Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Treelogic S.L. Centro de Competencias Posicionamiento y Redes Sociales Jesús González Fonseca [email_address] 2 de Mayo de...
¿Qué es la Analítica Web? (I) Treelogic S.L. <ul><li>Estudio actividad sitio web    datos navegación usuarios </li></ul><...
¿Qué es la Analítica Web? (II) <ul><li>¿Cómo me encuentra la gente? </li></ul><ul><li>¿Cuál es la imagen de mi marca?, ¿qu...
¿Qué es la Analítica Web? (III) <ul><li>El analista web  mide, recopila y  valora  todos los datos que genera una web  y t...
¿Qué es la Analítica Web? (IV) <ul><li>¿Qué quiero que hagan los visitantes en el sitio? </li></ul><ul><li>¿Para qué exist...
¿Qué queremos analizar?  (I) <ul><li>Definir las métricas relevantes (KPI o indicador de rendimiento) </li></ul>Treelogic ...
¿Qué queremos analizar?  (II) <ul><li>Turismo   Banca y seguros   Medios de contenido   Comercio electrónico </li></ul><ul...
¿Cómo funciona Google Analytics? (I) <ul><li>Google Analytics    Herramienta análisis gratuita, óptima relación calidad/p...
¿Cómo funciona Google Analytics? (II) Treelogic S.L. <ul><li>Informes predefinidos </li></ul>
¿Cómo funciona Google Analytics? (III) Treelogic S.L.
¿Cómo funciona Google Analytics? (IV) Treelogic S.L. <ul><li>Informes personalizados </li></ul>
¿Cómo funciona Google Analytics? (V) Treelogic S.L.
¿Cómo funciona Google Analytics? (VI) Treelogic S.L. <ul><li>In Page Analytics </li></ul><ul><li>Densidad de clicks </li><...
Treelogic S.L. Social Media – Análisis (I) <ul><li>Facebook     Conseguir fans que  interactúen  y se interesen por la ma...
Treelogic S.L. Social Media – Análisis (II) ¿Qué medir  y evaluar en Facebook y Twitter?
Treelogic S.L. Social Media – Análisis (III) <ul><li>Facebook Insights  es la herramienta analítica que recopila datos en ...
Treelogic S.L. Social Media – Análisis (IV) <ul><li>Tweepi : muestra las personas a las que seguimos y nos permite ordenar...
Treelogic S.L. Social Media – Análisis (V) <ul><li>¿Cómo medir la  influencia  que tenemos en Twitter y Facebook? </li></u...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

¿Qué es y para qué sirve la Analítica web?

1,614 views

Published on

Published in: Technology, Business
  • Be the first to comment

¿Qué es y para qué sirve la Analítica web?

