Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
WEB-ANALYTIIKKA JA 
SEN HYÖDYNTÄMINEN 
OSA 1/3 
Juho Tunkelo
“Fundamentals are the building blocks of fun.” 
–Mikhail Baryshnikov, 
Russian American dancer & choreographer
“KUKA OLEN?” 
JuhoTunkelo.com kertoo…
NÄYTTÄÄ JO SEKAVALTA? 
Järki löytyy tänään…
1. PERUSTEET + UUTUUDET 
2. TAVOITTEET JA MITTARIT 
3. HYÖDYNTÄMINEN, TEHTÄVÄLISTA
• Google Analytics muuttaa jatkuvasti 
käyttöliittymäänsä ja toimintaperiaatteitaan 
(kävijät/käyttäjät, käynnit/sessiot, ...
ÄLÄ OLE LIIAN ANALYYTTINEN 
ANALYTIIKAN SUHTEEN! 
WEB-ANALYTIIKKA ON VAIN 
TYÖKALU PAREMPAAN TOIMINTAAN.
MITÄ WEB-ANALYTIIKKA 
SITTEN OIKEIN ON… 
MITÄ SILLÄ VOI 
SAADA AIKAAN?
YLEISTÄ: LIIKENTEEN 
LÄHTEIDEN VERTAILU, YMS.
“KÄVIJÄSEURANTA” ON VAIN 
YKSI OSA ANALYTIIKKAA 
• Kävijäseuranta on vasta raportointia. Voit myös esim: 
• Löytää ja tilk...
ESIM: 
HELSINKILÄISET BLOGISSANI
EDISTYNEET SEGMENTIT - 
GA:N SALAINEN ASE!
KÄYTTÄYTYMISEN TUTKIMUS 
VIE OIVALLUKSIIN!
MITEN TEHDÄ 
SEURANNASTA 
SIEDETTÄVÄÄ?
GA: DASHBOARDIT!
OMAT KOJELAUDAT (JATKOA)
GECKO 
BOARD: 
YHDISTÄ 
MUUTKIN 
LÄHTEET 
YHTEEN NÄKYMÄÄN! 
- SOSIAALIMEDIA 
- CRM 
- SÄHKÖPOSTI 
- KPI:T KAIKKIALTA!
SUPERMETRICS: DATA 
GRABBER + GOOGLE DOCS
TARVITAAN JONKINLAINEN 
“FRAMEWORK” 
MIHIN RIPUSTAA KAIKKI DATA 
JOTTA SIITÄ TULEE HYÖDYLLISTÄ
REAN-MALLINNUS AVUKSI
“MITEN OSUU FUNNELIIN?” 
(ESIMERKKI) 
• Reach: Lähinnä brändiliikennettä, SEO + PPC alulle! 
• Engage: Puuttuu kunnon myyn...
“MITEN OSUU TUOTTEISIIN 
JA SISÄLTÖÖN?” 
• Reach: Blogi, artikkelit, laskeutumissivut 
• Engage: PDF-Raportti, Video 2 
• ...
MUISTA: 
ANALYTIIKKA YKSIN 
EI TEE MITÄÄN! 
Ainoastaan yhdistettynä tavoitteisiin, asiakkaisiin, 
tuotteisiin, rahaan… sen...
UNIVERSAL ANALYTICS 
Mikä UA:ssa on tärkeää?
MITEN SUHTAUTUA UA:HAN? 
• UA on yksinkertaisesti Google Analyticsin 
nykymuoto: Business As Usual 
• Luvut muuttuvat hiem...
UA:N TUOMAT 
TÄRKEIMMÄT UUTUUDET
• Paranneltu verkkokaupan seuranta: UA-kirjaston 
plugin, joka tuo mukaan mm. ostoskorin sisäiset 
toiminnot, sivuston sis...
5 MIN HARJOITUS!
1. Minkälaisia segmenttejä kannattaisi luoda ja 
seurata jatkossa? 
2. Mitä kuuluu omaan REAN-malliinne? 
3. Mitä Universa...
KIITOS! 
SEURAAVA OSIO: 
TAVOITTEET JA MITTARIT…
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Web analytiikan perusteita, osa 1/3

