Pensamiento Critico Facione En EspañOl

Actualización 2007

Pensamiento Crítico:
¿Qué es y por qué es importante?
Peter A. Facione

George Carlin se pronunció sobre el “pensamiento Enseñe a las personas a tomar decisiones
crítico” en una de sus diatribas sobre los peligros acertadas y las equipará para mejorar su propio
de confiar nuestra vida y nuestra suerte a la toma futuro y para convertirse en miembros que
de decisiones de una ciudadanía crédula, contribuyen a la sociedad, en lugar de ser una
desinformada e irreflexiva. El argumento de que la carga para ella. Ser educado y hacer juicios
educación superior, es más un bien público que acertados no garantiza, en absoluto, una vida
un bien común, aunque con seguridad tiene de feliz, virtuosa, o exitosa en términos económicos,
ambos, se empieza a reconocer. ¿No es una pero ciertamente ofrece mayor posibilidad de que
política social más sabia invertir en la educación esto se logre. Y es definitivamente mejor que
de la fuerza laboral del futuro, que sufrir las afrontar las consecuencias de tomar malas
pérdidas financieras y soportar las cargas fiscales decisiones y mejor que agobiar a amigos, familia,
y sociales relacionadas con la fragilidad y al resto de nosotros con las consecuencias
económica, los problemas de salud pública, el indeseables y evitables de esas decisiones
crimen, y la pobreza evitable? desacertadas.

Permiso para reimprimir
Este ensayo es publicado por Insight Assessment http://www.insightassessment.com. El original apareció en 1992, fue actualizado en 1998, 2004 y
nuevamente ahora en el 2007. Aunque el autor y el editor poseen todos los derechos de autor, con el ánimo de lograr avances en la educación y
mejorar el pensamiento crítico, por la presente se otorga permiso para hacer copias en papel o digitales en cantidades ilimitadas, con tal de que
la distribución de las mismas sea sin cargo alguno y con la condición de que cuandoquiera que se cite material de este ensayo o cuando se
extraiga material parcial o total, se cite debidamente la referencia incluyendo el título completo del ensayo, el nombre del autor, el nombre del
editor, el año, y la página o páginas donde aparece en esta edición. Con el fin de obtener permiso para hacer reproducciones para la venta,
contacte a Insight Assessment en 650-697-5628 (Estados Unidos).

Acerca del autor
El Dr. Peter A. Facione http://www.insightassessment.com/consulting.html#PAF y su equipo han estado comprometidos con la investigación y la enseñanza
sobre razonamiento, toma de decisiones, y procesos de pensamiento individuales y grupales efectivos desde 1967. A través de los años
desarrollaron instrumentos para medir las habilidades esenciales y los hábitos mentales del pensamiento efectivo. Estos instrumentos se utilizan
ahora en diferentes idiomas alrededor del mundo y se encuentran disponibles a través de http://www.insightassessment.com/t.html así como también
otros informes y materiales de enseñanza. Desde 1992 el Dr. Facione ha realizado cientos de talleres sobre la enseñanza efectiva para pensar y
sobre liderazgo, toma de decisiones, desarrollo de liderazgo, planeación y presupuesto, y evaluación de resultados del aprendizaje en reuniones
de asociaciones de profesionales nacionales e internacionales y en universidades en todo el país.
El Dr. Facione es ex rector de Loyola University, Chicago, U.S.A y decano del National Center for Science and Civic Engagement (Centro
Nacional para la Ciencia y el Compromiso Cívico). Obtuvo su doctorado en Filosofía en la universidad del Estado de Michigan, presidió el
Departamento de Filosofía en la Bowling Green State University y fue Decano de la Escuela de Desarrollo Humano y Servicio Comunitario en la
California State University, enFullerton, antes de ingresar a la Universidad de Santa Clara en 1990. En esta, fue durante muchos años Decano
de la Escuela de Artes y Ciencias y Director de la división de graduados de Consejería Psicológica y Educación. Además, fue Presidente de la
Conferencia Americana de Decanos Académicos; ha hecho parte de varias juntas y paneles, incluidas la Comisión de California para la
Acreditación de Maestros y El Grupo de Trabajo de los Presidentes para la Educación ACE (ACE Presidents’ Task Force on Education). En
2005 fue nombrado Director Senior de Liderazgo Académico de Keeling y Asociados, firma consultora de educación superior. Actualmente
enseña en la Universidad de Loyola en Chicago http://www.luc.edu/philosophy/fac/facione.shtml.

1
Versión 2007 en Español: http://www.eduteka.org/PensamientoCriticoFacione.php

Definición de “Pensamiento Crítico” hacerse con la expresión “pensamiento crítico”. A
un nivel todos sabemos lo que significa
Sí, seguramente todos hemos oído a ejecutivos de “pensamiento crítico” – significa buen juicio, casi
negocios, políticos, líderes cívicos, y educadores lo opuesto a pensamiento ilógico, irracional. Pero
hablar acerca del pensamiento crítico. Algunas cuando ponemos a prueba nuestra comprensión
veces nos hemos preguntado qué es exactamente con mayor profundidad, nos surgen preguntas.
pensamiento crítico y por qué se considera tan útil Por ejemplo, ¿es pensamiento crítico lo mismo
e importante. Este ensayo da una mirada más que pensamiento creativo? ¿son diferentes? ¿o es
profunda a estas preguntas. uno parte del otro? ¿Cómo se relacionan el
pensamiento crítico y la inteligencia innata o la
Pero, en lugar de iniciar con una definición aptitud escolar? ¿se centra el pensamiento crítico
abstracta, como si el pensamiento crítico tuviera en su conocimiento o en el proceso que utiliza
algo que ver con memorización, que no es el cuando razona acerca de ese conocimiento?
caso, démosle a este experimento de
pensamiento una oportunidad: imagine que ha No estaría mal que usted se imaginara algunas
sido invitado a cine por un amigo; pero no a una ideas preliminares y provisionales sobre las
película que usted desee ver. Entonces su amigo preguntas que acabamos de plantear. Los
le pregunta por qué no quiere verla. Usted da su humanos aprendemos mejor cuando nos
razón honestamente: la película ofende su sentido detenemos con frecuencia a reflexionar, que
de dignidad. Su amigo le pide que aclare su razón cuando simplemente vamos del principio al final
explicando qué le molesta de la película. Usted le de una página sin tomar un respiro.
responde que no es el lenguaje utilizado o la
sexualidad representada, sino que encuentra Bien. ¿Cómo propondría usted que continuáramos
ofensiva la violencia que hay en ella. definiendo “pensamiento crítico”? Usted no
quisiera tener que memorizar una definición que
Pues bien, esa debería ser una respuesta apareciera en la página, ¿cierto? Eso sería una
suficientemente buena. Pero supongamos que su bobada, casi contraproducente. El objetivo aquí es
amigo, quizás un poco filosófico o simplemente ayudarle a agudizar sus habilidades de
curioso o argumentativo, lleva el asunto más allá pensamiento crítico y a cultivar su espíritu de
pidiéndole definir lo que usted quiere decir con pensador crítico. Si bien la memorización
“violencia ofensiva”. definitivamente tiene muchos usos valiosos,
fomentar el pensamiento crítico no es uno de
Tómese un minuto y haga la prueba. ¿Cómo ellos. Entonces, miremos hacia atrás, a lo que
definiría usted la expresión violencia ofensiva usted quizás pudo haber hecho para definir la
cuando se refiere a una película? ¿Podría escribir expresión “violencia ofensiva” y veamos si
una caracterización que dé cuenta de lo que podemos aprender de usted. ¿Pensó en algunas
encierra este concepto comúnmente utilizado? escenas de películas que resultaron
Pero tenga cuidado; no nos gustaría que la ofensivamente violentas y las comparó con otras
definición fuese tan amplia que cualquier tipo de escenas no violentas ni ofensivamente violentas?
violencia en las películas resultara Si así lo hizo, bien. Esa es una (pero no la única)
automáticamente “ofensiva”. Y verifique que la manera de abordar el problema. Técnicamente se
forma como usted defina “violencia ofensiva” se llama encontrar casos paradigmáticos.
ajuste a la manera como el resto de la gente que Afortunadamente, como muchas cosas en la vida,
sabe y usa el español entendería la expresión. De uno no tiene que saber cómo se llaman para
otra manera, no podrían comprender lo que usted hacerlas bien.
quiere decir cuando la usa.
Volviendo al pensamiento crítico, ¿cuáles podrían
¿Encontró una definición que funcione? ¿Cómo lo ser algunos casos paradigmáticos? ¿Qué tal el
sabe? hábil e inteligente cuestionamiento de Sócrates?
¿O cómo le parecen los detectives, los analistas
Lo que usted acaba de hacer con la expresión de escenas de crimen, o los abogados penalistas,
“violencia ofensiva” es casi lo mismo que tuvo que tal como son representados en las series y

