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Community-orientiertes Wissensmanagement

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Impuls auf dem Projekttreffen "ALLE experimentieren: TOOLS" am 17. Juni 2019 in Dieburg im Rahmen des BMAS-Förderprojekts "ALLE im digitalen Wandel" (Teil der Initiative "Neue Qualität der Arbeit (INQA)", https://www.experimentierraeume.de/projekte/inqa-experimentierraeume/)

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Community-orientiertes Wissensmanagement

  1. 1. : ALLE experimentieren: Tools Impuls: Community-orientiertes Wissensmanagement Jochen Robes 1
  2. 2. ALLE im digitalen Wandel fz dkmi 2 „Wenn Siemens wüsste, was Siemens weiß, dann wären unsere Zahlen noch besser“ (Heinrich von Pierer, 1995) Bildquelle: Wikimedia (CC BY-SA 3.0)
  3. 3. In den 1990er Jahren entsteht auch Wissensmanagement als Profession. Bildquelle: acan2016 (pixabay) Ikujiro Nonaka, Hirotaka Takeuchi, 1995; Gilbert Probst, Steffen Raub, Kai Romhardt, 1997
  4. 4. Es ist in dieser Zeit vor allem IT-gestütztes Wissensmanagement („Wissen erfassen & dokumentieren“). Bildquelle: Markus Spiske (Unsplash)
  5. 5. Mit einer Ausnahme: der Idee der Communities of Practice. Bildquelle: Dylan Gillis (Unsplash) Etienne Wenger, 1998
  6. 6. Dann betritt das Web 2.0 die Bühne. Participation, Collaboration, Sharing, Prosumer, User- generated Content, Wisdom of the Crowd ... Blogs, Wikis, Social Bookmarking, RSS ... Bildquelle: Luca Upper (Unsplash)
  7. 7. Die Zahl der Nutzer sozialer Netzwerke steigt rasant an. Bildquelle: Nicholas Green (Unsplash)
  8. 8. Schnell steht die Frage im Raum, ob und wie Unternehmen von dieser Entwicklung profitieren können. Bildquelle: Beau Swierstra (Unsplash) Andrew McAfee, 2009 brand eins, 03/2012
  9. 9. Während das klassische Wissensmanagement in den Hintergrund rückt, ... Bildquelle: Dieter Kühl (Unsplash)
  10. 10. ... werden neue Konzepte eines community-orientierten Wissensmanagements diskutiert und erprobt: ... Bildquelle: Toa Heftiba (Unsplash)
  11. 11. z. B. (natürlich) die Idee der Communities ... Bildquelle: Adam Jang (Unsplash) Karlheinz Pape (2014)
  12. 12. ... gestützt auf unternehmensweiten Kollaborations- & Messaging-Plattformen Bildquelle: Dlanor S (Unsplash) Bildquelle: www.slack.com
  13. 13. BarCamps ... Bildquelle: Christian Augustin (CC BY 4.0)
  14. 14. BarCamps ... Bildquelle: Christian Augustin (CC BY 4.0)
  15. 15. Working Out Loud (WOL) Bildquelle: Toa Heftiba (Unsplash) Bildquelle: https://workingoutloud.com/de/circle-guides
  16. 16. ... und viele weitere Work Hacks Bildquelle: Bench Accounting (Unsplash) Quelle: quäntchen + glück
  17. 17. ALLE im digitalen Wandel fz dkmi Einige Fragen, die bleiben 17 • Was motiviert Menschen, sich aktiv zu vernetzen und ihr Wissen zu teilen? • Wie sieht die „richtige“ Infrastruktur für das offene und vernetzte Arbeiten aus? • Welches Skillset und Mindset braucht es für ein community-orientiertes Handeln? • Benötigen wir zukünftig Community Manager? • ...

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