1.
Arquitectura de Información
Diseñando experiencias de usuario con bases sólidas
Juan David Saab
Arquitecto de Información

2.
¿En quién se centra el
diseño?

3.
“Hemos logrado un diseño realmente
innovador”

4.
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño Centrado en el
Diseñador

5.
“La parte funcional está bien, cumplimos con
los casos de uso”

6.
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño Centrado en el
Desarrollador

7.
“Yo quiero algo más dinámico. ¿No le
podemos poner musiquita?”

8.
“Ninguno de los 30 campos del formulario de registro
sobra, necesitamos recopilar datos”
“Es que si usamos vínculos externos en una misma
ventana perdemos usuarios”
“¿Cómo?... El área de Desarrollo, Macro Gestión y
Posicionamiento Socio-estratégico no está en el menú
principal”

9.
Lo anterior es un síntoma de...
Diseño centrado en el
Cliente

10.
¿Planes... de estudio?

11.
¿Planes... de estudio?

12.
El cliente NO siempre
tiene la razón

13.
Diseño Centrado en
el Usuario
DCU

14.
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el
centro de cualquier decisión de diseño.
Organización Usuarios

15.
Un enfoque en el cual se ubica al usuario en el
centro de cualquier decisión de diseño.
Organización Usuarios
Personas

16.
¿Qué hace realmente
bueno a un sitio web?

17.
Una definición basada en una serie de capas o niveles...
Jesse James Garret (2000) - http://www.jjg.net/elements/pdf/elements.pdf
Los elementos de la Experiencia de Usuario (UX)

18.
Una definición basada en la convergencia de facetas...
Peter Morville (2004) - http://semanticstudios.com/publications/semantics/
000029.php
Panel de Morville

19.
Arquitectura de Información y su aporte a la
Experiencia de usuario

20.
¿Cuánto afecta una mala AI a los usuarios?
Jakob Nielsen (2009) - http://www.useit.com/alertbox/ia-failures.html

21.
¿Qué es Arquitectura de
Información?

22.
Arquitectura
de Información
“Una disciplina que trata de organizar contenidos
y objetos, describirlos claramente y brindar a las
personas mecanismos para poder encontrarlos

23.
El arte de hacer la información
fácil de encontrar

24.
¿Porqué es importante la
Arquitectura de Información?

25.
¿Qué debemos conocer?
Usuarios Contexto
Contenido

26.
¿Cómo hacer una AI?

27.
Una de las tantas
formas...
En 7 Pasos

28.
Documento Guía
El fundamento
Antecedentes
1
Objetivos del sitio
Objetivos de conversión
Usuarios y sus necesidades
Lluvia de ideas
Usuarios Contexto

29.
Benchmarking
Conociendo el contexto
Selección de sitios
2
Definición de criterios
Evaluación cuantitativa
Evaluación cualitativa
Comparativo y conclusiones
Contenido Contexto

30.
Personajes
Conociendo profundamente a los usuarios
Definición de perfiles
3
Definición de escenarios
Tareas clave
Motivaciones
Factores de riesgo
Contenido Usuarios Contexto

31.
http://wwff.thespacer.net/blog/template-de-personajes-personas/

32.
Estudio SEO
Posicionamiento desde la perspectiva UX
Inventario inicial de palabras clave
4
Determinación de potencial
Palabras clave principales
Contenidos sugeridos
Contenido Usuarios Contexto

33.
Inventario de contenidos
¿Qué tenemos y qué necesitamos?
Contenidos actuales
5
Objetivos de los usuarios
Contenidos sugeridos por sitios pares
Inventario final
Contenido

34.
Blueprints
Entender claramente la dimensión del sitio web
Estructuración y rotulado inicial
6
Definición de mapa provisional
Pruebas sobre mapa provisional
Propuesta final de mapa de navegación

35.
Wireframes
Las maquetas o bocetos
Necesidades de los usuarios
Estructuras de navegación
7
Prototipos de baja resolución
Pruebas con usuarios
Prototipos finales

36.
¡Gracias!
@juansaab
Juan David Saab
juansaabvanegas@gmail.com
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