2

películas de televisión? ¿Y qué tal la gente que manejan sus casos en la corte. Utilizan razones
trabaja unida para resolver un problema? ¿Y para tratar de convencer al juez y al jurado de la
alguien que es bueno para escuchar todas las culpabilidad o inocencia de sus clientes. Presentan
partes de un conflicto y considerar todos los evidencias y evalúan el significado de la evidencia
hechos, para luego decidir lo que es pertinente y presentada por el abogado de la contraparte.
lo que no lo es, y posteriormente emitir un juicio Interpretan el testimonio. Analizan y evalúan los
acertado? ¿Y quizás también, alguien que es argumentos presentados por la otra parte.
capaz de resumir con claridad ideas complejas
siendo justo con todas las partes, o una persona Ahora, considere el ejemplo del equipo de
que puede dar la explicación más coherente y personas que está tratando de solucionar un
justificada de lo que significa un pasaje en un problema. Los miembros del equipo, a diferencia
material escrito? ¿O la persona que fácilmente de la situación de dos partes opuestas, como es el
puede concebir alternativas valiosas para caso en la corte, tratan de colaborar. Los
explorar, sin ponerse a la defensiva en caso de miembros de un equipo efectivo no compiten
tener que abandonarlas porque no funcionan? ¿Y unos contra otros. Trabajan concertadamente,
también la persona que puede explicar como colegas, en pos de un objetivo común.
exactamente cómo se llegó a una determinada Hasta no resolver el problema, ninguno de ellos
conclusión o por qué aplican ciertos criterios? es vencedor. Cuando encuentren la manera de
solucionarlo, todos serán ganadores. Así pues,
¿Cómo ha cambiado mi vida el PC? analizando apenas dos ejemplos podemos
generalizar algo muy importante: el pensamiento
“El Pensamiento Crítico (PC) es mi crítico es un pensamiento que tiene propósito
(probar un punto, interpretar lo que algo significa,
vida, mi filosofía de vida. Es la
resolver un problema), pero el pensamiento crítico
manera como me defino a mí puede ser una tarea colaborativa, no competitiva.
mismo…. Soy educador porque Y, a propósito, hasta los abogados colaboran.
pienso que estas ideas tienen Pueden trabajar juntos en una defensa común o
significado. Estoy convencido de que en un proceso conjunto, y pueden también
aquello en lo que creemos tiene que ayudarse mutuamente para llegar a la verdad de
poder soportar una prueba de manera que se haga justicia.
evaluación”.
Pronto llegaremos a una definición más precisa de
1
John Chaffee , autor de Critical Thinking pensamiento crítico. Pero primero, podremos
aprender algo más de ejemplos paradigmáticos.
A un grupo internacional de expertos se le pidió Cuando usted estaba pensando en la “violencia
llegar a un consenso sobre el significado de ofensiva” ¿se le ocurrieron algunos ejemplos
pensamiento crítico. Una de las primeras cosas difíciles de clasificar? ¿casos que estén en el límite
que hicieron fue hacerse la pregunta ¿Quiénes entre dos posiciones, como si se tratara de un
son los mejores pensadores críticos que ejemplo que una persona pudiera considerar
conocemos y qué tienen que nos hacen ofensivo pero otra, con razón, pudiera considerar
considerarlos los mejores? Entonces, ¿quiénes son que no lo es? ¿Si? A nosotros también nos pasó.
los mejores pensadores críticos que usted conoce? Esto va a ocurrir con todos los conceptos
¿Por qué cree que son buenos pensadores abstractos y también sucede con el concepto de
críticos? ¿Podría usted, a partir de esos ejemplos, pensamiento crítico. Hay personas de las que
llegar a una descripción más abstracta? Por diríamos, en ciertas ocasiones, que son buenos
ejemplo, considere a los abogados penalistas pensadores, claros, lógicos, reflexivos, atentos a
efectivos, sin considerar cómo manejan su vida los hechos, abiertos a diferentes alternativas; pero
personal o si sus clientes son realmente culpables ¡vaya! en otros momentos hay que tenerles
o inocentes; solamente observe la manera como cuidado. Cuando usted lleva a una de esas
personas a tal o cual tema, hasta ahí llega. Usted
ha oprimido un determinado botón y la persona
1 La cita de John Chaffee proviene del texto Conversaciones con
Pensadores Críticos, de John Esterle y Dan Cluman (Editores).
no quiere escuchar lo que alguien más tenga para
Instituto Whitman. San Francisco, CA. 1993 decir. Ella ya ha tomado previamente una

3

decisión. Los hechos nuevos se dejan de lado. No estas palabras o ideas cuando trató de
se tolera ningún otro punto de vista. caracterizar las habilidades cognitivas –
habilidades mentales – involucradas en el
¿Conoce usted a algunas personas que podrían pensamiento crítico?
encajar en esa descripción general?
“Muy pocos en este mundo buscan
Bien. ¿Qué podemos aprender sobre el realmente el conocimiento. Mortales
pensamiento crítico en un caso así? Quizás más o inmortales, en realidad pocos
de lo podríamos aprender si miráramos
preguntan. Por el contrario, tratan de
únicamente los casos fáciles. Pero, cuando se
trata de un caso que se encuentra en el límite
extraer de lo desconocido las
entre dos posiciones, nos vemos obligados a respuestas que ya han moldeado en
hacer distinciones importantes. Nos confronta y sus propias mentes – justificaciones,
exige una decisión: adentro o afuera. Y no solo explicaciones, formas de consuelo
eso, sino también averiguar ¿por qué? ¿Qué hacer sin las cuales no pueden continuar.
entonces en el caso del amigo cuya mente es Preguntar realmente es abrir la puerta
imparcial para ciertas cosas, pero estrecha para a un torbellino. La respuesta puede
otras? Tomemos las partes que aprobamos
aniquilar la pregunta y a quien la
porque nos parece que contribuyen a actuar
racional y lógicamente e incluyámoslas en el
formula”.
concepto de pensamiento crítico; y tomemos las
Palabras dichas por el vampiro Marius en
partes que van contra la razón y que cierran la
el libro de Ann Rice, The Vampire Lestat.
mente a la posibilidad de recibir información
Ballantine Books. New York, NY. 1985.
nueva y pertinente, que niegan ciegamente
incluso la posibilidad de que la otra parte pueda
El consenso del panel de expertos dice: la
tener algún mérito, y llamémoslas pensamiento
interpretación es “comprender y expresar el
pobre, contraproducente o no crítico.
significado o la relevancia de una amplia variedad
de experiencias, situaciones, datos, eventos,
Ahora, formule una lista de casos – personas que
juicios, convenciones, creencias, reglas,
definitivamente sean buenos pensadores críticos,
procedimientos o criterios”.2 La interpretación
personas que definitivamente sean malos
incluye las sub habilidades de categorización,
pensadores críticos y algunas que estén en el
decodificación del significado, y aclaración del
límite. Considerando todos estos casos, ¿qué lo
sentido. ¿Puede usted pensar en ejemplos de
llevó a usted a decidir quién era qué? Sugerencia
interpretación? ¿Cómo le parece reconocer un
¿Qué pueden hacer los buenos pensadores
problema y describirlo imparcialmente? ¿Qué tal
críticos (qué habilidades mentales tienen) que los
malos pensadores críticos encuentran difícil
hacer? ¿Qué actitudes o maneras de abordar un
2 Los resultados del consenso de expertos citados o reportados en
este ensayo están publicados en la obra Critical Thinking: A
asunto parecen tener habitualmente los buenos
Statement of Expert Consensus for Purposes of Educational
pensadores críticos que parecen estar ausentes en Assessment and Instruction ( Pensamiento Crítico: Una declaración
los malos pensadores críticos? de consenso de expertos con fines de evaluación e instrucción
educativa). Peter A. Facione, investigador principal, The California
Habilidades de Pensamiento Crítico Academic Press, Millbrae CA, 1990. (ERIC ED 315 423). En
1993/94 el Centro para el Estudio de la Educación Superior de la
A esas habilidades y actitudes o hábitos a los que Universidad Estatal de Pennsylvania emprendió un estudio de 200
formuladores de políticas, empleadores y profesores de educación
nos referimos arriba, los expertos las clasifican superior para determinar lo que estas personas consideraban
como habilidades cognitivas y disposiciones. De como lo esencial de las habilidades del pensamiento crítico y de
las habilidades cognitivas, esto es lo que los los hábitos mentales. El estudio de la Universidad de Pennsylvania,
expertos consideran como lo esencial del bajo la dirección de la Dra. Elizabeth Jones, fue patrocinado por la
pensamiento crítico: interpretación, análisis, Oficina de Investigación e Instrucción del Departamento de
evaluación, inferencia, explicación y auto Educación de los Estados Unidos. Los resultados del estudio de la
Universidad Estatal de Pennsylvania, publicados en 1994,
regulación. (En un momento llegaremos a las confirmaron el consenso de los expertos descrito en este
disposiciones). ¿Se le ocurrió a usted alguna de documento.

