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Long Tail                  LON     Manifiesto                                        Juan Salvador Pérez Villanueva     Cl...
“Si quieres resultados distintos,  no hagas siempre lo mismo”            Albert Einstein
¿En qué se basala economía tradicional?
Cultura del éxitoModelo: producto con éxito comercial    Popularidad de los productosDesencuentro entre oferta y demanda: ...
Cultura controladaMedios de comunicación tradicionales      Ausencia de alternativas         Mercado de masas
Regla 80/20 o Principio de Pareto     El 20% de la población   posee el 80% de la riqueza    El 20% de los productos   gen...
¿En qué se basala economía Long Tail?
Mercado de masasMercado de multitudes
Mercado sumergido Mercado visible
Economía tradicional                 economía de la escasez             economía de la abundancia                         ...
Cultura de la diversidadModelo: productos ilimitados  Variedad de productos:    nichos de mercado
Regla del 98% El 98% de los productosse vende al menos una vezSin costes de distribución   Acceso instantáneo   Oferta cas...
En la industria de la música, por ejemplo, la mayor parte del dineroproviene de las ventas más pequeñas Los millones de ve...
Precursor   Eficiencia económica de la venta minorista digital para obtener unasgrandes ventas agregadas de artículos   de...
The Long Tail  vender mucho                       vender pocode pocos productos               de muchos productos
Elementos que caracterizan la Long Tail1. En casi todos los mercados hay más bienes de nicho que   productos de éxito.2. L...
Las tres fuerzas de la Long Tail       ¿cómo surge la larga cola?La democratización de la producciónLa democratización de ...
La democratización de la producción
La democratización de la distribución
La conexión entre oferta y demanda
…en resumen……nuevas oportunidades de negocio
Los nuevos productores     Oportunidades de negocioCambio de consumidores pasivos     a productores activos    Prosumer / ...
Estudios de cine,                                 Creadores en la curva vseditoriales y sellos                            ...
Los nuevos distribuidores    Oportunidades de negocioDistribuidores de la larga colaAmazon, Google, Ebay, iTunes…
Categorías de distribuidores comerciales 1. Productos físicos: Amazon, Ebay 2. Productos digitales: iTunes, Youtube 3. Pub...
Tipología de distribuidores comerciales
Los nuevos mercados        Oportunidades de negocio       Los filtros de la larga cola      Google, blogosfera, ciao…Del “...
La economía Long TailDe la regla 80/20 a la regla del 98%
Las reglas de la Long Tail- El secreto para crear una próspera empresaLong Tail se resume en dos elementos esenciales:  - ...
Las reglas de la Long TailPIENSE EN LOS NICHOS- Regla 3: No hay un método de distribución paratodo- Regla 4: No hay un pro...
“La gente está ganando     mucho dinero   sin cobrar nada”       Chris Anderson
Precio cero: Gratis- “El futuro de los negocios es la prestacióngratuita de servicios a los usuarios” (ChrisAnderson)- En ...
Modelos de “lo gratis”Concepto          Qué es gratis                                         Para quiénFreemium          ...
The Long Tail            negocios y modelos económicos que aparecen                          gracias a la Web 2.0.        ...
Bibliografía-Libro “La economía Long Tail. De los mercados demasas al triunfo de lo minoritario”. Chris Anderson, 2006http...
El ManifiestoCluetrain“Internet ha cambiadoradicalmente lanaturaleza del mercado”Christopher Locke
El manifiesto CLUETRAIN- Es un listado de 95 conclusiones presentadascomo un manifiesto, como una llamada a laacción, para...
“Los mercados son conversaciones”
El manifiesto CLUETRAIN2. Los mercados consisten de seres humanos, no desectores demográficos8. En los mercados interconec...
El manifiesto CLUETRAIN12. No hay secretos. El mercado en red sabe másque las empresas acerca de sus propiosproductos…19. ...
“Estamos despertando y      conectándonos.   Estamos observando.Pero no estamos esperando”
Bibliografía"El manifiesto Cluetrain : el ocaso de la empresa                 convencional“           www.cluetrain.com ht...
Economía Long Tail   = mercados
E= mercados
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todo lo dicho…es “relativo”…      ;--)
GRACIAS    juansajperez@uji.es
Sesion "Economía Long Tail y Manifiesto Cluetrain". Curso Social Media Management.