383 views

Published on

Web-analytiikan perusteita

Published in: Data & Analytics
  • Be the first to comment

Web analytiikan perusteita, osa 1/3

  1. 1. WEB-ANALYTIIKKA JA SEN HYÖDYNTÄMINEN OSA 1/3 Juho Tunkelo
  2. 2. “Fundamentals are the building blocks of fun.” –Mikhail Baryshnikov, Russian American dancer & choreographer
  3. 3. “KUKA OLEN?” JuhoTunkelo.com kertoo…
  4. 4. NÄYTTÄÄ JO SEKAVALTA? Järki löytyy tänään…
  5. 5. 1. PERUSTEET + UUTUUDET 2. TAVOITTEET JA MITTARIT 3. HYÖDYNTÄMINEN, TEHTÄVÄLISTA
  6. 6. • Google Analytics muuttaa jatkuvasti käyttöliittymäänsä ja toimintaperiaatteitaan (kävijät/käyttäjät, käynnit/sessiot, sisältö/ käyttäytyminen… jne.) • Googlella on omat tutoriaalinsa (ks. YouTube) • => Keskitymme tavoitteellisen analytiikan suunnitteluun, tekemiseen ja hyödyntämiseen!
  7. 7. ÄLÄ OLE LIIAN ANALYYTTINEN ANALYTIIKAN SUHTEEN! WEB-ANALYTIIKKA ON VAIN TYÖKALU PAREMPAAN TOIMINTAAN.
  8. 8. MITÄ WEB-ANALYTIIKKA SITTEN OIKEIN ON… MITÄ SILLÄ VOI SAADA AIKAAN?
  9. 9. YLEISTÄ: LIIKENTEEN LÄHTEIDEN VERTAILU, YMS.
  10. 10. “KÄVIJÄSEURANTA” ON VAIN YKSI OSA ANALYTIIKKAA • Kävijäseuranta on vasta raportointia. Voit myös esim: • Löytää ja tilkitä sivuston “vuodot” • Tehostaa myyntiä tai muuta tavoitteellista toimintaa • Ohjata kävijävirtoja esim. sähköpostiin jatkomarkkinointiin • Oppia arvokasta tietoa omista asiakkaista ja yleisöstä • Nähdä mitä laitteita kävijät suosivat (optimoida sen mukaan)
  11. 11. ESIM: HELSINKILÄISET BLOGISSANI
  12. 12. EDISTYNEET SEGMENTIT - GA:N SALAINEN ASE!
  13. 13. KÄYTTÄYTYMISEN TUTKIMUS VIE OIVALLUKSIIN!
  14. 14. MITEN TEHDÄ SEURANNASTA SIEDETTÄVÄÄ?
  15. 15. GA: DASHBOARDIT!
  16. 16. OMAT KOJELAUDAT (JATKOA)
  17. 17. GECKO BOARD: YHDISTÄ MUUTKIN LÄHTEET YHTEEN NÄKYMÄÄN! - SOSIAALIMEDIA - CRM - SÄHKÖPOSTI - KPI:T KAIKKIALTA!
  18. 18. SUPERMETRICS: DATA GRABBER + GOOGLE DOCS
  19. 19. TARVITAAN JONKINLAINEN “FRAMEWORK” MIHIN RIPUSTAA KAIKKI DATA JOTTA SIITÄ TULEE HYÖDYLLISTÄ
  20. 20. REAN-MALLINNUS AVUKSI
  21. 21. “MITEN OSUU FUNNELIIN?” (ESIMERKKI) • Reach: Lähinnä brändiliikennettä, SEO + PPC alulle! • Engage: Puuttuu kunnon myyntisivut, etusivulle TUOTE2 + Globalin lanseeraus • Activate: Paremmat yhteydenottosivut, lupaukset, odotusten hallinta • Nurture: Chatin lisäksi sähköpostimarkkinointi avuksi
  22. 22. “MITEN OSUU TUOTTEISIIN JA SISÄLTÖÖN?” • Reach: Blogi, artikkelit, laskeutumissivut • Engage: PDF-Raportti, Video 2 • Activate: Myyntifunnelin step 3 • Nurture: Newsletter, jaksot 2-3
  23. 23. MUISTA: ANALYTIIKKA YKSIN EI TEE MITÄÄN! Ainoastaan yhdistettynä tavoitteisiin, asiakkaisiin, tuotteisiin, rahaan… sen merkitys tulee esiin.
  24. 24. UNIVERSAL ANALYTICS Mikä UA:ssa on tärkeää?
  25. 25. MITEN SUHTAUTUA UA:HAN? • UA on yksinkertaisesti Google Analyticsin nykymuoto: Business As Usual • Luvut muuttuvat hieman aikaisempaan - se johtuu kävijäpohjaisesta laskutavasta ja on normaalia • Jos aidosti monikanavaista toimintaa, syvenny tarkkaan - voi olla isoja hyötyjä noudettavissa
  26. 26. UA:N TUOMAT TÄRKEIMMÄT UUTUUDET
  27. 27. • Paranneltu verkkokaupan seuranta: UA-kirjaston plugin, joka tuo mukaan mm. ostoskorin sisäiset toiminnot, sivuston sisäiset promootiot, yms. (GTM käyttää EC.js:ää automaattisesti) • Seuranta yli kanavien: yksi tunnus yhdistää eri käynnit, laitteet, toimintatiedot jne.
  28. 28. 5 MIN HARJOITUS!
  29. 29. 1. Minkälaisia segmenttejä kannattaisi luoda ja seurata jatkossa? 2. Mitä kuuluu omaan REAN-malliinne? 3. Mitä Universal Analyticsilla on teidän toiminnallenne tarjottavaa?
  30. 30. KIITOS! SEURAAVA OSIO: TAVOITTEET JA MITTARIT…

×