Marketing digital

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Promoción y Marketing digital. Claves para desarrollar un plan de eMarketing.

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Marketing digital

  1. 1. Marketing en el PVPromoción Visual
  2. 2. Imagen comercial La primera impresión • Una buena imagen requiere inversión • Mejora la percepción visual Imagen comercial • Diferenciación • Prestigio Consecución de objetivos • Competitividad • Incremento de ventas
  3. 3. Técnicas de promoción visual Exterior Escaparate Web Coherente Interior de la Sector de tienda actividad
  4. 4. Proceso de comunicaciónTransmitir Informar Persuadir • Datos idoneos • Todo lo que • Convertir que nos pueda información en aseguren la interesar para persuasión consecución adoptar una para conseguir del objetivo. decisión. el objetivo. Superar el umbral de percepción, diferenciándose del resto de mensajes
  5. 5. Marketing digital (4Ps)
  6. 6. Estrategia de eMarketing Objetivos y estrategias Oportunidades Estrategia eMarketing Mercado y demanda Estrategia de competidores
  7. 7. Comunicación horizontal Web 2.0 Listas Blogs de correo Recursos Wiki Foros RSS
  8. 8. Interactividad Vs mass media Interactividad Alcance
  9. 9. Empoderamiento • Ajustes dinámicos de precios. • Golpea y corre. Rebajas ocasionales. • Diferenciación que dificultan la comparación. • Tácticas de confusión, limitando la información.
  10. 10. Fases en la relación porinternet con los clientes.
  11. 11. ¿Qué grado de protagonismodamos a internet?
  12. 12. ¿En qué casos reemplazar? Usuarios de Mejora la Digitalizable Target Propuesta Producto internet oferta o descrito actual facilmente
  13. 13. Oportunidades para el desarrollo del negocio. (Ansoff) Nuevos Productos Desarrollo de Penetración productos Desarrollo deNuevos Diversificación mercadosMercados
  14. 14. Establecimiento virtual• Ausencia de limitación espacio / tiempo. Surtido• Conveniencia y economía. Costes• Confianza y seguridad.• Experiencia de compra.• Interactividad y conectividad.
  15. 15. Experiencia de compraDebilidades. Oportunidades. Examinar. Vinculación de usuarios Tocar. en comunidades. Oler. Máxima rapidez y Probar. eficiencia en la compra. Estímulos sensoriales. Instrumentos para Cartelería. organizar la Elementos de información. merchandising. Interacción social del consumidor.
  16. 16. eMerchandising Merchandising eMerchandisingExterior Rótulos Dominio .com Entrada SEO e hiperenlaces Fachada Home Escaparate Tienda virtualInterior Circulación, ubicación Navegación, búsqueda Presentación del surtido Interfaz Animación PV Comunity ManagerGestión Selección del surtido Selección de componentes. Gestión del lineal Gestión del catálogo.
  17. 17. Precio• Cantidad a desembolsar para adquirir productos.• Costes adicionales. – Buscar información – Evaluar alternativas – Formación para usarlo
  18. 18. Estartegia de Precio ShopbotsFijación del precio Estrategia diferencial de precio
  19. 19. Pago por internet
  20. 20. Producto• De busqueda. Se puede evaluar objetivamente.• De experiencia. Adquiridos anteriormente.• De marca. La marca genera confianza.• De información. Facilmente reproducibles o bajo coste de distribución.
  21. 21. Plan de Marketing OnLine
  22. 22. www.nred.es

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