1
Jordi Graells i Costa
www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat
V Jornada del Programa Compartim
CEJFE, 30 de nove...
2
Què passa a la societat?
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
3
Estat social qüestionat
i reptes complexos
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 201...
4
Participació
Transparència
Col·laboració
Administració col·laborativa
Impulsar el treball en xarxa per produir valor
amb...
5
Els reptes actuals: consolidació
de la col·laboració interna i...
Source: Nielsen, 2006
10%
Heavy
Contributors
80%
Inter...
6
stock8©ralphbijkerCCBY2.0
... estendre la pràctica col·laborativa
de portes enfora
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada...
7
A. Col·laboració de l’Administració
amb la ciutadania
i altres actors
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. C...
8
We-Government
Government and citizens co-creating new forms of collaboration and
service that uses technology, public da...
9
B. Col·laboració interna,
entre els professionals
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre...
10
CoP a l’Administració
A l’Administració
hi ha professionals
que s’organitzen en CoP
a partir de les seves afinitats
lab...
11
Com el programa Compartim
de la Generalitat de Catalunya,
amb unes 1.500 persones
organitzades en 15 CoP i amb
més de 2...
12
Avaluant la col·laboració:
el programa Compartim
de la Generalitat de Catalunya
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada C...
13
L’eficiència i la transparència obliguen a incorporar
l’avaluació com a pràctica sistemàtica:
1. Identificar polítiques...
14
Y1 = outcomes esdevinguts amb la intervenció pública
Y0 = outcomes esdevinguts sense la intervenció pública (contrafact...
15
L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la
fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treb...
16
Administració
col·laborativa on...
‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – ...
17
Promogui la col·laboració interna i externa davant la crisi
Concebi i usi Internet com una xarxa social oberta i neutra...
18
Littlehand,bigheart©derekgaveyCCBY2.0
Avís legal
Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creati...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

V Jornada Compartim. Present i futur del treball col•laboratiu: balanç entre el valor i el cost. Surt a compte? Jordi Graells

565 views

Published on

Presentació a la V Jornada del Programa Compartim, que va tenir lloc al Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada el 30 de novembre de 2010

Published in: Education, Travel, Business
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
565
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

V Jornada Compartim. Present i futur del treball col•laboratiu: balanç entre el valor i el cost. Surt a compte? Jordi Graells