4

leer las intenciones de una persona en la juzgando si la evidencia que se tiene a mano
expresión de su rostro? ¿o diferenciar en un texto apoya la conclusión a la que se ha llegado? Entre
una idea principal de las ideas subordinadas? ¿o los ejemplos que proponen los expertos están:
elaborar tentativamente una categorización o “reconocer los factores que hacen de una persona
forma de organización de algo que esté testigo confiable respecto a un evento
estudiando? ¿o parafrasear las ideas de otro? ¿o determinado o autoridad confiable en referencia a
aclarar lo que significa un signo, un cuadro o una un tema dado”; “juzgar si la conclusión de un
gráfica? ¿Y qué tal identificar el propósito, el tema argumento sigue con certeza o con un alto grado
o el punto de vista de un autor? ¿Y, lo que usted de confianza sus premisas”; “juzgar la fortaleza
hizo anteriormente cuando aclaró lo que lógica de argumentos basados en situaciones
significaba “violencia ofensiva”? hipotéticas”; “juzgar si un argumento dado es
pertinente o aplicable o tiene implicaciones para la
Citando nuevamente los expertos: el análisis situación en cuestión”.
“consiste en identificar las relaciones de inferencia
reales y supuestas entre enunciados, preguntas, Habilidades esenciales del Pensamiento Crítico
conceptos, descripciones u otras formas de
representación que tienen el propósito de
expresar creencia, juicio, experiencias, razones,
información u opiniones”. Los expertos incluyen ANÁLISIS INFERENCIA
examinar las ideas, detectar y analizar
argumentos como sub habilidades del análisis. EXPLICACIÓN

Nuevamente ¿Se le ocurren algunos ejemplos de Pensamiento
análisis? ¿Qué tal identificar las similitudes y Crítico
diferencias entre dos enfoques para solucionar un INTERPRETACIÓN
problema dado? ¿Qué tal sería escoger la
EVALUACIÓN
aseveración principal de un editorial de prensa y AUTORREGULACIÓN
rastrear las diferentes razones que presenta el
editor para apoyarla? o ¿Qué tal identificar una
suposición no enunciada? ¿construir una manera
¿Las personas que usted considera buenos
de representar una conclusión principal y las
pensadores críticos tienen las tres habilidades
diversas razones dadas para apoyarla o criticarla?
cognitivas hasta ahora descritas? ¿Son buenas
¿hacer un bosquejo de las relaciones que las
para interpretar, analizar y evaluar? ¿Y qué pasa
oraciones o los párrafos tienen tanto entre sí
con las tres siguientes? Y respecto a sus ejemplos
como con el propósito principal de un pasaje?
de malos pensadores críticos, ¿carecen de estas
¿Qué tal organizar este ensayo gráficamente, a su
tres habilidades cognitivas? ¿Todos? ¿Solamente
manera, sabiendo que su propósito es dar una
algunos?
idea preliminar acerca de lo que significa el
pensamiento crítico?
Para los expertos, inferencia significa “identificar
y asegurar los elementos necesarios para sacar
Los expertos definen evaluación como la
conclusiones razonables; formular conjeturas e
“valoración de la credibilidad de los enunciados o
hipótesis; considerar la información pertinente y
de otras representaciones que recuentan o
sacar las consecuencias que se desprendan de los
describen la percepción, experiencia, situación,
datos, enunciados, principios, evidencia, juicios,
juicio, creencia u opinión de una persona; y la
creencias, opiniones, conceptos, descripciones,
valoración de la fortaleza lógica de las relaciones
preguntas u otras formas de representación”.
de inferencia, reales o supuestas, entre
Como sub habilidades de inferencia, los expertos
enunciados, descripciones, preguntas u otras
incluyen cuestionar la evidencia, proponer
formas de representación”. ¿Sus ejemplos? ¿Qué
alternativas, y sacar conclusiones. ¿Puede pensar
tal juzgar la credibilidad de un autor o de un
en algunos ejemplos de inferencia? Quizás sugiera
orador, comparando las fortalezas y debilidades
cosas como ver las implicaciones de la posición
de interpretaciones alternativas, determinando la
asumida por alguien, o extraer o construir
credibilidad de una fuente de información,
significado de los elementos de una lectura.
juzgando si dos enunciados son contradictorios, o

5

Anticipando o construyendo quizás qué sucederá represente con precisión las relaciones de
a continuación basado en lo que se conoce sobre subordinación y de supraordinación entre
las fuerzas en juego en una situación dada, o conceptos o ideas; ubicar la evidencia que lo llevó
formulando una síntesis de ideas relacionadas en a aceptar o a rechazar la posición de un autor con
una perspectiva coherente. ¿Qué tal si después de respecto a un asunto; listar los factores que se
determinar que para usted sería útil resolver tuvieron en cuenta para asignar la calificación
cierta indecisión, desarrollara un plan de trabajo final a un curso.
para recoger la información necesaria? ¿O, si al
encontrar un problema, propusiera una serie de Sin embargo, quizás la habilidad cognitiva más
opciones para afrontarlo? ¿Qué tal conducir un extraordinaria de todas, es esta última; es
experimento controlado científicamente y aplicar extraordinaria porque permite a los buenos
los métodos estadísticos adecuados para intentar pensadores críticos mejorar su propio
confirmar o refutar una hipótesis empírica? pensamiento; en cierto sentido se trata del
pensamiento crítico aplicado a sí mismo. Debido a
Más allá de la capacidad de interpretar, analizar, eso, algunas personas quieren llamarlo “meta-
evaluar e inferir, los buenos pensadores críticos cognición”, que significa elevar el pensamiento a
pueden hacer dos cosas más. Explicar qué otro nivel. Pero ese “otro nivel” no lo capta
piensan y cómo llegaron a esa decisión. Y, totalmente, porque en ese siguiente nivel lo que
autoaplicarse su capacidad de pensamiento crítico hace la autorregulación es mirar en retrospectiva
para mejorar sus opiniones previas. Estas dos todas las dimensiones del pensamiento crítico y
habilidades se denominan “explicación” y auto verificarse. La autorregulación es como una
“autorregulación”. función recursiva en términos matemáticos, esto
es que puede aplicarse a todo, incluso a ella
Los expertos definen explicación como la misma. Usted puede revisar y corregir una
capacidad de presentar los resultados del interpretación que presentó. Puede examinar y
razonamiento propio de manera reflexiva y corregir una inferencia que haya hecho. Puede
coherente. Esto significa poder presentar a revisar y reformular una de sus propias
alguien una visión del panorama completo: “tanto explicaciones. ¡Incluso puede examinar y corregir
para enunciar y justificar ese razonamiento en su habilidad para examinarse y auto corregirse!
términos de las consideraciones de evidencia, “¿Cómo lo estoy haciendo? ¿He omitido algo
conceptuales, metodológicas, de criterio y importante? Voy a verificar antes de ir más allá”.
contextuales en las que se basaron los resultados
obtenidos; como para presentar el razonamiento Los expertos definen el significado de la
en forma de argumentos muy sólidos”. Las sub autorregulación como “monitoreo auto
habilidades de la explicación son describir consciente de las actividades cognitivas propias,
métodos y resultados, justificar procedimientos, de los elementos utilizados en esas actividades, y
proponer y defender, con buenas razones, las de los resultados obtenidos, aplicando
explicaciones propias causales y conceptuales de particularmente habilidades de análisis y de
eventos o puntos de vista y presentar argumentos evaluación a los juicios inferenciales propios, con
completos y bien razonados en el contexto de la idea de cuestionar, confirmar, validar, o
buscar la mayor comprensión posible. Ahora, sus corregir el razonamiento o los resultados propios”.
ejemplos, por favor… Aquí hay algunos más: Las dos sub habilidades, en este caso, son el auto
elaborar un cuadro que organice los hallazgos examen y la auto corrección. ¿Ejemplos? Fácil –
propios; escribir, para referencias futuras, su examinar sus puntos de vista sobre un asunto
pensamiento actual respecto de algún asunto controversial siendo sensible a las posibles
importante y complejo; citar los estándares y los influencias de sus predisposiciones personales o
factores contextuales utilizados para juzgar la de su propio interés; al escuchar a una persona,
calidad de una interpretación de un texto; cuestionarse mientras ella habla para asegurarse
enunciar los resultados de una investigación y de que realmente está entendiendo lo que ella
describir los métodos y criterios utilizados para está diciendo sin introducir sus propias ideas;
alcanzar dichos resultados; apelar a criterios monitorear qué tan bien parece estar
establecidos para demostrar la sensatez de un comprendiendo lo que está leyendo o
juicio dado; diseñar una presentación gráfica que experimentando; acordarse de diferenciar sus

