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Problemas técnicos versus desafíos adaptativos

Una de las razones por las que las organizaciones fallan al poner en marcha procesos de cambio e innovación, es por que no identifican correctamente el tipo de situación que pretenden afrontar. Ronald Heifetz, resalta la importancia de no confundir los problemas técnicos con los desafíos adaptativos, a la hora de liderar el cambio. En la tabla siguiente podemos encontrar un resumen de las principales diferencias.

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Problemas técnicos versus desafíos adaptativos

  1. 1. Problemas técnicos versus desafíos adaptativos Juan Vicente García Manjón Para saber más: www.jvmanjon.comIconos: icons8.com Fuente: Heifitz (2009) Practice of adaptive leadership Problemas técnicos Desafíos adaptativos • Fácil de identificar • Soluciones rápidas • Solucionado por una autoridad o experto • Requiere poco cambio organizacional • Las personas son receptivas a las soluciones técnicas requeridas • Las soluciones pueden ser implementadas rápidamente. • Difícil de identificar • Cambios en valores, creencias, funciones, enfoques y sistema. • Las personas que tienen el problema son parte de la solución. • Requiere cambios sistémicos. • Hay resistencias al cambio, incluso a reconocerlo. • Las soluciones no son rápidas, requieren experimentar y descubrir.

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