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  1. 1. Long Tail LON Manifiesto Juan Salvador Pérez Villanueva Cluetrain Área de Comunicación Corporativa y Patrocinio Servicio de Comunicación y Publicaciones Universitat Jaume IOctubre 2010 jperez@uji.es
  2. 2. “Si quieres resultados distintos, no hagas siempre lo mismo” Albert Einstein
  3. 3. ¿En qué se basala economía tradicional?
  4. 4. Cultura del éxitoModelo: producto con éxito comercial Popularidad de los productosDesencuentro entre oferta y demanda: limitaciones espaciales y geográficas
  5. 5. Cultura controladaMedios de comunicación tradicionales Ausencia de alternativas Mercado de masas
  6. 6. Regla 80/20 o Principio de Pareto El 20% de la población posee el 80% de la riqueza El 20% de los productos genera el 80% de las ventas
  7. 7. ¿En qué se basala economía Long Tail?
  8. 8. Mercado de masasMercado de multitudes
  9. 9. Mercado sumergido Mercado visible
  10. 10. Economía tradicional economía de la escasez economía de la abundancia Nueva EconomíaAbundancia de: ancho de banda, potencia de procesamiento, almacenamiento de datos, opciones de conectividad, etc.
  11. 11. Cultura de la diversidadModelo: productos ilimitados Variedad de productos: nichos de mercado
  12. 12. Regla del 98% El 98% de los productosse vende al menos una vezSin costes de distribución Acceso instantáneo Oferta casi ilimitada
  13. 13. En la industria de la música, por ejemplo, la mayor parte del dineroproviene de las ventas más pequeñas Los millones de ventas marginales constituyen un negocio rentable
  14. 14. Precursor Eficiencia económica de la venta minorista digital para obtener unasgrandes ventas agregadas de artículos de demanda relativamente baja Jeff Bezos (Amazon, 1994)
  15. 15. The Long Tail vender mucho vender pocode pocos productos de muchos productos
  16. 16. Elementos que caracterizan la Long Tail1. En casi todos los mercados hay más bienes de nicho que productos de éxito.2. Los costes de acceso a esos nichos están bajando notablemente por lo que muchos mercados pueden ofrecer una enorme variedad de productos.3. Nuevas herramientas y técnicas como las clasificaciones o recomendaciones orientan la demanda hacia la larga cola4. Variedad + demanda provocan que la curva de la demanda se aplana.5. La suma de los productos nicho rivaliza con los productos éxito.6. Con estas condiciones, se revela la forma natural de la demanda.
  17. 17. Las tres fuerzas de la Long Tail ¿cómo surge la larga cola?La democratización de la producciónLa democratización de la distribuciónLa conexión entre oferta y demanda
  18. 18. La democratización de la producción
  19. 19. La democratización de la distribución
  20. 20. La conexión entre oferta y demanda
  21. 21. …en resumen……nuevas oportunidades de negocio
  22. 22. Los nuevos productores Oportunidades de negocioCambio de consumidores pasivos a productores activos Prosumer / Prosumidor
  23. 23. Estudios de cine, Creadores en la curva vseditoriales y sellos propiedad intelectualdiscográficos Editoriales universitarias y sellos Creadores de discográficos contenidos que independientes renuncian a algunos de sus derechos
  24. 24. Los nuevos distribuidores Oportunidades de negocioDistribuidores de la larga colaAmazon, Google, Ebay, iTunes…
  25. 25. Categorías de distribuidores comerciales 1. Productos físicos: Amazon, Ebay 2. Productos digitales: iTunes, Youtube 3. Publicidad: Google 4. Información: Wikipedia, Google, Yahoo! 5. Comunidades: facebook, twitter, myspace
  26. 26. Tipología de distribuidores comerciales
  27. 27. Los nuevos mercados Oportunidades de negocio Los filtros de la larga cola Google, blogosfera, ciao…Del “word of mouth” al “word of mouse”
  28. 28. La economía Long TailDe la regla 80/20 a la regla del 98%
  29. 29. Las reglas de la Long Tail- El secreto para crear una próspera empresaLong Tail se resume en dos elementos esenciales: - Hacer todo los productos accesibles - Ayudar a los consumidores a encontrarlos - 9 REGLAS de la larga cola: REDUZCA COSTES - Regla 1: Use un inventario digital - Regla 2: Deje que los clientes hagan el trabajo