6

opiniones y presunciones personales de las del nivel pudieran saber cuáles habilidades y
autor de un pasaje o texto; asegurarse disposiciones cultivar en sus estudiantes]. El
recalculando nuevamente las cifras; variar su investigador central recibe todas las respuestas,
velocidad y método de lectura de acuerdo con el las resume y las retransmite a todos los panelistas
tipo de material y el propósito de esta; y, espera sus reacciones, respuestas y preguntas
reconsiderar su interpretación o juicio en busca de adicionales.
realizar un análisis más profundo de los hechos
del caso; revisar sus respuestas en base a los ¡Un momento! Todos ellos son expertos
errores que descubrió en su trabajo; cambiar su reconocidos; entonces ¿qué hacer si no se ponen
conclusión al darse cuenta de que ha juzgado de acuerdo? ¿Y qué pasa con la posible influencia
erróneamente la importancia de ciertos factores de una persona muy renombrada? Buenos puntos.
en su decisión inicial. Primero, el investigador central toma
precauciones tales como excluir los nombres de
El Método Delphi tal manera que a los panelistas no se les dice
quién dijo qué. Por supuesto que saben quiénes
El panel de expertos al que nos referimos conforman el panel; pero hasta allí llega la
permanentemente estuvo compuesto por información. Después de eso, el argumento de
cuarenta y seis hombres y mujeres de todas cada experto debe defenderse por sus propios
partes de los Estados Unidos y de Canadá. méritos. Segundo, un experto es tan bueno como
Representaban muchas disciplinas académicas los argumentos que exponga. Así que el
diferentes como las humanidades, las ciencias, las investigador central los resume y deja a los
ciencias sociales y la educación. El proyecto de panelistas decidir si los aceptan o no. Cuando
investigación duró dos años y se realizó en parece evidente que se puede lograr un consenso,
nombre de la Asociación Filosófica Americana. El el investigador central lo propone y pregunta a las
trabajo resultante se publicó bajo el título de personas si están de acuerdo. Si este no se logra,
Pensamiento Crítico: Una Declaración de se registran los puntos de desacuerdo entre los
Consenso de Expertos con Fines de Evaluación e expertos. Queremos compartirle un ejemplo
Instrucción Educativa. (The California Academia importante de cada uno de estos. Primero
Press, Millbrae, CA, 1990). Usted puede descargar describiremos la apreciación del consenso de los
gratis el resumen ejecutivo en inglés de ese expertos sobre las disposiciones absolutamente
informe visitando la página indispensables, para el buen pensamiento crítico.
http://www.insightassessment.com/articles.html Después señalaremos un punto de discrepancia
entre ellos.
Quizás se esté preguntando cómo pudo un grupo
tan numeroso de personas, que además estaban La Disposición Hacia el Pensamiento Crítico
tan distantes, colaborar durante un periodo de
tiempo tan largo en este proyecto y lograr un ¿Qué tipo de persona estaría en capacidad de
consenso. Buena pregunta. Recuerde que usar sus habilidades de pensamiento crítico? Los
estamos hablando del tiempo anterior al del expertos la describen poéticamente como alguien
correo electrónico. que tiene “espíritu crítico”. Tener espíritu crítico
no significa que la persona sea siempre negativa
El grupo no solamente tuvo que confiar en el ni excesivamente crítica de todo y de todos. Los
correo regular durante sus dos años de trabajo, expertos usan la frase metafórica espíritu crítico
sino también confiar en un método de interacción, en sentido positivo. Con ello quieren decir
conocido como el Método Delphi, desarrollado “curiosidad para explorar agudeza mental,
precisamente para permitir a los expertos pensar dedicación apasionada a la razón, y deseos o
efectivamente sobre algo a lo largo de extensos ansias de información confiable”. Suena como si
períodos de tiempo y grandes distancias. En el se tratara de la Juez de la Corte Suprema Sandra
método Delphi un investigador central organiza el Day O´Connor o de Sherlock Holmes. El tipo de
grupo y le suministra una pregunta inicial. [En persona aquí descrita es la que siempre desea
este caso ésta tuvo que ver con cómo definir preguntar “¿Por qué?” o “¿Cómo?” o “¿Qué pasa
pensamiento crítico a nivel universitario de si?” Sin embargo, la diferencia clave es que, en la
manera que las personas que enseñaban en ese ficción, Sherlock siempre resuelve el misterio,

7

mientras que en el mundo real no hay garantía. El lleva nuevamente a considerar todas esas
Pensamiento Crítico se refiere a la forma como importantes actitudes que los expertos llamaron
usted enfoca los problemas, las preguntas, los “disposiciones”.
asuntos. Es la mejor manera que conocemos de
llegar a la verdad. ¡Pero! Aún así no existen La Disposición hacia el Pensamiento Crítico
garantías – no hay respuestas en la parte
posterior del libro de la vida real. ¿Encaja esta Inquisitivo
caracterización de que los buenos pensadores
críticos tienen “espíritu crítico, curiosidad de Sistemático Juicioso
exploración, agudeza mental…” con los ejemplos
de personas a quienes usted llamaría buenos Buscador de la verdad
Analítico
pensadores críticos?

