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Lienzo del Pescadito Estratégico 3 / VPC

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PESCADITO ÉESTRATGICO
Herramienta de diagnóstico para la fase inicial de un ejercicio de consultoría en diseño estratégico desarrollada por: Javier Ricardo Mejía S y Juan Pablo Arenas, con el apoyo del equipo PADI+2013 (Alejandro Chitiva, Jessica Ibarra, Jody Parra, Lina Lopez, Natalia Rodríguez y Santiago Sepúlveda).

Los autores del VPC serán citados posteriormente.

Published in: Design
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Lienzo del Pescadito Estratégico 3 / VPC

  1. 1. LIENZO VPC (Value Proposition Canvas) U n a h e r r a m i e n t a p r á c t i c a p a r a e l a n á l i s i s y d i a g n ó s t i c o d e l a e m p r e s a . PROYECTO DE ACOMPAÑAMIENTO EN DISEÑO INTEGRAL ( PADI ) 2013 Programa Nacional de Diseño Industrial ( PNDI ) del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo. Convenio MinCIT & Confecámaras. Disenoencol@gmail.com Ricardo Mejia · Gerente de proyecto (+57) 3004148547 Jody Parra · Director del equipo de trabajo (+57) 3138451206 blog - jrms.pktweb.com PERSPECTIVA DEL USUARIO. Este segmento se centra en las personas, grupos u organizaciones a las que la empresa dirige sus productos/servicios. ANALGÉSICOS. Acá se ubican las maneras en que los productos y servicios de la empresa alivian los dolores de cabeza del usuario: eliminan o reducen las emociones negativas, costos innecesarios y situaciones indeseadas. SATISFACCIONES. Son todos los deseos y expecta- tivas del usuario con respecto a los productos/servicios de la em- presa que se resolvieron de manera satisfactoria y generan en él comodidad, felicidad o bienestar. DOLORES DE CABEZA. Son el polo opuesto a las satisfacciones. Son las expectativas del usuario con respecto a los pro- ductos/servicios que no coinciden con la promesa de valor, le generan incomodidades, dificultades o entorpecen su felicidad o bienestar. PEZ. Se refiere a la herramienta del pez estratégico de la que se parte para ampliar en esta (VPC) la cola, que es el usua- rio, y la cabeza y panza que son la visión y productos actuales de la empresa. MENÚ Acá se enlistan los productos y servicios de la empresa. Pueden ser tangibles (manufacturados, cara a cara), digitales o virtuales, intangibles o financieros (fondos de inversión). ¿Cómo le aportan fucional, social o emocionalmente a sus usuarios? PROPOSICIÓN DE VALOR. Este segmento se refiere a las promesas de la propuesta de valor de la empresa sobre los usuarios a los cuales presenta sus productos y servicios. SECUENCIA DE USO. Describe los pasos por los que debe pasar el usuario antes, durante y después de acceder al producto o servicio particular de su empresa. Cada producto o servicio tiene una secuencia de uso particular. GANANCIAS. ¿Cómo sus productos dan a los usuarios los beneficios que espera de la empresa? Esto se refiere a cuestiones de tiempo, esfuerzo y dinero.

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