Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Biblioteca Judicial de Tarragona. Ana Abarca

1,362 views

Published on

La xarxa de biblioteques judicials: organització, equip, recursos i serveis en l'actualitat. Biblioteca judicial de Tarragona.
VI Jornada de Biblioteques Judicials, CEJFE, 20 de novembre de 2012

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Biblioteca Judicial de Tarragona. Ana Abarca

  1. 1. VI Jornada de Biblioteques Judicials Biblioteca Judicial de Tarragona 2001-2012 Ana Abarca Barcelona, 20 de novembre de 2012 Avís legal Aquesta obra està subjecta a una llicència Reconeixement 3.0 de Creative Commons. Sen permet la reproducció, la distribució, la comunicació pública i la transformació per generar una obra derivada, sense cap restricció sempre que sen citi el titular dels drets (Generalitat de Catalunya. Departament de Justícia). La llicència completa es pot consultar a1 http://creativecommons.org/licenses/by/3.0/es/legalcode.ca.
  2. 2. VI Jornada de Biblioteques Judicials L’octubre de 2000 la Biblioteca Judicial de Tarragona obre les seves portes amb personal qualificat.2
  3. 3. VI Jornada de Biblioteques Judicials Una de les dades estadístiques que millor presenta l’evolució del servei és el nombre de consultes. Consultes 2001-2003 / 2010-2012 2000 1500 1000 500 0 Any Any Any Any Any Any 2001 2002 2003 2010 2011 20123
  4. 4. VI Jornada de Biblioteques Judicials El nombre màxim de consultes es va donar durant l’any 2010, en què la demarcació de Tarragona disposà del màxim nombre de recursos humans.4
  5. 5. VI Jornada de Biblioteques Judicials Laugment de personal va permetre obrir les biblioteques de Reus El Vendrell A la demarcació, entre les 3 biblioteques es resolen 2.235 consultes5
  6. 6. VI Jornada de Biblioteques Judicials Els usuaris han canviat la forma d’adreçar-se a la Biblioteca. 600 400 200 0 accés 2002 accés 2003 accés 2010 Persona Correu-e6
  7. 7. VI Jornada de Biblioteques Judicials Elevat nivell de satisfacció. Les paraules clau de la satisfacció dels usuaris: Eficàcia Bona gestió Professionalitat Rapidesa7
  8. 8. VI Jornada de Biblioteques Judicials Estat actual de les biblioteques de la demarcació de Tarragona Tarragona, oberta Recursos humans de dilluns a divendres Recursos materials Reus, oberta dilluns, dimecres i divendres Productes i serveis El Vendrell, oberta dimarts i dijous Altres biblioteques judicials8
  9. 9. VI Jornada de Biblioteques Judicials Objectius 2013 • Consultes • Hores d’obertura • Productes i serveis • Col·laboració9
  10. 10. VI Jornada de Biblioteques Judicials Gràcies! Fotografies: Bristol Motor Speedway & Dragways photostream ¡Rayos! by Brujo on Flickr El coleccionista de instantes photostream: FIESTA XXI ANIVERSARIO AGRUPACIÓN ASTRONÓMICA DE GRAN CANARIA (AAGC) COMIDA 16 DE JULIO DE 2011 jandercitos photostream10

×