Pero usted podría decir que conoce gente que De mente abierta Confía en el razonamiento
tiene habilidades pero no las usa. No podemos
decir que alguien es un buen pensador crítico solo
porque él o ella tiene estas habilidades cognitivas,
no importa cuán relevante sea tenerlas, porque Los expertos se persuadieron de que el
¿qué pasa si no se preocupan por aplicarlas? pensamiento crítico es un fenómeno humano que
impregna todo y tiene propósito. El pensador
Una respuesta sería que es difícil imaginar a un crítico ideal se puede caracterizar no solo por sus
bailarín consumado que nunca baila. Después de habilidades cognitivas, sino también, por su
trabajar para desarrollar esas habilidades resulta manera de enfocar y vivir la vida. Esta es una
vergonzoso dejarlas debilitar por falta de práctica. afirmación audaz. El pensamiento crítico va
Pero los bailarines se cansan. Y se rinden ante la mucho más allá del salón de clase. Y muchos
rigidez que viene con la edad o ante el temor de expertos temen que algunas de las experiencias
lesionarse. En el caso de las habilidades de escolares sean, en realidad, nocivas para el
pensamiento crítico, se podría argumentar que no fomento y desarrollo de un buen pensamiento. El
utilizarlas una vez se tienen es difícil de imaginar. pensamiento crítico apareció antes de que se
Es difícil figurarse una persona que decida no inventara la escolaridad; yace en las raíces de la
pensar. civilización misma. Es una piedra angular en el
camino que la humanidad recorre desde el
Considerado como una forma de juicio serio o de salvajismo bestial hacia la sensibilidad global.
toma de decisión reflexiva, en sentido muy real el Piense cómo sería la vida sin las cosas que
pensamiento crítico impregna todo. Difícilmente aparecen en la siguiente lista y creemos que
habría un tiempo o lugar donde pareciera no entenderá.
tener valor potencial. Mientras las personas
tengan propósitos en mente y deseen pensar Los enfoques de la vida y del vivir que
cómo lograrlos, mientras la gente se pregunte qué caracterizan el pensamiento crítico incluyen:
es verdadero y qué no lo es, qué creer y qué
rechazar, el buen pensamiento crítico será curiosidad respecto a una amplia gama de asuntos,
necesario. preocupación por estar y mantenerse bien informado,
estado de alerta frente a oportunidades para utilizar el
Y aún así, suceden cosas extrañas; pensamiento crítico,
probablemente es cierto que algunas personas confianza en los procesos de investigación razonados
auto confianza en las propias habilidades para razonar,
dejen debilitar sus habilidades de pensamiento.
mente abierta respecto a visiones divergentes del mundo,
Resulta más fácil imaginar que ese debilitamiento flexibilidad al considerar alternativas y opiniones,
se pueda producir en situaciones en las que las comprensión de las opiniones de otras personas,
personas están demasiado cansadas, relajadas, o imparcialidad en la valoración del razonamiento,
atemorizadas. En el pensamiento crítico, debe honestidad al enfrentar las propias predisposiciones,
haber, entonces, algo más que un listado de prejuicios, estereotipos o tendencias egocéntricas,
prudencia al postergar, realizar o alterar juicios,
habilidades cognitivas. Los seres humanos son
mucho más que máquinas pensantes. Y esto nos

8

voluntad para reconsiderar y revisar visiones en las que la Alguien fuertemente dispuesto al pensamiento
reflexión honesta insinúa que el cambio está justificado. crítico probablemente estaría de acuerdo con
enunciados como estos:
¿Cómo sería alguien que careciera de esas
disposiciones? “Detesto los programas de entrevistas en los que la
gente grita sus opiniones pero nunca da ningún tipo de
Podría no preocuparse seriamente por nada, no razones”.
interesarse en los hechos, preferir no pensar, “Para mí es importante comprender lo que realmente
desconfiar del razonamiento como forma de quiere decir la gente al decir lo que dice”.
“Siempre trabajo mejor en cargos donde se espera que
averiguar cosas o solucionar problemas, piense las cosas por mí mismo”.
subestimar sus propias habilidades de “Pospongo tomar decisiones hasta tanto no haya
razonamiento, de mente cerrada, inflexible, pensado suficientemente mis opciones”.
insensible, con dificultad de entender lo que otros “En lugar de depender de las notas de alguien más,
piensan, injusto a la hora de juzgar la calidad de prefiero leer yo mismo el material”.
los argumentos de otros, podría negar sus propias “Procuro hallar mérito en la opinión de otro, aunque
más adelante la rechace”.
predisposiciones, apresurarse a sacar conclusiones
“Aunque un problema resulte más difícil de lo que
o tardar mucho tiempo en hacer juicios y no estar esperaba, continúo trabajando en él”.
nunca dispuesto a reconsiderar una opinión. ¡No “Tomar decisiones inteligentes es más importante que
es alguien a quien uno desee tener sentado al ganar discusiones”.
lado en un trayecto de bus largo o elegir para un
cargo público! Una persona con disposiciones débiles para el
pensamiento crítico probablemente esté en
Los expertos fueron más allá de los enfoques de desacuerdo con los enunciados anteriores y de
la vida y del vivir en general y enfatizaron que los acuerdo con estos:
buenos pensadores críticos también pueden
describirse en términos de la manera cómo “Prefiero cargos en los que el supervisor dice
enfocan asuntos, preguntas o problemas exactamente qué hacer y cómo hacerlo”.
específicos. Los expertos dijeron que usted “No importa qué tan complejo sea el problema, puedes
apostar a que habrá una solución simple”.
encontraría este tipo de características: “Yo no pierdo tiempo buscando cosas”.
“Detesto cuando los profesores discuten los problemas
claridad al enunciar la pregunta o la preocupación, en lugar de limitarse a dar las respuestas”.
orden al trabajar con asuntos complejos, “Si mi creencia es verdaderamente sincera, la
diligencia para buscar información pertinente, evidencia en contrario es irrelevante”.
sensatez para seleccionar y aplicar criterios, “Vender una idea es como vender carros, usted dice
cuidado en centrar la atención en la preocupación que cualquier cosa que funcione”.
enfrenta ,
persistencia a pesar de encontrar dificultades,
precisión hasta el punto en que el tema y las circunstancias lo
Utilizamos la expresión “buen pensador crítico”
permitan. para contrastarla con la expresión “mal pensador
crítico”. Pero usted encontrará personas que
Entonces, ¿Cómo enfocaría un mal pensador desechen el adjetivo “buen” y simplemente digan
crítico problemas o asuntos específicos? que alguien es un “pensador crítico” o no lo es. Es
Obviamente, lo haría pensando confusamente como decir que un futbolista es un “defensa” o no
respecto a lo que está haciendo, de manera lo es, en lugar de decir que sus habilidades como
desorganizada y extremadamente simplista, defensor son fuertes o débiles. Utilizar la
irregular respecto a comprender los hechos, expresión “defensa” en lugar de “bueno al jugar
propenso a aplicar criterios poco razonables, como defensa” (o “pensador crítico” en lugar de
distraído, listo para rendirse a la primera señal de “buen pensador crítico”) es un atajo útil. Indica
dificultad, empeñado en una solución más que “pensador crítico” tiene un sentido laudatorio.
detallada de la que es posible o, satisfecho con La palabra puede utilizarse para elogiar a alguien
una respuesta extremadamente general e al tiempo que la identifica, como en el caso de
inútilmente vaga. ¿Lo anterior le recuerda a “¡Mira esa jugada! Eso es lo que yo llamo un
alguien que usted conoce? defensa”

