Conferencia 4

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Conferencia 4

  1. 1. Administración de empresas Tema 3: La Administración de empresas y el Empresario. Sumario1. Habilidades gerenciales. Habilidades técnicas, intelectuales y humanas.2. Delegación, autoridad y responsabilidad.3. Habilidad para tomar decisiones. Proceso de solu´ción de problemas.
  2. 2. 1. Habilidades técnicas intelectuales y humanas.NIVELES DE MANAGEMENT Y APTITUDES GERENCIALES APTITUDES DIRECTORES INTELECTUALES EJECUTIVOS LES SONA S APTITUDE GERENTES INTERPER INTERMEDIOS DIRECTIVOS DE APTITUDES LINEA O TECNICAS SUPERVISORES
  3. 3. Habilidades Gerenciales:Habilidades técnicas: Dependen del puesto en específico.Habilidades Intelectuales:•Proyección estratégica. •Organización.•Planificación. •Autodesarrollo.•Uso del tiempo. •Toma de decisiones.•Innovación, creatividad. •Solución de problemas.•Gestión del cambio. •Pensamiento sistémico.Habilidades Interpersonales:•Liderazgo. •Dominio personal.•Comunicación. •Promoción de confianza.•Trabajo en equipo. •Tolerancia al stress.•Negociación y solución deconflictos.
  4. 4. 2. Delegación, autoridad y responsabilidad. Delegación Autoridad formalActo de transferir autoridad formal Cuando individuos o grupos tieneny responsabilidad a un subordinado, el derecho de ejercer influenciapara el cumplimiento de actividades dentro de la organización. Tambiénespecificas. se les llama poder legitimo. ¿Se puede delegar autoridad? ¿Se puede delegar responsabilidad? R/ Se delega autoridad pero la responsabilidad no se delega.
  5. 5. Delegar no es: Darles el trabajo a otros para que lo hagan. Abandonar las responsabilidades como administrador. Perder el control de la situación. Evitar tomar decisiones. Ventajas de delegar: Mayores oportunidades para buscar y aceptar másresponsabilidades de los administradores de nivel superior. Origina mejores decisiones. Acelera la toma de decisiones. Hace que los subordinados acepten la responsabilidad y ejerciten sujuicio.
  6. 6. Barreras para delegar:Administradores demasiado desorganizados o inflexibles paradelegar trabajo de manera efectiva.Miedo a que al delegar autoridad a un subordinado se reduzcasu propia autoridad.Amenaza de que los subordinados hagan demasiado bien eltrabajoNo pueden dejar a un lado su obligación para con sussuperiores. Principios para una delegación efectiva:Decidir qué actividades se pueden delegar.Decidir quien adquirirá la responsabilidad.Delegar las responsabilidades.Establecer un sistema de retroalimentación.
  7. 7. 3. Habilidad para tomar decisiones. El proceso de solución de problemas. Identificación y selección del problema Seguimiento Análisis del y Control problema Aplicación de solución Soluciones potenciales Selección y planificación de la solución

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