Análisis DAFO de Ciao

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Análisis de la empresa Ciao. Su misión, sus objetivos y un análisis DAFO

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Análisis DAFO de Ciao

  1. 1. Compra inteligente !!! por Juan Seguí Moreno y Raúl Faulí Bonell
  2. 2. Introducción <ul><li>Ciao es una empresa multinacional que funciona exclusivamente en Internet. </li></ul><ul><li>Sistema de negocio innovador. </li></ul><ul><li>Cuenta con un programa de afiliación, en el que se paga al usuario por sus opiniones y su participación. </li></ul><ul><li>Dichas opiniones dan información al internauta sobre productos que previamente escriben otros internautas: Desde coches, telefonía o electrónica hasta viajes, películas o grupos de música; además también cuenta con la opinión del usuario a través de encuestas personalizadas. </li></ul>
  3. 3. Interfaz sencilla
  4. 4. Misión de la empresa <ul><li>Ser un referente en Internet para los consumidores. </li></ul>
  5. 5. Objetivos de la empresa <ul><li>Obtener socios </li></ul><ul><ul><li>Usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Publicidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Empresas asociadas </li></ul></ul><ul><li>Obtener visitas </li></ul>
  6. 6. Objetivos de la empresa: Usuarios <ul><li>Usuarios </li></ul><ul><ul><li>Conseguir usuarios registrados </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Activos (mucho interés) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Pasivos (poco interés) </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Calidad de usuarios </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Valorar a cada usuario por sus méritos. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Obtener la mayor información posible sobre cada usuario (gustos, aficiones, …) </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Retribuir al usuario para motivarlo y, con esto, aumentar su participación. </li></ul></ul></ul>
  7. 7. Objetivos de la empresa: Usuarios <ul><li>Ejemplo de funcionamiento: </li></ul><ul><ul><li>Nivel 1 - blanco: 1-1000 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 2 - verde: 1 000-4 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 3 - azul: 5 000-9 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 4 - violeta: 10 000-19 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 5 - rojo: 20 000-49 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 6 - naranja: 50 000-99 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 7 - bronce: 100 000-249 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 8 - plata: 250 000-499 999 puntos </li></ul></ul><ul><ul><li>Nivel 9 - oro: superior a 500 000 puntos </li></ul></ul>
  8. 8. Objetivos de la empresa: publicidad <ul><li>Publicidad </li></ul><ul><ul><li>Orientados al perfil del usuario (mostrar lo que el usuario quiere ver) </li></ul></ul><ul><ul><li>Otra publicidad (banners, pop-ups …) </li></ul></ul><ul><li>Anuncios de productos </li></ul><ul><ul><li>Productos relacionados con lo que se está buscando </li></ul></ul>
  9. 9. Objetivos de la empresa: publicidad
  10. 10. Objetivos de la empresa: empresas <ul><li>Empresas asociadas </li></ul><ul><ul><li>Muestran sus precios al consultar opiniones sobre algún producto </li></ul></ul><ul><ul><li>Estas empresas pagan a ciao </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Por mostrar banners </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Por click en banner </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Por compra desde enlace </li></ul></ul></ul>
  11. 11. Objetivos de la empresa: empresas
  12. 12. Recursos <ul><li>Tangibles </li></ul><ul><ul><li>Oficina, mobiliario, ordenadores, servidores y web. </li></ul></ul><ul><ul><li>Pagos de publicidad </li></ul></ul><ul><li>Intangibles </li></ul><ul><ul><li>No humanos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Tecnología: PHP, CGI, CSS, XHTML. </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Organizativos: Marca, reputación, fiabilidad </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Humanos </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conocimientos de programación </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conocimientos de marketing </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Conocimiento del mercado </li></ul></ul></ul>
  13. 13. Capacidades <ul><li>Capacidades </li></ul><ul><ul><li>Gran cantidad de socios y afiliados </li></ul></ul><ul><ul><li>Web sencilla, rápida e intuitiva </li></ul></ul><ul><ul><li>Garantiza al visitante una calidad en las opiniones escritas </li></ul></ul><ul><ul><li>Actualiza periódicamente los nuevos productos que van apareciendo en el mercado </li></ul></ul><ul><li>Ventaja competitiva </li></ul><ul><ul><li>Innovación, ya que fue una página pionera en Internet en este tipo de contenido </li></ul></ul>
  14. 14. DAFO: Amenazas y oportunidades <ul><li>Amenazas </li></ul><ul><ul><li>Competidores (ej. www.dooyoo.es ) </li></ul></ul><ul><ul><li>Uso indebido por parte de los usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Posibles ataques de lammers </li></ul></ul><ul><li>Oportunidades </li></ul><ul><ul><li>Nuevos lenguajes de programación. </li></ul></ul><ul><ul><li>Más accesos a Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>Fácil integración de nuevos productos </li></ul></ul>
  15. 15. DAFO: Fortalezas y debilidades <ul><li>Fortalezas </li></ul><ul><ul><li>Acceso desde todo el mundo y en diferentes idiomas </li></ul></ul><ul><ul><li>Imagen de marca </li></ul></ul><ul><ul><li>Fiabilidad </li></ul></ul><ul><ul><li>Antigüedad </li></ul></ul><ul><ul><li>Innovación </li></ul></ul><ul><li>Debilidades </li></ul><ul><ul><li>Dependencia de otras empresas (ej. Anunciantes) </li></ul></ul><ul><ul><li>Dependencia de los usuarios </li></ul></ul><ul><ul><li>Seguridad de la web </li></ul></ul>

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