9

“Si nos viéramos en la necesidad de o religiosas, valores éticos, buenas costumbres
decidir entre estos atributos sociales, orientaciones políticas u ortodoxias de
personales y el conocimiento sobre ningún tipo. Por el contrario, el compromiso que
uno hace como buen pensador crítico es buscar
los principios del razonamiento
siempre la verdad con objetividad, integridad, e
lógico unido a algún grado de imparcialidad. La mayoría de expertos sostiene
habilidad técnica para manipular que el pensamiento crítico concebido como se
procesos lógicos especiales, describe anteriormente, lamentablemente no es
deberíamos decidirnos por lo incompatible con el abuso del conocimiento, las
primero”. habilidades o el poder propios. Han existido
personas con habilidades de pensamiento
John Dewey, Cómo Pensamos, 1909 superiores y fuertes hábitos mentales, que,
Republicado con el título de Cómo Pensamos: Una desafortunadamente, han utilizado su talento con
Reafirmación de la Relación del Pensamiento Reflexivo propósitos despiadados, horrendos e inmorales.
en el Proceso Educativo. D.C. Health Publishing. Ojalá no fuera así y esa experiencia,
Lexington, MA. 1933. conocimiento, capacidad mental y virtud ética,
fueran lo mismo y conformaran un solo todo.
Dijimos que los expertos no estuvieron totalmente Pero, desde los tiempos de Sócrates, si no miles
de acuerdo sobre algo. Y fue con el concepto de de años antes, los humanos han sabido que
“buen pensador crítico”. Esta vez el acento está muchos tienen una o más de estas características
puesto en la palabra “buen” debido a una sin tener todo el conjunto.
ambigüedad crucial que esta contiene. Una
persona puede ser buena para el pensamiento Cualquier herramienta, cualquier enfoque de una
crítico, queriendo decir con esto que puede tener situación, puede inclinarse, éticamente hablando,
las disposiciones apropiadas y ser experto en los hacia uno u otro lado, dependiendo del carácter,
procesos cognitivos y aún así, no ser un buen la integridad y los principios de las personas que
pensador crítico (en el sentido moral). Por los poseen, Así, en el análisis final, la mayoría de
ejemplo, una persona puede ser experta en los expertos afirmó que no podemos decir que
desarrollar argumentos y luego, faltando a la una persona no está pensando críticamente solo
ética, utilizar esta habilidad para engañar y porque desaprobamos éticamente lo que está
explotar personas crédulas, perpetrar fraudes o, haciendo. La mayoría concluyó que es mejor
deliberadamente, confundir y desconcertar y considerar “qué significa el ‘pensamiento crítico’,
frustrar un proyecto. cuál es su valor y la ética de su uso, como tres
asuntos diferentes”.
Los expertos se vieron enfrentados a un problema
interesante. Algunos, una minoría, preferirían Esta comprensión quizás hace parte de las
pensar que el pensamiento crítico, por su razones por las cuales actualmente las personas
naturaleza misma, está en contradicción con los exigen a escuelas y universidades una gama más
ejemplos no éticos y deliberadamente amplia de resultados del aprendizaje.
contraproducentes mencionados. Les pareció “Conocimientos y habilidades”, soporte de la
difícil imaginar una persona buena para el filosofía educativa de mediados del Siglo Veinte,
pensamiento crítico que no sea igualmente buena no son ya suficientes. Debemos esperar un
en el sentido personal y social más amplio. En conjunto más amplio de resultados que incluya
otras palabras, si la persona fuera “realmente” un hábitos mentales y disposiciones, tales como
“buen pensador crítico” en el sentido compromiso cívico, preocupación por el bien
procedimental y si tuviera todas las disposiciones común y responsabilidad social.
apropiadas, entonces simplemente no haría ese
tipo de cosas abusivas y ofensivas. “El Pensamiento” en la Cultura Popular

La gran mayoría, sin embargo, tiene la opinión Hemos dicho tantas cosas buenas acerca del
contraria. Se mantiene firme en la idea de que el pensamiento crítico que usted quizás tenga la
buen pensamiento crítico no tiene nada que ver impresión de que “pensamiento crítico” y “buen
con ningún conjunto dado de creencias culturales pensamiento” significan lo mismo. Pero no fue eso

10

lo que dijeron los expertos. Ellos ven el entender cómo piensan los humanos; así como
pensamiento crítico como parte constitutiva de lo evitar las dicotomías extremas y rígidas tales
que para nosotros significa pensar bien, pero no como “razón vs. emoción”, “intuitivo vs. lineal”,
como si fuera el único tipo de buen pensamiento. “creativo vs. critico”, “de cerebro derecho vs. de
Por ejemplo, hubieran incluido el pensamiento cerebro izquierdo”, “como en Marte vs. como en
creativo como parte del buen pensamiento. Venus”.

El pensamiento creativo o innovador es el tipo de A menudo subsiste un núcleo de sabiduría en las
pensamiento que lleva a nuevos hallazgos, a creencias populares y quizás esta vez esa esencia
enfoques novedosos, a perspectivas originales, a consista en darnos cuenta de que algunas veces
maneras completamente diferentes de decidimos cosas muy rápidamente casi de manera
comprender y concebir las cosas. Entre los espontánea, intuitiva frente a la situación que se
productos del pensamiento creativo se incluyen nos presenta. Se evitan muchos accidentes en las
algunas cosas obvias como la música, la poesía, la carreteras precisamente porque los conductores
danza, la literatura dramática, los inventos y las pueden ver las situaciones de peligro y reaccionar
innovaciones técnicas. Pero también hay ejemplos rápidamente para enfrentarlas. Muchas de las
menos obvios, tales como plantear una pregunta buenas decisiones que parecen intuitivas son
que amplía los horizontes de soluciones posibles o realmente fruto de la experticia. Las decisiones
maneras de concebir las relaciones que desafían que asumen los conductores en esos momentos
los supuestos y conducen a ver el mundo de de crisis, así como las decisiones que toman los
formas imaginativas y diferentes. deportistas experimentados durante un juego o
las decisiones que toma un maestro talentoso
Al trabajar el concepto de pensamiento crítico, los mientras interactúa con los estudiantes, son el
expertos sabiamente dejaron abierta la pregunta resultado de la experticia, del entrenamiento y de
sobre qué otras formas puede tomar el buen la práctica.
pensamiento. El pensamiento creativo es solo un
ejemplo. Hay un tipo de pensamiento intencional, Al tiempo que estamos inmersos en el mundo que
cinético que coordina instantáneamente el nos rodea y en nuestra vida diaria, tomando
movimiento y la intención como, por ejemplo, constantemente decisiones de manera irreflexiva,
cuando un futbolista dribla con un balón en el también podemos estar pensando de manera
campo durante un partido. Existe un tipo de bastante reflexiva acerca de algo. Tal vez estemos
pensamiento meditativo que puede conducir a un preocupados por una determinación que
estado de paz interior o a una profunda tengamos que tomar sobre un proyecto
introspección sobre la existencia humana. En importante en el trabajo o acerca de una relación
contraste, encontramos un tipo de pensamiento personal, o sobre un asunto legal, o lo que sea.
de máxima alerta, pensamiento instintivo, Recogemos información, consideramos nuestras
necesario para los soldados en el campo de opciones, exploramos posibilidades, formulamos
batalla. En el contexto de la cultura popular se algunos pensamientos sobre lo que nos
encuentra gente que propone todo tipo de proponemos hacer y sobre el porqué esta opción
pensamiento o de inteligencia. Algunas veces es la correcta. En otras palabras, hacemos un
resulta difícil separar la ciencia de la seudo juicio reflexivo y con propósito sobre qué creer y
ciencia, el meollo de una verdad duradera de la qué hacer – precisamente el tipo de juicio que
broma compartida en una fiesta. constituye el centro del pensamiento crítico.

“El Pensamiento” en la Ciencia Cognitiva Recientes modelos integradores de la toma de
decisión de los seres humanos proponen que los
Las teorías que han surgido de estudios científicos procesos de pensamiento de nuestra especie no
realizados en años recientes sobre pensamiento se describen de la mejor manera como si fueran
humano y toma de decisiones proponen que el una dualidad en conflicto, como en el caso de
pensamiento es más integrado y menos dual de lo “Intuitivo vs. Reflexivo”, sino como el
que sugieren las nociones de la cultura popular. funcionamiento combinado de dos sistemas que
Debemos ser cautelosos ante las propuestas que se apoyan mutuamente, “el intuitivo y el
sugieren maneras extremadamente simplistas de reflexivo”. Estos dos sistemas de pensamiento

