Um cliente, cinco vertentes.

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Tese de monografia.

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Um cliente, cinco vertentes.

  1. 1. UMclienteCINCOvertentes
  2. 2. Rock in Rio Disney em comum? CARACTERÍSTICA Copa do mundo
  3. 3. é QUE?Omarca
  4. 4. ?Por que comunicar,MAISse a quantidade deABSORÇÃOda mente continua aMESMA
  5. 5. A lógica doCONSUMO !O marketing, a propapanda ea publicidade, motivam oconsumidor até o loja, masnão é isso o que vende.a fomePor que quando estamos comfome, sentimos vontade de irao Mc`Donald`s, ao invés deum restaurante que tenhacomidas mais saudáveis?
  6. 6. A lógica doCONSUMO !Pois no Mc`Donald`s temos:comida, entretenimento edesejos incoscientes satisfeitos.
  7. 7. O ambiente da LOJA !“Hoje, a maioria das decisões de comprasão tomadas no próprio ambiente da loja.”
  8. 8. ! O ambiente daPor que vender assim? LOJA “Espaços construidos para se passar o máximo de tempo neles Quanto mais tempo você dispende em um lugar,mais você gasta.” Se o mesmo produto, pode ser vendido assim?
  9. 9. Rock in Rio Disney em comum? CARACTERÍSTICA As experiências proporcionadas Copa do mundo pela marca, fazem toda diferença no momento em que o consumidor estiver diante de uma necessidade.
  10. 10. Além do ambiente da loja, o que motiva a compra, éa conexão emocional que é construida entre oconsumidor e a marca. O que pode ser proporcionadopor um vínculo real e constante.Marcas precisam ser humanizadas,exercendo o papel de “melhor amigo”O que antes poderia ser construído com base eminformações, hoje é construído com base em experiências.ConexãoEMOCIONAL
  11. 11. O PONTOda virada
  12. 12. ?POR QUEcomunicaraaudição visãoAPENAS PARAecincoSE TEMOSSENTIDOS
  13. 13. ESTRATÉGIASDEVEMOS COMUNICAR NÃO SÓ ATRAVÉS DA VISÃO E AUDIÇÃO,MAS TAMBÉM ATINGINDO OLFATO, TATO E PALADAR. multisensoriais visão audição olfato paladar tato

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