 12 73
  74. 74. 10  best  bezochte  sites  in  Nederland 1. Google.nl 2. Google.com 3. Facebook.com 4. YouTube.com ive) 5. Live.com  (Windows  L 6. Hyves.nl 7. Nu.nl 8. LinkedIn.com 9. Twi_er.com 10.Wikipedia.orgdonderdag 24 mei 12 74
  75. 75. Belangrijkste  Social  Mediadonderdag 24 mei 12 75
  76. 76. donderdag 24 mei 12 76
  77. 77. donderdag 24 mei 12 77
  78. 78. 00.000  ge bruikers 901.0 50 %  logt  elk e  dag  in n  status  u pdates   90  miljoe per  dagdonderdag 24 mei 12 78
  79. 79. donderdag 24 mei 12 79
  80. 80. Wat  is  de  populairste  supermarkt   op  Facebook??donderdag 24 mei 12 80
  81. 81. Wat  is  de  populairste  supermarkt   op  Facebook??donderdag 24 mei 12 81
  82. 82. Wat  is  de  populairste  supermarkt   op  Facebook??donderdag 24 mei 12 82
  83. 83. Wat  is  de  populairste  supermarkt   op  Facebook??donderdag 24 mei 12 83
  84. 84. donderdag 24 mei 12 84
  85. 85. donderdag 24 mei 12 85
  86. 86. donderdag 24 mei 12 86
  87. 87. De  kracht  van  het  knoppie! Knopje  kost  niks Knopje  maakt  het  makkelijker Knopje  werktdonderdag 24 mei 12 87
  88. 88. Feitje!donderdag 24 mei 12 88
  89. 89. donderdag 24 mei 12 89
  90. 90. donderdag 24 mei 12 90
  91. 91. Wat  ik  nu  doedonderdag 24 mei 12 91
  92. 92. 1  dru k  op  d e  kno pdonderdag 24 mei 12 92
  93. 93. ine r! ra n  no-­‐b Eedonderdag 24 mei 12 93
  94. 94. donderdag 24 mei 12 94
  95. 95. Wacht  maar   knul.  Wij  zijn   toch  beter. Al  901  miljoen   mensen  delen  hun   hele  leven  op  mijn   website. Ve_e   shit!donderdag 24 mei 12 95
  96. 96. Wij  hebben   Google+donderdag 24 mei 12 96
  97. 97. donderdag 24 mei 12 97
  98. 98. donderdag 24 mei 12 98
  99. 99. donderdag 24 mei 12 99
  100. 100. donderdag 24 mei 12 100
  101. 101. Waarschuwing Iedereen  kan   jouw  merk  registrerendonderdag 24 mei 12 101
  102. 102. De  Heilige  Graal?donderdag 24 mei 12 102
  103. 103. 10  best  bezochte  sites  in  Nederland Google.nl Google.com Facebook.com YouTube.com ) Live.com  (Windows  Live Hyves.nl Nu.nl LinkedIn.com Twi_er.com Wikipedia.orgdonderdag 24 mei 12 103
  104. 104. Waarom  Google+  groot  wordtdonderdag 24 mei 12 104
  105. 105. Mijn  advies Registreer  je  bedrijfspagina Deel  content Promoot  je  bedrijfspagina Je  moet  wel!!!!donderdag 24 mei 12 105
  106. 106. 106donderdag 24 mei 12 106
  107. 107. 107donderdag 24 mei 12 107
  108. 108. donderdag 24 mei 12 108
  109. 109. Nu  48  uur  per  minuut!!!donderdag 24 mei 12 109
  110. 110. Leuk!donderdag 24 mei 12 110
  111. 111. donderdag 24 mei 12 111
  112. 112. Maar  het  leukste  zijn... Virals!!!donderdag 24 mei 12 112
  113. 113. donderdag 24 mei 12 113
  114. 114. 150 Groter  dan  Monsterboard In  Nederland  3,5  miljoen  leden collega’s  en  zakelijke  contactendonderdag 24 mei 12 114
  115. 115. donderdag 24 mei 12 115
  116. 116. Company  profiledonderdag 24 mei 12 116
  117. 117. donderdag 24 mei 12 117
  118. 118. donderdag 24 mei 12 118
  119. 119. Groepen! Content  delen Discussies  voeren Vragen  beantwoorden Vragen  stellen 119donderdag 24 mei 12 119
  120. 120. donderdag 24 mei 12 120
  121. 121. Iets  met  groepssms   naar  collega’sdonderdag 24 mei 12 121
  122. 122. donderdag 24 mei 12 122
  123. 123. donderdag 24 mei 12 123