11

están presentes en todos nosotros y pueden complejos, novedosos, de mucho riesgo y
actuar en paralelo para procesar cognitivamente altamente integradores.3
los asuntos sobre los cuales estemos decidiendo.
Los educadores nos instan a mejorar nuestras
Uno de los sistemas es más intuitivo, reactivo, habilidades de pensamiento crítico y a reforzar
rápido e integral. Así que, para no confundir cosas nuestra disposición a utilizar esas habilidades
con las nociones de pensamiento en la cultura porque esa es, quizás, la mejor manera de
popular, los científicos cognitivos a menudo desarrollar y refinar nuestra Sistema 2 de
llaman este sistema “Sistema 1”. El otro, cuyo razonamiento.
nombre es más fácil adivinar, es más deliberativo,
reflexivo, computacional y regido por reglas. Se Se cree que tanto el Sistema 1 como el 2 son
llama “Sistema 2”. herramientas vitales para la toma de decisiones
cuando los riesgos son altos y cuando la
En el Sistema 1 de pensamiento, uno confía incertidumbre está presente. Se cree que cada
fuertemente en un número de maniobras uno de estos dos sistemas cognitivos es capaz de
heurísticas (atajos cognitivos), de características funcionar para monitorear y potencialmente para
claves de una situación, de ideas fácilmente anular al otro. Esta es una de las maneras como
asociadas y de recuerdos vívidos para llegar con nuestra especie reduce la posibilidad de hacer
confianza y de manera rápida a un juicio. El juicios tontos o no tan buenos y hasta de
Sistema 1 de pensamiento es particularmente útil cometer, en los juicios, errores potencialmente
en situaciones conocidas, cuando el tiempo es peligrosos. El pensamiento humano está lejos de
corto y se requieren acciones inmediatas. ser perfecto. Incluso, un buen pensador comete
errores tanto del Sistema 1 como del 2. Hay
Mientras el Sistema 1 está trabajando, otro momentos en los que malinterpretamos las cosas
sistema poderoso trabaja a la par, a menos que lo o nos equivocamos al recoger las pruebas y
detengamos abusando del alcohol o de las cometemos errores como resultado de ello. Pero a
drogas, o por temores o indiferencia. Llamado menudo nuestros errores están directamente
Sistema 2, este es nuestro sistema de relacionados con las influencias y las malas
pensamiento más reflexivo. Útil para hacer juicios aplicaciones de métodos cognitivos no rigurosos
cuando nos encontramos en situaciones (heurísticos). Puesto que tenemos la tendencia a
desconocidas y contamos con más tiempo para utilizarlos, mientras tomamos decisiones, veamos
resolver las cosas. Nos permite procesar cómo algunos de ellos nos influencian.
conceptos abstractos, deliberar, planear Esos métodos cognitivos heurísticos son atajos
anticipadamente, considerar opciones que, a veces, parecerían estar programados en el
cuidadosamente, revisar y examinar nuestro cerebro de nuestra especie. Influencian los dos
trabajo a la luz de pautas, estándares o normas sistemas de pensamiento, el intuitivo del Sistema
de procedimiento pertinentes. Aunque las 1 y el razonamiento reflexivo del Sistema 2. Cinco
decisiones del Sistema 2 también se ven métodos o reglas heurísticas parecen operar con
influenciadas por la aplicación, correcta o mayor frecuencia en nuestro Sistema de
incorrecta, de atajos heurísticos, este sistema razonamiento 1 y son conocidas como:
depende de razones bien articuladas y de disponibilidad, emoción, asociación, simulación y
evidencia más completa y mejor desarrollada. Es similitud.
el razonamiento basado en lo que hemos
aprendido mediante análisis cuidadoso, Disponibilidad. La llegada a la mente de una
evaluación, explicación y auto corrección. Sistema historia o recuerdo vívido de algo que le ocurrió a
que valora la honestidad intelectual, que anticipa
analíticamente lo que sucederá después, con 3 Para conocer más tanto acerca de este modelo integrador de
juicio maduro, imparcialidad, eliminando prejuicios pensamiento como sobre heurística cognitiva, que se describirá a
y buscando la verdad. En este sistema confiamos continuación, puede consultar las referencias listadas al final de
para pensar cuidadosamente los problemas este ensayo. El material que se presenta en esta sección proviene
de esos libros y otras publicaciones relacionadas escritas por estos
mismos autores y por otros que están trabajando para explicar
científicamente cómo realmente toman decisiones los seres
humanos.

12

usted o a alguien cercano a usted, tiende a tener un mejor desempeño cuando llega el
conducirlo a calcular con imprecisión la posibilidad momento difícil. Pero también nos pueden
de que eso le ocurra nuevamente. Las personas encaminar hacia expectativas equivocadas. Las
cuentan todo el tiempo historias de cosas que les personas pueden no responder como nos
ocurrieron a ellas o a sus amigos como una imaginamos y las cosas pueden resultar
manera de explicar sus propias decisiones. Las completamente diferentes. Nuestras
historias pueden no ser científicamente preparaciones pueden fallarnos debido a que la
representativas, los eventos pueden estar facilidad de nuestra simulación nos llevó a pensar,
equivocados, malentendidos o malinterpretados. equivocadamente, que las cosas deberían ocurrir
Pero, aparte de eso, el poder de la historia está como nos las habíamos imaginado y no resultaron
en orientar, a menudo de buena manera, la así.
decisión hacia una opción más que hacia otra.
La heurística de Similitud opera cuando nos
La heurística Emocional funciona cuando se damos cuenta de que nos parecemos a alguien de
tiene una reacción inmediata, positiva o negativa, alguna manera e inferimos que lo que le pasó a
ante una idea, una propuesta, una persona, un esa persona es muy posible que también nos pase
objeto o lo que sea. Llamada a veces “reacción a nosotros. Este tipo de similitud funciona como
visceral”, esta respuesta emocional produce en un argumento analógico o como un modelo
nosotros una orientación inicial, positiva o metafórico. La similitud a la que nos referimos
negativa, hacia el objeto. Se necesita mucho podría ser fundamental e importante, lo cual haría
razonamiento del Sistema 2 para contrarrestar que la inferencia se justificara. Por ejemplo, el
una reacción emocional hacia una idea, pero se jefe despide a su compañero de trabajo porque
puede lograr. Y, a veces, debería hacerse, porque no cumplió con las metas de ventas y usted
nada garantiza que su reacción visceral sea concluye razonablemente que si usted incumple
siempre correcta. las metas de ventas correrá la misma suerte. O la
similitud que viene a la mente puede ser aparente
La heurística de la Asociación opera cuando una o no tener relación con el resultado, lo que haría
palabra o una idea nos recuerdan algo más. Por que la inferencia fuera injustificada. Por ejemplo,
ejemplo, algunas personas asocian la palabra usted ve un comercial de televisión en el que
“cáncer” con “muerte”. Algunos asocian la palabra aparecen unos jóvenes de figura esbelta
“luz del sol” con “felicidad”. Este tipo de disfrutando la ingestión de comidas rápidas que
respuestas de razonamiento asociativo a veces engordan e infiere que puesto que usted también
pueden resultar útiles, por ejemplo si asociar la es joven puede darse el gusto de comer esa
palabra “cáncer” con “muerte” lo lleva a no fumar misma comida rápida sin ganar una cantidad de
y a chequearse regularmente. Otras veces la esos kilos antiestéticos.
misma asociación puede influir en que la persona
tome una mala decisión; por ejemplo, si asociar Los métodos cognitivos heurísticos y las
“cáncer” con “muerte” llevara a una persona a predisposiciones o sesgos que con mayor
volverse tan temerosa y pesimista que no buscara frecuencia se asocian con el sistema de
diagnosticar y tratar sus síntomas preocupantes pensamiento 2 incluyen: satisfacción, aversión al
de cáncer hasta que fuera demasiado tarde para riesgo o pérdida, anclaje con ajustes, e ilusión de
hacer cualquier cosa. control.

La heurística de Simulación actúa cuando usted La Satisfacción ocurre cuando estamos
se imagina varios escenarios en los que se pueden considerando nuestras alternativas. Cuando
desarrollar ciertas situaciones. A menudo las llegamos a una que es lo suficientemente buena
personas se imaginan cómo se va a llevar a cabo para cumplir nuestros objetivos, a menudo
una conversación o cómo las va a tratar otra consideramos que hemos completado nuestras
persona cuando se encuentren con ella o qué van deliberaciones. Estamos satisfechos. Y, ¿porqué
a decir o a hacer sus amigos, su jefe o un ser no? Después de todo, la elección es
amado cuando tengan que tratar asuntos difíciles. suficientemente buena. Puede no ser perfecta, ni
Estas simulaciones, que son como películas en óptima y puede incluso no ser la mejor de todas
nuestra cabeza, nos ayudan a prepararnos y a las opciones disponibles. Pero es lo

13

suficientemente buena. Es hora de decidir y de funcionará todo el tiempo para alcanzar lo más
seguir adelante. deseable.