  1. 1. 1 Jordi Graells i Costa www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat V Jornada del Programa Compartim CEJFE, 30 de novembre de 2010 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca . Present i futur del treball col·laboratiu: balanç entre el valor i el cost. Surt a compte? IntersectionConsulting©MarkSmiciklas.CCBY2.0
  2. 2. 2 Què passa a la societat? ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  3. 3. 3 Estat social qüestionat i reptes complexos ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  4. 4. 4 Participació Transparència Col·laboració Administració col·laborativa Impulsar el treball en xarxa per produir valor amb la resta d’actors. 1. Sent transparents amb la relació amb els altres agents. 2. Impulsant la participació de la gent en la creació i elaboració de serveis , en la deliberació, en l’avaluació... 3. Col·laborant internament (comunitats, grups...) i externament (ciutadania, clients) per millorar els nivells d’eficiència (empleats, gestió, processos, projectes). ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  5. 5. 5 Els reptes actuals: consolidació de la col·laboració interna i... Source: Nielsen, 2006 10% Heavy Contributors 80% Intermittent Contributors 10% Lurkers Font: Jordi Graells 2010 ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  6. 6. 6 stock8©ralphbijkerCCBY2.0 ... estendre la pràctica col·laborativa de portes enfora ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  7. 7. 7 A. Col·laboració de l’Administració amb la ciutadania i altres actors ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  8. 8. 8 We-Government Government and citizens co-creating new forms of collaboration and service that uses technology, public data, citizen-generated data and the social web to adress vital issues and solve public problems (‘The Coming Age of We.Government’. Micah Sifry a PDF Europe 2010) http://pdfeu2010.civicolive.com ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  9. 9. 9 B. Col·laboració interna, entre els professionals ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  10. 10. 10 CoP a l’Administració A l’Administració hi ha professionals que s’organitzen en CoP a partir de les seves afinitats laborals, comparteixen la informació i obtenen millors resultats gràcies al coneixement col·lectiu que elaboren. An Innovation Competence Process Coming From Knowledge Management © Alex Osterwalder. CC BY 2.0 ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  11. 11. 11 Com el programa Compartim de la Generalitat de Catalunya, amb unes 1.500 persones organitzades en 15 CoP i amb més de 21 grups de treball des de fa 4 anys. www.gencat.cat/justicia/compartim ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  12. 12. 12 Avaluant la col·laboració: el programa Compartim de la Generalitat de Catalunya ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  13. 13. 13 L’eficiència i la transparència obliguen a incorporar l’avaluació com a pràctica sistemàtica: 1. Identificar polítiques públiques que funcionen. 2. Quin impacte tenen. 3. En quina mesura l’impacte és atribuïble al problema o a la intervenció pública. És a dir, si hi ha menys incendis, no forçosament significa que és a causa de la bona actuació dels bombers. 4. Moltes variables que influeixen sobre l’impacte a més de la intervenció pública i compliquen l’avaluació (evolució de l’economia i la societat, altres programes, lleis en vigor, etc.). 5. Avaluació de l’impacte no significa, doncs, què s’ha esdevingut amb la intervenció pública, sinó comparar què hauria passat si no s’hagués fet la intervenció. Què vol dir avaluar serveis i polítiques públiques measurementofthecolor©arqueraCC-BY-2.0 ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  14. 14. 14 Y1 = outcomes esdevinguts amb la intervenció pública Y0 = outcomes esdevinguts sense la intervenció pública (contrafactual). Es tracta sempre de trobar unitats amb trets similars a les que participen del programa que s’avalua. Per ex. Y1 = quantes persones han trobat feina després de seguir curs de formació; nombre de patents registrades per subvencions R+D+I En canvi, Y0 és molt difícil de calcular. Es tracta d’elaborar hipòtesi al màxim de realista i quantificable per mitjà d’un escenari de comparació observable. Ex. Departament d’Educació i programes per dotar de més autonomia els centres educatius per millorar la qualitat de l’educació: Y1 = qualificacions dels infants d’aquests centres dotats de més autonomia Y0 (hipòtesi contrafactual) = qualificacions infants en escoles similars però que no són al programa Fórmula per avaluar l’impacte Impacte = Y1 – Y0 ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  15. 15. 15 L’avaluació de l’impacte de la CoP d’educadors socials del Compartim per la fórmula Impacte = Y1 – Y0 prova que el treball col·laboratiu és més eficient. Per veure la presentació sencera: www.slideshare.net/jordigraells Avaluació de l’impacte del Compartim A. EN COMUNICACIONS: 2.416 consultes a repositori de fitxers (s’avalua aquesta eina): 1. Estalvi de costos de tramesa de 2.416 MB (fitxers d’1 MB de mitjana) 2. Estalvi de temps 43 dies (2.416 x 8 min [guany respecte a cerca en altres xarxes]) = 19.328 min o 42,95 dies B. EN DESPLAÇAMENTS Es feien 11 jornades (sense plataforma tecnològica) – 8 (amb la plataforma) = 3 x 8 (membres CoP) = 24 1. Estalvi econòmic: 1.584 € 24 x 220 km/estalvi viatge = 5.280 km estalviats x 0,30 €/km = 1.584 € 2. Estalvi temps: 24 dies C. EN CONSULTORIA 1. Estalvi econòmic aprox uns 10.000 i 20.000 € (en projectes semblants fets per consultories externes) 2. Estalvi de temps: 50 dies [50 h (2,5 mesos estalviats) x 8 (membres CoP) = 400 hores o 50 dies] D. EN FORMACIÓ 1. Estalvi econòmic 125 [formats pel treball en CoP] – 25 [formats per curs] = 100 persones més formades 84 € [ràtio cost formació curs] – 17,6 € [ràtio formació per CoP] = 66,4 € estalvi per persona 2. Estalvi de temps: 500 h [de no-treball per assistència a curs] – 160 h [de no-treball per acció en CoP] = 340 h estalvi ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  16. 16. 16 Administració col·laborativa on... ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  17. 17. 17 Promogui la col·laboració interna i externa davant la crisi Concebi i usi Internet com una xarxa social oberta i neutral Obri les seves dades per promoure transparència i participació Consideri la transparència la clau per al canvi Sigui model en la gestió de la privacitat a les xarxes socials El coneixement es reprodueixi, transformi i comuniqui sense traves El coneixement es treballi col·lectivament S’innovi sistemàticament en totes les parts de l’organització Usi les xarxes socials Impulsi l’atenció ciutadana 2.0 ‘ ’. Jordi Graells i Costa. V Jornada Compartim. CEJFE, 30 de novembre de 2010 CC – BY 3.0
  18. 18. 18 Littlehand,bigheart©derekgaveyCCBY2.0 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Se'n permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que se'n citi l’autor (Jordi Graells Costa) i no es contradigui amb la llicència específica que pugui tenir una imatge i que és la que preval. La llicència completa es pot consultar a http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca . Present i futur del treball col·laboratiu: balanç entre el valor i el cost. Surt a compte? Gràcies! Jordi Graells i Costa www.slideshare.net/jordigraells www.graells.cat V Jornada del Programa Compartim CEJFE, 30 de novembre de 2010 IntersectionConsulting©MarkSmiciklas.CCBY2.0

×