  124. 124. • 15-­‐24  –  17,3% • 25-­‐34  –  16,8% • 35-­‐44  –  18,2% • 45-­‐55  –  19,6% • 55+  -­‐  15,7%donderdag 24 mei 12 124
  125. 125. Januari  2009donderdag 24 mei 12 125
  126. 126. Februari  2009donderdag 24 mei 12 126
  127. 127. donderdag 24 mei 12 127
  128. 128. donderdag 24 mei 12 128
  129. 129. donderdag 24 mei 12 129
  130. 130. Bijna  goed! 130donderdag 24 mei 12 130
  131. 131. donderdag 24 mei 12 131
  132. 132. donderdag 24 mei 12 132
  133. 133. donderdag 24 mei 12 133
  134. 134. Mijn  advies Laat  al<jd  de  mensen  erachter  zien Op  Twi_er  wordt  persoonlijk  contact  zeer   gewaardeerd Deel  interessante  content Niet  alleen  zenden Monitor  op  je  merknaam Reageer  bij  vragendonderdag 24 mei 12 134
  135. 135. 135donderdag 24 mei 12 135
  136. 136. 136donderdag 24 mei 12 136
  137. 137. donderdag 24 mei 12 137
  138. 138. donderdag 24 mei 12 138
  139. 139. donderdag 24 mei 12 139
  140. 140. donderdag 24 mei 12 140
  141. 141. donderdag 24 mei 12 141
  142. 142. donderdag 24 mei 12 142
  143. 143. donderdag 24 mei 12 143
  144. 144. donderdag 24 mei 12 144
  145. 145. Dit  vond  ik   op  Facebook   91% van  jou! Oeps!donderdag 24 mei 12 145
  146. 146. Privacy  is   een  keuze!donderdag 24 mei 12 146
  147. 147. Gevaren  voor  uw  organisa<e 147donderdag 24 mei 12 147
  148. 148. donderdag 24 mei 12 148
  149. 149. Wat  doe  je  dan  als  Nestle?donderdag 24 mei 12 149
  150. 150. donderdag 24 mei 12 150
  151. 151. donderdag 24 mei 12 151
  152. 152. donderdag 24 mei 12 152
  153. 153. donderdag 24 mei 12 153
  154. 154. donderdag 24 mei 12 154
  155. 155. 3 dagen 10% $180 miljoendonderdag 24 mei 12 155
  156. 156. donderdag 24 mei 12 156
  157. 157. Gevaren  van  buitenafdonderdag 24 mei 12 157
  158. 158. Maar  gevaar  zit  ook  van  binnen 158donderdag 24 mei 12 158
  159. 159. Wat  doe  je  dan  als  Domino’s?donderdag 24 mei 12 159
  160. 160. donderdag 24 mei 12 160
  161. 161. Impactdonderdag 24 mei 12 161
  162. 162. Herstel<jddonderdag 24 mei 12 162
  163. 163. Les  1:  Niet  ontkennen!donderdag 24 mei 12 163
  164. 164. Les  2:  Geef  je  fouten  toe!donderdag 24 mei 12 164
  165. 165. Les  3:  Doe  het  gewoon  goed!donderdag 24 mei 12 165
  166. 166. Social  Media  dwingt  bedrijven  tot  MVO en  transparan<edonderdag 24 mei 12 166
  167. 167. 167donderdag 24 mei 12 167
  168. 168. Iedereen  heeN  zijn  hobbys …donderdag 24 mei 12 168
  169. 169. Dat  maakt  ons  menselijkdonderdag 24 mei 12 169
  170. 170. Maar  is  elke  hobby  onschuldig?donderdag 24 mei 12 170
  171. 171. donderdag 24 mei 12 171
  172. 172. donderdag 24 mei 12 172
  173. 173. Bewaak  je  reputa<edonderdag 24 mei 12 173
  174. 174. Moet je social media intern verbieden?donderdag 24 mei 12 174
  175. 175. Social Media richtlijnen Less is moredonderdag 24 mei 12 175
  176. 176. donderdag 24 mei 12 176
  177. 177. Eindconclusies? Het is niet te stoppen Het gebeurt binnen en buiten uw organisatie Het biedt kansen en gevaren Het is niet alleen voor de marketingafdeling Zorg dat je voorbereid bentdonderdag 24 mei 12 177
  178. 178. 15   eurootjes 178donderdag 24 mei 12 178
  179. 179. Dank  voor  uw  aandacht! Geef  mij  uw  visitekaartje www.jwalphenaar.nl en  ik  mail  u  deze  presenta<edonderdag 24 mei 12 179

×