La compañera de la heurística de satisfacción es Por ejemplo, la gente con algo que perder tiende
la de temporalización, que consiste en decidir que a hacer elecciones conservadoras, tanto políticas
la opción a la cual hemos llegado es como económicas. Eso no necesariamente es
“suficientemente buena por el momento”. malo. Ahora, permítame una observación sobre la
Frecuentemente nos movemos por la vida influencia de la heurística del aversión al riesgo y
satisfaciéndonos y temporalizando. A veces a la pérdida en la toma de decisiones: tenemos
miramos hacia atrás y nos preguntamos por qué mayor capacidad de soportar el status quo,
nos contentamos con mucho menos de lo que incluso en la medida en que se deteriora
habríamos podido tener. Si solamente hubiéramos lentamente, que de realizar un cambio “radical”;
estudiado más duro, trabajado un poco más, lamentablemente, cuando llega el momento de
cuidado mejor a nosotros mismos y a nuestras realizar el cambio, con frecuencia se requiere un
relaciones, quizás no estaríamos ahora viviendo trastorno mucho mayor para lograr las
como lo estamos haciendo. Pero, en su momento, transformaciones necesarias o, en ocasiones, la
cada una de las decisiones tomadas a lo largo del situación se ha deteriorado hasta llegar al punto
camino fue “suficientemente buena para el de no retorno. En esas situaciones nos
momento”. preguntamos por qué esperamos tanto tiempo
antes de hacer algo.
Por naturaleza somos una especie con aversión
al riesgo y a la pérdida. Con frecuencia La heurística conocida como Anclaje con Ajuste
tomamos decisiones basadas en lo que nos actúa cuando nos encontramos haciendo juicios
preocupa perder, más que en lo que podríamos evaluativos. Lo más natural para nosotros es
ganar. Este resulta ser un enfoque más bien útil localizar o anclar nuestra evaluación en algún
en muchas circunstancias. La gente no quiere punto de cualquier escala que estemos usando.
perder el control, no quiere perder su libertad, su Por ejemplo, el profesor dice que la calificación
vida, su familia, su trabajo, sus posesiones. Los del trabajo de un estudiante es C+. Luego, en
juegos muy riesgosos se dejan para los que cuanto vamos encontrando otra información,
pueden darse el lujo de perder dinero. ¡La ciudad podemos ajustar ese juicio. El docente puede, por
de Las Vegas no construyó todos esos ejemplo, decidir que el trabajo es tan bueno como
multimillonarios hoteles con casinos porque los otros que fueron calificados con B- y, por lo tanto,
veraneantes ganan todo el tiempo! Y por lo tanto, ajustar la calificación hacia arriba en la escala. Lo
en la vida real, tomamos precauciones. Evitamos interesante de esta heurística, es que
los riesgos innecesarios. Las probabilidades normalmente no empezamos una evaluación
pueden no estar en contra nuestra, pero a veces nueva. Hemos soltado el ancla y podemos halar o
las consecuencias de perder son tan grandes que soltar la cadena un poco, pero no sacamos el
preferimos dejar pasar las posibilidades de ganar ancla del fondo del mar para reubicar nuestra
con tal de no perder lo que tenemos. Y, sin evaluación. Las primeras impresiones, como dice
embargo, en ocasiones, ésta puede resultar el dicho, no pueden deshacerse. Lo bueno de esta
también la decisión más desafortunada. La heurística es que nos permite seguir adelante.
historia ha demostrado, una y otra vez, que los Hemos hecho la evaluación; tenemos otros
negocios que evitan correr riesgos a menudo son trabajos para calificar, otros proyectos para hacer,
incapaces de competir exitosamente con los que otras cosas en nuestra vida que necesitan
resuelven incursionar decididamente en nuevos atención. No podríamos aguantar mucho tiempo si
mercados o en nuevas líneas de productos. tuviéramos que reevaluar cualquier cosa
constantemente como si fuera nueva. Lo
Cualquier heurística solo es una maniobra, un desafortunado de esta heurística es que, a veces,
atajo o impulso para pensar y actuar de una soltamos el ancla en el lugar equivocado; nos
manera y no de otra, pero no es una regla a cuesta trabajo darles a las personas una segunda
prueba de fallas. Muchas veces confiar en la oportunidad para que puedan causar una primera
heurística puede funcionar bien; pero no buena impresión.

14

La heurística conocida como Ilusión de Control las que debimos haber reconocido que algo salió
se evidencia en muchas situaciones. Casi todos mal pero pensamos para nuestros adentros, pues
nosotros sobreestimamos nuestras habilidades yo pude haber tenido alguna culpa en esto, pero
para controlar lo que va a suceder. Hacemos no soy totalmente responsable. “No fue culpa mía
planes de la manera como vamos a hacer esto o que los niños llegaran tarde al colegio, pues yo
lo otro, a decir esto o aquello, a manipular la estaba vestido y listo para salir a la hora
situación de uno u otro modo, compartir o no una indicada”. Como si al ver el retraso de la familia
información o una posibilidad, todo el tiempo yo no tuviera ninguna responsabilidad de tomar la
pensando que, de alguna manera, nuestros iniciativa y ayudar.
pequeños planes nos permitirán controlar lo que
suceda. Actuamos como si los demás estuvieran “Locura es hacer lo mismo una y otra
danzando en los extremos de las cuerdas que vez esperando obtener un resultado
estamos halando, cuando en realidad la influencia diferente”.
que nuestras palabras o acciones ejercen sobre Albert Einstein
los eventos futuros puede ser bastante
insignificante. En algunos momentos sí tenemos La investigación acerca de los patrones heurísticos
alguna medida de control. Por ejemplo, podemos de toma de decisiones que hemos compartido con
hacer ejercicio, no fumar y vigilar nuestra dieta ustedes, no pretende evaluarlos como patrones
para estar más saludables y en mejor forma. necesariamente buenos o malos de pensamiento.
Tenemos cuidado de no beber si vamos a manejar Temo que la manera como los abordé
de tal forma que reducimos los riesgos de vernos anteriormente pudo no haber sido todo lo neutral
envueltos en un accidente de tránsito. Pero, a y descriptiva que ha debido ser. La dependencia
veces, sencillamente estamos equivocados acerca de esos métodos cognitivos heurísticos puede en
de nuestra habilidad para ejercer el control total realidad ser una forma eficaz de tomar decisiones,
sobre una situación. Tristemente podemos dada la complicación que tienen nuestras vidas.
enfermarnos incluso si trabajamos duro para No podemos dedicar al máximo nuestros recursos
cuidarnos bien. O podemos vernos involucrados cognitivos en cada una de las decisiones que
en un accidente aún estando sobrios. Nuestro tomemos.
negocio puede fracasar incluso si trabajamos
fuertemente para que sea exitoso. Puede que no Los que estudiamos estos fenómenos del
nos vaya tan bien en un examen cómo pensamiento heurístico simplemente estamos
hubiéramos esperado, incluso si estudiamos tratando de documentar cómo pensamos
mucho. realmente los humanos. Hay muchos propósitos
útiles para hacerlo. Por ejemplo, si encontramos
Relacionada con la heurística de Ilusión de Control que la gente comete repetidamente el mismo tipo
se encuentra la tendencia a malinterpretar de error al pensar sobre problemas que
nuestra influencia o responsabilidad personal en comúnmente enfrenta, podremos entonces
acontecimientos pasados. Esto se llama Visión encontrar maneras de intervenir y ayudarles para
Retrospectiva Sesgada Podemos sobreestimar no repetir ese error una y otra vez.
la influencia que nuestras acciones han tenido en
eventos en los que las cosas salen bien, o Esta investigación sobre los patrones de
podemos subestimar nuestra responsabilidad o pensamiento reales utilizados por individuos y
culpabilidad cuando las cosas salen mal. Todos grupos puede resultar particularmente valiosa
hemos oído personas que se jactan de haber para aquellos que buscan intervenciones que
hecho esto o aquello que dio como resultado la puedan mejorar la manera como tomamos
ocurrencia de tales y cuales cosas maravillosas. nuestras propias decisiones, sobre el cuidado de
Hicimos estos grandes planes y miren cómo están nuestra salud, respecto a los negocios, como
de bien nuestros negocios financieramente. Esto lideramos grupos de personas para que trabajen
puede ser cierto cuando la economía está fuerte; más efectivamente en ambientes colaborativos y
pero no cuando está decayendo. No queda claro otros casos similares.
qué tanto de ese éxito fue fruto de la planeación y
qué tanto provino del ambiente económico
general. O, todos hemos estado en situaciones en

15

Pensamiento Critico Facione En EspañOl

Pensamiento Critico Facione En EspañOl

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a Pensamiento Critico Facione En EspañOl

Similar a Pensamiento Critico Facione En EspañOl (20)

Más de juangalvezlugo

Más de juangalvezlugo (7)

Último

Último (20)

Pensamiento Critico Facione En EspañOl