Ecommerce Hotelero II

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Ecommerce Hotelero II

  1. 1. E-MARKETING HOTELERO II
  2. 2. Estructura de una Web. <ul><li>Site map (Mapa web) : Es una página web que lista las páginas en un sitio web, organizadas comúnmente de forma jerárquica. Esto ayuda a los visitantes y a los motores de búsqueda a hallar las páginas en un sitio </li></ul><ul><li>Los site maps pueden mejorar la optimización para los motores de búsqueda de un sitio asegurándose que todas ellas puedan ser encontradas </li></ul><ul><li>Para un análisis podemos usar a nuestro mejor aliado: </li></ul>
  3. 3. Site Map / Mapa Web: <ul><li>Lo Ideal: Jerárquica, menor cantidad posible de niveles, información “crucial” en los primeros dos niveles </li></ul>
  4. 4. Usabilidad Vs Bello <ul><li>En muchos casos un web usable y sencilla está reñida con la belleza de una web </li></ul><ul><li>Muchos buscan una web que sea llamativa, cargada de fotos grandes, con mucho flash, muchos banners…pero sin dar importancia a que es el cliente que la va a usar y el propietario de esa web </li></ul><ul><li>El cliente de Internet no quiere pensar (fácil) </li></ul>
  5. 5. Usabilidad Web: <ul><li>Cuando alguien llega desde un buscador a nuestra web hay que darle facilidades para que se quede, la usabilidad es muy importante. </li></ul><ul><li>Buscar algo y no está </li></ul><ul><li>El principio de lectura (izquierda a derecha) </li></ul><ul><li>Los laterales y visible en el primer pantallazo </li></ul><ul><li>Multitud de pasos a seguir para hacer una reserva, rapidez </li></ul>
  6. 6. Errores estéticos más comunes de una WEB reñidos con su posicionamiento: <ul><li>Poner en la página principal flash, Google no lo puede leer (Hipertexto) </li></ul><ul><li>Lo ideal es que esté en un idioma </li></ul><ul><li>www.web.es www.web.com www.web.de </li></ul><ul><li>www.es.web.com www.en.web.com etc.. </li></ul><ul><li>Web muy pesada (Cambio de Html / Xhtml, CSS), cargada de fotos Google sólo le gusta la “chicha” el contenido y su “frescura”, El Texto es antiestético pero te posiciona. </li></ul><ul><li>Ventanas emergentes (Pop-ups) </li></ul>
  7. 7. Web 2.0
  8. 8. Evolución de la Web 2.0 <ul><li>Web 1.0 Tipo de Web: estática. Período: 1994-1997 Tecnología asociada: HTML, GIF. Características: las páginas web son documentos estáticos que jamás se actualizaban </li></ul><ul><li>Web sólo para informar </li></ul>
  9. 9. Evolución de la Web 2.0 <ul><li>Web 1.5 Tipo de Web: dinámica Período: 1997-2003 Tecnología asociada: DHTML, ASP, CSS. Características: las páginas web son construidas dinámicamente a partir de una o varias bases de datos. </li></ul><ul><li>Web Para informa y Reservar. </li></ul>
  10. 10. Evolución de la Web 2.0 <ul><li>Web 2.0 Tipo de Web: colaborativa Período: 2003 - hoy Tecnología asociada: Ajax, XHTML, XML, Soap Características: los USUARIOS se convierten en contribuidores. Publican las informaciones y realizan cambios en los datos. </li></ul>
  11. 11. Travel 2.0 y su Web 2.0
  12. 12. Web 2.0 características <ul><li>Simplifica la usabilidad del sitio web (fácil uso) </li></ul><ul><li>Ahorra tiempo al usuario </li></ul><ul><li>Facilita las interacciones </li></ul><ul><li>Facilita el reconocimiento o detección de carencias o nuevas formas de utilización de aplicaciones (Tv5) </li></ul><ul><li>Facilita la publicación, la investigación y la consulta de contenidos web. Y sobre todo… estimula y aprovecha la inteligencia colectiva en beneficio de internet. </li></ul>
  13. 13. SMM= Social Media Marketing
  14. 14. Web 2.0 & SMM : <ul><li>Blogs, Blogger, Vox… </li></ul><ul><li>Video Blogs </li></ul><ul><li>Pod casts </li></ul><ul><li>Comunidades virtuales, second Life, http://www.habbo.es/ </li></ul><ul><li>Voz IP, Skype </li></ul>
  15. 15. Más Web 2.0 & SMM : <ul><li>Un dato a tener en cuenta, los blogs no es lo único… </li></ul><ul><li>Videos, You tube… </li></ul><ul><li>Fotos, Flickr, myspace.com, Panoramio… </li></ul><ul><li>Noticias RSS,ejem. www.marca.com </li></ul><ul><li>Google maps, coordenadas GPS </li></ul>
  16. 16. Web 3.0 : <ul><li>????¿¿¿?????? </li></ul>
  17. 17. <ul><li>Juan Miguel Llompart </li></ul><ul><li>E-Commerce Manager Mar Hotels </li></ul>

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