  30. 30. Las reglas de la Long TailPIENSE EN LOS NICHOS- Regla 3: No hay un método de distribución paratodo- Regla 4: No hay un producto que se adapte a todos- Regla 5: No use un precio únicoMENOS CONTROL- Regla 6: Comparta la información- Regla 7: Piense en una cosa “y ” otra, no en una “u”otra- Regla 8: Deje que el mercado trabaje para usted- Regla 9: Reconocer la fuerza de la gratuidad
  31. 31. “La gente está ganando mucho dinero sin cobrar nada” Chris Anderson
  32. 32. Precio cero: Gratis- “El futuro de los negocios es la prestacióngratuita de servicios a los usuarios” (ChrisAnderson)- En un mercado competitivo, el precio caehasta el coste marginal- Internet es el mercado más competitivoconocido-Los costes marginales de producción ydistribución en Internet tienden a cero, por lotanto, los precios también deben tender acero: GRATIS
  33. 33. Modelos de “lo gratis”Concepto Qué es gratis Para quiénFreemium Software y servicios Web. Algunos contenidos Usuarios de la versión básicaPublicidad Contenidos, servicios, software Todo el mundoSubsidios Cualquier cosa que incentiva otros consumos Cualquiera dispuesto acruzados pagarIntercambio de Servicios y sitios Web Todos los usuariostrabajoEconomía del Contenidos y software Todo el mundoregaloCoste marginal Cosas que se pueden distribuir sin coste apreciable Todo el mundocero
  34. 34. The Long Tail negocios y modelos económicos que aparecen gracias a la Web 2.0. Nueva economía cultura de la diversidad mercados de masa a mercados de nichos Reducción de los costes de producción, almacenamiento y distribución Los costes marginales de producción, almacenamiento y distribución tienden a ceroFuturo de los negocios online: precio cero los precios también FREE / GRATIS deben tender a cero
  35. 35. Bibliografía-Libro “La economía Long Tail. De los mercados demasas al triunfo de lo minoritario”. Chris Anderson, 2006http://www.scribd.com/doc/34337674/La-Economia-Long-Tail- www.thelongtail.com- Libro “ Gratis. El futuro de un precio radical”. ChrisAnderson, 2008
  36. 36. El ManifiestoCluetrain“Internet ha cambiadoradicalmente lanaturaleza del mercado”Christopher Locke
  37. 37. El manifiesto CLUETRAIN- Es un listado de 95 conclusiones presentadascomo un manifiesto, como una llamada a laacción, para todas las empresas en el nuevomercado digital.- El manifiesto sugiere los cambios necesariospara que las organizaciones se adapten a estenuevo mercado.- Fue creado en 1999 por cuatro visionarios: RickLevine, Christopher Locke, Doc Searls y DavidWeinberger.- Es unos de los documentos precursores delconcepto Web 2.0
  38. 38. “Los mercados son conversaciones”
  39. 39. El manifiesto CLUETRAIN2. Los mercados consisten de seres humanos, no desectores demográficos8. En los mercados interconectados…la genteutiliza nuevas y poderosas formas decomunicación9. Las conversaciones en red hacen posible elsurgimiento de nuevas y poderosas formas deorganización social y de intercambio deconocimientos10. Los mercados se vuelven más inteligentes,más informados más organizados…
  40. 40. El manifiesto CLUETRAIN12. No hay secretos. El mercado en red sabe másque las empresas acerca de sus propiosproductos…19. Las empresas ahora pueden comunicarse consus mercados directamente60. Los mercados quieren conversar con lasempresas74. Somos inmunes a la publicidad. Olvídalo.78. ¿Quieres que pongamos nuestro dinero?Nosotros queremos que pongas atención90. Aún en el peor de los casos, nuestra nuevaconversación es más interesante que la mayoría
  41. 41. “Estamos despertando y conectándonos. Estamos observando.Pero no estamos esperando”
  42. 42. Bibliografía"El manifiesto Cluetrain : el ocaso de la empresa convencional“ www.cluetrain.com http://www.cluetrain.com/book/index.html
  43. 43. Economía Long Tail = mercados
  44. 44. E= mercados
  45. 45. E= mc 2
  46. 46. todo lo dicho…es “relativo”… ;--)
  47. 47. GRACIAS juansajperez@uji.es

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