El producto

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El producto

  1. 1. EL PRODUCTO<br />Es la pregunta más básica de mercadeo que debe responder su EE. es: “Cuál es el Bs. o Ss. que vamos a ofrecer a nuestro mercado objetivo para suplir una necesidad”<br />
  2. 2. Definición:<br />Grupo de atributos tangibles e intangibles que se reúnen en una forma identificable. (envase, color, precio, calidad, marca, servicios, reputación)<br />EL PRODUCTO<br />“Los consumidores no quieren comprar objetos ni obtener servicios sino soluciones a sus problemas”<br />
  3. 3. Nivel básico: es aquel que manifiesta el beneficio básico del producto, es decir, el beneficio o servicio fundamental que el cliente en realidad adquiere. Por ej: Un TV, este nivel seria “entretenimiento" (beneficio básico).<br />Niveles de producto<br />Nivel real o tangible: es el producto esperado por el cliente, es decir, un conjunto de atributos y condiciones que por lo general los clientes esperan y convienen cuando adquieren el producto, por ejemplo: el diseño, la estética, comodidad, etc.). <br />El nivel aumentado: es el producto con todos los beneficios adicionales que ofrece la empresa, por ejemplo, el servicio post-venta, garantía, formas de pago.<br />
  4. 4. EL PRODUCTO<br />LA PLANEACIÓN DEL PRODUCTO, está en la unión entre el mercadeo y la producción. <br />Como resultado de una investigación de mercadosse determina una serie de especificaciones generales del producto, las cuales reflejan las necesidades y preferenciasde los usuarios, y abarcan característicascomo el rendimiento, la apariencia, la calidad y el precio.<br />A partir de la Planeación del Producto, se puede prever en forma global, cuáles son las necesidades de mano de obra, materia prima, maquinaria y equipo, que se requieren para el cumplimiento del Plan de Producción que va de acuerdo a la estimación de ventas realizada por el área de mercadeo.<br />
  5. 5. EL PRODUCTO<br />CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO<br />
  6. 6. La importancia de conocer el ciclo de vida del producto radica en emplear diversas estrategias de marketing empleadas a medida que el Bs. o Ss. atraviesa las distintas etapas. (Uso efectivo de la mezcla de mercado)<br />CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO<br />

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