* Monitoramento de marca na Web e redes sociais desenvolvido sob plataforma QlikView

1. Monitoramento de Marca

2. O que faz?
- Mede a força de uma marca através das citações
encontradas em redes sociais e sites na internet,
sendo capaz também de determinar o Share Social
da marca.
- Realiza Análise de Sentimento, que torna possível
qualificar comentários e expressões em: “bom,
neutro e ruim” qualificando como a marca está
sendo comentada.

3. Quais os benefícios?
• Tornar possível às empresas medirem a força de suas
marcas e o retorno de suas campanhas de Marketing
• Possibilitar a mensuração do Share Social da marca
• Qualificar a percepção das pessoas acerca da marca
(bom, ruim, neutro) e dos esforços de marketing feitos
pela empresa

4. Quais os benefícios?
• Saber como clientes e potenciais clientes percebem e
comentam a atuação da empresa
• Gerar informações para tomada de decisão acerca
das estratégias de posicionamento de mercado que
estão sendo adotadas pela empresa

5. Funcionalidades
Análise de posts no Twitter:
• Tweetts por usuário
• Tweetts por Período
• Análise de influencia do usuário
• Relações entre os usuários (quem twitta para quem)
• Tipos de tweetts

6. Funcionalidades
Outras Redes Sociais
• Análise de posts em redes sociais(facebook,orkut)
• Análise de menções em blogs(Wordpress, Blogger e
etc...)
• Análise de aparições na mídia eletrônica(sites de
notícias)
• Vídeos e comentários no YouTube

7. Funcionalidades
Análise de campanhas no
• Eficiência das palavras-chave
• Cliques por palavras-chave
• Visualizações por palavras-chave
• Custo médio por clique nas palavras-chave
• Eficiência e custo total da campanha

8. Funcionalidades
Análise do site da marca no
• Visitas e novas visitas por local de origem
• Distribuição geográfica(em mapa) das visitas
• Visitas por período
• Análise de tendência da variação das visitas

9. Diferenciais Competitivos
O que diferencia o QlikBrand?
• Análise de Sentimento (classificação de comentários
em bom, neutro e ruim)
• Interpretação e análise semântica do que está sendo
comentado
• Aprendizado com interação dos usuários

10. Diferenciais Competitivos
O que diferencia o QlikBrand dos concorrentes?
• Integração com outras bases de dados, exemplo: CRM,
ERP outros dados de campanhas de Marketing
• Visualização de dados em uma única plataforma
permitindo o cruzamento entre as informações

11. Diferenciais Competitivos
+

15. Obrigado!