Conférence sur le Marketing Internet

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Présentation faite aux étudiants de l'ENSIAS à Rabat début Mai 2009.

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Conférence sur le Marketing Internet

  1. 1. Présentation e-marketing ENSIAS - Avril 2009
  2. 2. Qu’est-ce que le Marketing? A quoi sert le marketing?
  3. 3. Le MARKETING C’est l’ensemble des techniques permettant de faire correspondre l'offre produit d'une entreprise avec les attentes de ses consommateurs.
  4. 4. Qu’est-ce que le e-MARKETING?
  5. 5. Le e-MARKETING? C’est l’ensemble des techniques liées à internet permettant à l’entreprise de faire correspondre l'offre produit avec les attentes de ses consommateurs.
  6. 6. <ul><li>Le e-MARKETING? </li></ul><ul><li>les techniques actuelles (Julien GUYARD – Netgroup.ma) </li></ul><ul><li>le marketing et le Web2.0 (Jean DUBEARNES – Interact!) </li></ul>
  7. 7. Les techniques actuelles?
  8. 8. Les techniques actuelles Publicité online Emailing Jeux concours Référencement et Search marketing
  9. 9. La publicité online
  10. 10. La publicité online
  11. 11. La publicité online
  12. 12. <ul><li>La publicité online </li></ul><ul><li>Différents mode d’achat : </li></ul><ul><li>Nombre d’affichage (CPM) </li></ul><ul><li>Nombre de clics (CPC) </li></ul><ul><li>Nombre de leads générés </li></ul>
  13. 13. <ul><li>L’e-mailing </li></ul><ul><li>But et avantages de l’emailing : </li></ul><ul><li>Envoi direct au client </li></ul><ul><li>Traçabilité du comportement du client </li></ul><ul><li>Possibilité de sélectionner cible du mail </li></ul><ul><li>Personnalisation des mails en fonction du client </li></ul>
  14. 14. Les outils d’emailing actuels permettent de tester avant envoi le résultat dans chaque client mail
  15. 15. Les outils d’emailing actuels permettent de tester avant envoi le taux de rejet des filtres anti-spams
  16. 16. Les outils d’emailing actuels permettent d’analyser après envoi les résultats des mailings envoyés Détail des clics Lien Nombre de clics contact 3457 page miroir 5342 accès vente privée 13 173 site 12456 transfert ami 547 Totaux 34 975
  17. 17. Les outils d’emailing actuels permettent d’analyser après envoi les résultats des mailings envoyés
  18. 18. Les outils d’emailing actuels permettent de personnaliser le contenu du message en fonction du profil des internautes
  19. 19. Les outils d’emailing actuels permettent d’automatiser les messages envoyés aux internautes tout au long de l’année.
  20. 20. Les jeux-concours Quels sont les buts des jeux-concours pour l’annonceur?
  21. 21. <ul><li>Les jeux-concours </li></ul><ul><li>Les buts des jeux-concours pour l’annonceur : </li></ul><ul><li>récolter des adresses mails de futurs clients </li></ul><ul><li>enrichir les informations déjà en possession sur ses clients : </li></ul><ul><li>informations personnelles, informations civiles, centres d’intérêts… </li></ul><ul><li>attirer l’internaute vers son site web pour générer du chiffre d’affaires </li></ul><ul><li>augmenter sa notoriété – son image de marque </li></ul>
  22. 22. Acquisition – schéma de fonctionnement E-mailing de lancement Homepage dédiée ou bannière sur site Jeu E-mailing viral Base client Résultats: Qualification / opt-in Inscription: Acquisition + qualification Relais Netmarketing: Affiliation, e-pubilicité, adwords
  23. 23. Exemples de jeux: Le tirage au sort: Il s’agit du jeu le plus simple. L’internaute s’inscrit à l’aide d’un formulaire afin de participer à un tirage au sort. Ce jeu est le plus simple à réaliser et le plus simple en terme de participation. En contrepartie, il s’agit également du type de jeu le plus répandu, ce qui en limite le gain en terme d’image et ne favorise pas le marketing viral.
  24. 25. Exemples de jeux: Les jeux interactifs : L’internaute gagne des chances de gagner en jouant à un jeu. Il peut cumuler ses chances en donnant des adresses e-mail d’ami ou en répondant à des questions le concernant. Ce type de jeu ajoute un aspect ludique et favorise le marketing viral.
  25. 30. Qu’est-ce que le référencement d’un site? Pourquoi est-ce important?
  26. 31. Le référencement d’un site, c’est la capacité pour un site à être trouvable facilement sur internet via les moteurs de recherche.
  27. 32. Pour qu’un site web soit visité, il faut que l’internaute puisse le trouver sur Internet.
  28. 33. 2 techniques : - Le référencement naturel - Le search-marketing
  29. 34. Qu’est-ce que le référencement naturel?
  30. 35. Le référencement naturel Modification techniques des sites pour les rendre plus « cherchables » : html, no-flash, etc… Optimisation des sites pour des mots-clefs pertinents : métadonnées, etc…
  31. 36. Qu’est-ce que le search-marketing?
  32. 37. <ul><li>Le search-marketing : </li></ul><ul><li>Liens sponsorisés </li></ul><ul><li>Achat de mots-clefs </li></ul>
  33. 38. Questions ?
  34. 39. Pour aller plus loin : Comptes Twitter : twitter.com/julienguyard twitter.com/netgroupmaroc Site web : www.netgroup.ma Me contacter : +212 661 668 776 [email_address]

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