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¿Quien es mi cliente

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… ¿Serías capaz de describir las motivaciones principales que llevan a un cliente a comprar tus productos o servicios?

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¿Quien es mi cliente

  1. 1. Opinión personal @JavierPerezCaro ¿Quién es mi cliente? Fuente: blog.laopiniondezamora.esLa semana pasada escribí el post Monitorizando desde la PYME. Ycentré la argumentación en los círculos de monitorización. Haceun par de días me preguntó un directivo de una empresa cliente quehabía leído el mencionado post ¿Quién es mi cliente? y me ha dadopie a escribir este nuevo post ¿Quién es vuestro cliente?, ¿Loconocéis? O solamente creéis que lo conocéis.
  2. 2. Utilizando el libro los pasos de Camper y partiendo de la lámina 7.3factores de compra de los productos Camper… Fuente: Los pasos de camper LID EDITORIAL… ¿Serías capaz de describir las motivaciones principales quellevan a un cliente a comprar tus productos o servicios?Te dejo un círculo para que puedas enumerar las motivaciones ¿teatreves a descubrirlas? 2
  3. 3. ¿Por qué compran mis productos-servicios?Si no sé quien es mi cliente, difícilmente podré comunicarmecon él. Por tanto, antes de invertir dinero y esfuerzo en tenerpresencia en los medios sociales, respóndete a la pregunta ¿Quiénes mi cliente? Una vez que lo sepas, selecciona-prioriza loscanales por lo que vas a conversar con ellos. 3

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