  1. 1. Treelogic S.L. Centro de Competencias Posicionamiento y Redes Sociales Jesús González Fonseca [email_address] 2 de Mayo de 2011 ¿Qué es y para qué sirve la Analítica Web?
  2. 2. ¿Qué es la Analítica Web? (I) Treelogic S.L. <ul><li>Estudio actividad sitio web  datos navegación usuarios </li></ul><ul><li>Transformar datos y estadísticas  conocimiento útil </li></ul><ul><li>Herramientas (extracción información) + factor humano (análisis, interpretación y optimización) </li></ul>
  3. 3. ¿Qué es la Analítica Web? (II) <ul><li>¿Cómo me encuentra la gente? </li></ul><ul><li>¿Cuál es la imagen de mi marca?, ¿qué dicen de mí? </li></ul><ul><li>¿Qué productos / servicios interesan y cuáles no? </li></ul><ul><li>¿Qué contenidos tienen más éxito? </li></ul><ul><li>¿Quiénes son mis usuarios/lectores más fieles? </li></ul><ul><li>¿Qué es lo más interesante para ellos? </li></ul><ul><li>¿A qué horas recibo más visitas? </li></ul>Treelogic S.L.
  4. 4. ¿Qué es la Analítica Web? (III) <ul><li>El analista web mide, recopila y valora todos los datos que genera una web  y todas las acciones que pueden desarrollarse en torno a ella </li></ul><ul><ul><li>Medir para mejorar: si no lo puedes medir, nunca sabrás si mejoras </li></ul></ul>Treelogic S.L. <ul><li>Finalidad: </li></ul><ul><ul><li>Optimizar estrategia online, detectar carencias y oportunidades de negocio </li></ul></ul><ul><ul><li>Proponer recomendaciones y mejoras en base a los datos observados </li></ul></ul>
  5. 5. ¿Qué es la Analítica Web? (IV) <ul><li>¿Qué quiero que hagan los visitantes en el sitio? </li></ul><ul><li>¿Para qué existe y cuáles son los objetivos de la web? </li></ul><ul><li>¿Cuáles son los resultados que debemos medir? </li></ul>Treelogic S.L. Definición de objetivos ¿Cuál es la finalidad de nuestra presencia en medios sociales?
  6. 6. ¿Qué queremos analizar? (I) <ul><li>Definir las métricas relevantes (KPI o indicador de rendimiento) </li></ul>Treelogic S.L.
  7. 7. ¿Qué queremos analizar? (II) <ul><li>Turismo Banca y seguros Medios de contenido Comercio electrónico </li></ul><ul><li>Selección de indicadores  Orientación a industria </li></ul>Treelogic S.L.
  8. 8. ¿Cómo funciona Google Analytics? (I) <ul><li>Google Analytics  Herramienta análisis gratuita, óptima relación calidad/precio </li></ul><ul><li>Instalación  Inserción código seguimiento </li></ul>Treelogic S.L.
  9. 9. ¿Cómo funciona Google Analytics? (II) Treelogic S.L. <ul><li>Informes predefinidos </li></ul>
  10. 10. ¿Cómo funciona Google Analytics? (III) Treelogic S.L.
  11. 11. ¿Cómo funciona Google Analytics? (IV) Treelogic S.L. <ul><li>Informes personalizados </li></ul>
  12. 12. ¿Cómo funciona Google Analytics? (V) Treelogic S.L.
  13. 13. ¿Cómo funciona Google Analytics? (VI) Treelogic S.L. <ul><li>In Page Analytics </li></ul><ul><li>Densidad de clicks </li></ul><ul><li>¿Dónde acceden los usuarios? , ¿Qué enlaces tienen más éxito? </li></ul>Definición de filtros parametrizados (ejemplo filtro para Social Media)
  14. 14. Treelogic S.L. Social Media – Análisis (I) <ul><li>Facebook  Conseguir fans que interactúen y se interesen por la marca. </li></ul><ul><li>Twitter  Establecernos como influenciadores y fuente de noticias, establecer relaciones influyentes, conseguir viralizar nuestro contenido. </li></ul><ul><li>LinkedIn  Encontrar socios, partners , relaciones beneficiosas para nuestro producto y marca. </li></ul><ul><li>Youtube  Viralizar , viralizar, viralizar... </li></ul>
  15. 15. Treelogic S.L. Social Media – Análisis (II) ¿Qué medir y evaluar en Facebook y Twitter?
  16. 16. Treelogic S.L. Social Media – Análisis (III) <ul><li>Facebook Insights es la herramienta analítica que recopila datos en tiempo real de los usuarios </li></ul><ul><li>Datos pueden ser recopilados de las aplicaciones y páginas de facebook , o desde páginas externas que se conectan a Facebook usando el OpenGraph Protocol. </li></ul><ul><li>Obtención de  datos demográficos de los usuarios, o  establecer filtros  por fecha </li></ul><ul><li>Se muestra  cuántas veces fue compartido un contenido en la red social, la cantidad de impresiones que obtuvo y cuántos pulsaron sobre los enlaces para ingresar a nuestro sitio. </li></ul><ul><li>Permite  identificar rápidamente  qué contenidos generan más visitas </li></ul>
  17. 17. Treelogic S.L. Social Media – Análisis (IV) <ul><li>Tweepi : muestra las personas a las que seguimos y nos permite ordenarlas por muchos criterios (por ejemplo: nivel influencia) </li></ul><ul><li>Tweeteffect mide impacto tweets , cuáles ganas más seguidores, cuáles te hacen perderlos </li></ul><ul><li>Otras herramientas complementarias de monitorización: Mentionmap, Socialmention, Backtype, Google Alerts, Postrank Analytics </li></ul>
  18. 18. Treelogic S.L. Social Media – Análisis (V) <ul><li>¿Cómo medir la influencia que tenemos en Twitter y Facebook? </li></ul><ul><li>True reach nos indica el tamaño real de nuestros seguidores, eliminando aquellos que no son interesantes (como las cuentas de spam) o no nos prestan atención (como los usuarios inactivos). </li></ul><ul><li>Amplification es la probabilidad (0 a 100) de que alguno de nuestros seguidores reaccione a nuestro contenido con un retweet, @mention, click… </li></ul><ul><li>Network es otra medida del 0 al 100 de la influencia de nuestros seguidores. </li></ul><ul><li>Klout  nuestra influencia está altamente relacionada con la popularidad que tiene nuestro usuario , pero también con las acciones que generan nuestros tweets: clicks, RTs, @mentions… </li></ul><ul><li>Considerar la propia influencia del usuario que nos sigue o retwittea </li></ul>

×